Chấtlượng chuyên môn kĩ thuật

Một phần của tài liệu Khóa luận phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện 331 thành phố pleiku gia lai (Trang 25 - 27)

4. Phương pháp nghiên cứu

1.1.5.1 Chấtlượng chuyên môn kĩ thuật

Chỉ số giường bệnh tại bệnh viện

Trong mỗi bệnh viện công đều tồn tại hai chỉ sốvề giường bệnh là: giường kế hoạch -giường được ghi vào chỉ tiêu kếhoạch của nhà nước phân cho bệnh viện quản lý và giường thực kê–là tổng sốgiường thực tếtại bệnh viện.

Trong các bệnh viện tư nhân chỉ có một số giường duy nhất là giường thực kê. Chỉ sốnày cho thấy khả năng dịch vụthực tếvà mức độ điều chỉnh của bệnh viện, của hệthống cho phù hợp với tình hình nhu cầu của bệnh tật tại địa phương.

Công suất sửdụng giường bệnh phản ánh tình trạng điều tri tại bệnh viện.Công suất sử dụng giường bệnh: Là tỷ lệ phần trăm sử dụng giường bệnh so với kế hoạch được giao của một bệnh viện trong một năm xác định

Số lượt khám bệnh

Một lượt khám bệnh là một lần người bệnh được thầy thuốc thăm khám về lâm sàng hoặc kết hợp với cận lâm sàng hay các thủ thuật thăm dò khác nhằm mục đích chẩn đoán bệnh và điều trị. Trong các bệnh viện, tổng số lượtkhám bệnh cho biết mức độ tín nhiệm của khách hàng đối với bệnh viện từ đó giúp đánh giá kết quả hoạt động

khám chữa bệnh của đơn vị

Tổng số lượt điều trịnội trú

Theo chỉ tiêu quốc gia ban hành kèm theo Quyết định số 40/2006/QĐ-BYT ngày 25 tháng 12 năm 2006 của Bộ trưởng Bộ Y tếvềviệc ban hành hệthống chỉ tiêu thống kê ngành y tế, “lượt điều trị nội trú: Là người bệnh sau khi đã làm các thủ tục nhập viện được vào nằm tại các khoa lâm sàng trong bệnh viện và được hưởng tất cả mọi chế độ chăm sóc đã điều trị đã quy định Đối với người bệnh sau khi hoàn thành thủtục nhập viện từ4 giờ trở lên được tínhlà lượt người bệnh điều trị nội trú”. Tổng số lượt điều trị nội trú là một tiêu chí giúp đánh giá khả năng cung cấp dịch vụ KCB của bệnh viện

Tổng số ngày điều trịcủa bệnh nhân nội trú

Theo chỉ tiêu Quốc gia ban hành kèm theo quyết định số 40/2006/QĐ-BYT ngày 25 tháng 12 năm 2006 của Bộ trưởng BộY tếvềviệc ban hành hệthống chỉ tiêu thống kê ngành y tế:

• Đối với toàn bệnh viện

“Ngày điều trị nội trú: Là một ngày trong đó người bệnh được hưởng mọi chế độ điều trị nội trú, chăm sóc mà bệnh viện phải đảm bảo bao gồm: chẩnđoán, điều trị thuốc, chăm sóc nghỉ ngơi”

• Đối với từng khoa phòng trong bệnh viện

“Số ngày điều trị nội trú: Được tính bằng cách cộng số người bệnh hiệncó trong kỳ báo cáo”.Tiêu chí này giúp đánh giá tình hình hoạt động và năng lực chuyên môn của cơ sởkhám chữa bệnh.

Tỷsuất tửvong, chữa khỏi, không chữa khỏi tại bệnh viện

Tỷsuất tửvong, chữa khỏi, không chữa khỏi: là tỷlệtrên sốca bệnh điều trịkhi ra viện (nội trú và ngoại trú) theo quy định của bộ Y tế. Tiêu chí này phản ánh chất lượng điều trị tại bệnh viện.

Tổng sốlần phẫu thuật

Là những lần người bệnh được y, bác sỹ phẫu thuật điều trị không tính những lần mổxác hoặc thủ thuật. Đây là tiêu chí quan trọng giúp đánh giá năng lực cán bộy tế, mô hình dịch vụcủa bệnh viện.

Tổng sốxét nghiệm

Tổng sốxét nghiệm: Mỗi chỉsốcụthểtheo chỉ định của bác sĩ được tính là một lần xét nghiệm (riêng xét nghiệm máu ngoại vi (công thức máu); tổng phân tích nước tiểu chỉ tính 1 lần xét nghiệm). Tổng sốxét nghiệm của bệnh viện trong một năm hoặc trong kỳbáo cáo phản ánh chất lượng và khả năng cung cấp dịch vụcủa cơ sởy tế

Tổng sốxét nghiệm chẩn đoán hìnhảnh

Tổng số xét nghiệm chấn đoán hình ảnh bao gồm tổng số các loại chụp X quang, các lần siêu âm, nội soi, chụp cắt lớp/ cộng hưởng từ (chụp Ctscan/MRI) theo chỉ định của bác sĩ tại bệnh viện trong một năm nhất định. Đây là tiêu chí phản ánh chất lượng chuyên môn trong chẩn đoán và năng lực của cán bộy tếtại cơ sởKCB

Một phần của tài liệu Khóa luận phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện 331 thành phố pleiku gia lai (Trang 25 - 27)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(102 trang)