4. Phương pháp nghiên cứu
2.4.2 Đánhgiá về cơ sở vật chất và phương tiện phục vụngười bệnh
Bả ng 26: Kiể m định frequence về cơ sở vậ t chấ t
Biến quan sát
% mức độ đánh giá
GTTB
1 2 3 4 5
Buồng bệnh điều trị khang trang, sạch sẽ,có đầy đủ các thiết bị điều chỉnh nhiệt độ như quạt, máy sưởi, hoặc điều hòa
0 0 25,8 60,8 13,3 3,88 Giường bệnh,chăn ga sạch sẽ cho mỗi người
một giường, an toàn, chắc chắn, sửdụng tốt 0 10,8 33,3 43,3 12,5 3,58 Bệnh viện có nơi giữxe thuận tiện 1,7 8,3 36,7 38,3 15 3,57 Thiết bị máy móc khám chữa bệnh được
trang bị đầy đủvà hiện đại 1,7 7,5 41,7 37,5 11,7 3,5 Căn tin bệnh viện phục vụ ăn uống và nhu
cầu sinh hoạt thiết yếu đầy đủvà chất lượng 0 8,3 45,8 34,2 11,7 3,49 Môi trường khuôn viên bệnh viện xanh sạch,
đẹp, yên tĩnh cho bệnh nhân điều trị, nghỉ ngơi 5,8 8,3 24,2 40,0 21,7 3,63
Trong các tiêu chí đo lường về Cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ người
bệnhthì tiêu chí “Buồng bệnh điều trị khang trang, sạch sẽ,có đầy đủcác thiết bị điều chỉnh nhiệt độ như quạt, máy sưởi, hoặc điều hòa” có GTTB cao nhất 3,88 bởi vì bệnh viện đảm bảo được phòng dịch vụ và phòng thường cho bệnh nhân điều trị. Tại các phòng dịch vụ khá khang trang, được trang bị điều hòa, tivi..để phục vụ nhu cầu của bệnh nhân. Tuy nhiên vẫn chưa thể so được với các bệnh viện tuyến trên được đầu tư nhiều hơn về kinh tế. Ngoài ra, tiêu chí “Căn tin bệnh viện phục vụ ăn uống và nhu cầu sinh hoạt thiết yếu đầy đủ và chất lượng” có GTTB thấp nhất là 3,49 vì ở ngoài bệnh viện, các tạp hóa và cửa hàng ăn hàng hóa phong phú hơn, hương vị lại ngon hơn, giá cảcạnh tranh nên người bệnh thường ra ngoài mua đồ và ăn uống hơn. Do đó, tiêu chí căn tin cần được bệnh viện cải thiện trong tương lai.Mặc dù được nhận đánh giá khá tốt tư người bệnh về cơ sở vật chấtnhưng vẫn chưa thể so được với các bệnh viện tuyến trên được vì những bệnh viện đó đầu tư nhiều hơn vềkinh tếtừsởvà tỉnh.