1. Cơ sở khoa học về vấn đề nghiên cứu
2.2. Với Phòng bán hàng Điện Bàn
Như đã nêu trên, để hoạt động của Phòng bán hàng Điện Bàn và hoạt động thanh toán điện tử qua App VNPT Pay ngày càng phát triển, cần sớm thực hiện các chính sách và biện pháp theo một kế hoạch hợp lý, từ chiến lược Marketing đến hoạt động thu hút khách hàng, từ việc xây dựng chiến lược kinh doanh bao gồm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, ứng dụng công nghệ hiện đại đến vấn đề về tổ chức nhân sự và quản lý nhân sự.
Tận dụng hiệu quả đến mức cao nhất các nguồn lực tài chính, nhân sự, công nghệ của mình để nâng cao hoạt dộng kinh doanh của Đơn vị. Không những vậy, mà điều này còn góp phần đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của người dân, các tổ chức kinh tế, thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam ngày càng đi lên.
Đơn vị nên có nhiều mức khen thưởng cho những nhân viên có thành tích xuất sắc trong tháng để động viên khích lệ. Bên cạnh đó thì cũng phải nhắc nhở và nặng hơn là phải có hình phát đối với những nhân viên làm việc chưa tốt để họ rút kinh nghiệm cho các công việc sau.
3.Hạn chế của đề tài
Đề tài được thực hiện trên địa bàn nhỏ nên chưa có cái nhìn tổng quan chính xác, cùng với đó, đề tài được chọn chưa thực sự phổ biến ở người tiêu dùng nên khó khảo sát, tìm hiểu và nghiên cứu. Bên cạnh đó quy mô đơn vị thực hiện còn nhỏ, các hoạt động của đơn vị còn chưa đủ để đáp ứng các nghiên cứu của đề tài nên đề tài không tránh khỏi những thiếu sót.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
A. TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Vũ Văn Điệp (2017), (Khoa Hệ thống Thông tin, trường Đại học Kinh tế - Luật): Tổng quan về thương mại điện tử tại Việt Nam
2.Bộ Công thương (2017). Báo cáo thương mại điện tử năm 2017, Hà Nội 3.Nguyễn Thùy Dung, Nguyễn Bá Huân (trường Đại học Lâm nghiệp). Thanh toán bằng hình thức ví điện tử tại Việt Nam, thực trạng và giải pháp
4.Nguyễn Thị Linh Phương (Trường Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh, năm 2013). Luận văn thạc sĩ nghiên cứu các nhân tố tác động dến ý định sử dụng ví điện tử tại Việt Nam
5.Ts Lê Thi Hằng (Viện Đại học Mở Hà Nội, năm 2018). Xu hướng phát triển dịch vụ thanh toán di động trên thế giới và Việt Nam
6.Huỳnh Thị Vân Anh (Trường Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh, năm 2013). Luận văn thạc sĩ giải pháp phát triển dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam
7.Cổng thông tin điện tử tỉnh Quảng Nam (quangnam.gov.vn). Những bước phát triển vượt bậc của hạ tầng viễn thông – CNTT Quảng Nam
8.Các báo cáo và số liệu lưu hành nội bộ của Phòng bán hàng VNPT Điện Bàn B. TRANG WEB THAM KHẢO
1.Bách khoa toàn thư mở: https://vi.wikipedia.org/wiki/ví_điện_tử 2.Quangnam.vnpt.vn 3.Vnptpay.vn 4.Vnptmedia.vn 5.Thuvien.hce.edu.vn 6.Tapchitaichinh.vn 7.Tapchinganhang.gov.vn