5. Bốc ục đề tài
2.3.2. Thực trạng hoạt động truyền thông marketing đã triển khai cho dự án AnC ựu
Đối tượng mục tiêu
Bất động sản là loại sản phẩm đặc biệt, có giá trị lớn. Đối tượng khách hàng mục tiêu của lĩnh vực này là những người có thu nhập cao. Do đó, công chúng mục tiêu của hoạt động truyền thông marketing bao gồm:
Các khách hàng cá nhân là những người có tri thức, có công việcổn định, thu nhập
cao, đa số là những bác sĩ,doanh nhân thành đạt,… có độ tuổi trung bình từ 30 đến 40 tuổi có nhu cầu mua nhà.
Các bên môi giới bất động sản. Mục tiêu truyền thông
Mục tiêu truyền thông của công ty trong thời gian qua chủ yếu là giới thiệu sản phẩm, hệsinh tháiở An Cựu City, tạo ra sựnhận biết, sựquan tâm và kích thích nhu cầu của khách hàng về sản phẩm. Đồng thời, xây dựng thương hiệu và củng cố sự tin cậy phía khách hàng.
Thông điệp truyền thông
Thông điệp này truyền tải được giá trị mới đến khách hàng khi mua nhà và dọn nhà sang An Cựu City. Họ sẽ được hưởng tất cả những tiện ích, sinh thái tại đây. Là một
thông điệp dễ nghe, dễ nhớ, dễ có ấn tượng đối với khách hàng. Trong một rừng thông
điệp mà khách hàng tiếp cận trên thị trường hiện nay thì một thông điệp dễnhớ sẽ lưu lại
được trong tâm trí khách hàng
Các phương tiện truyền thông marketing đã triển khai: + Sựkiện–PR
Ngày 11/10/2015, chủ đầu tư tổ chức lễ mở bán An Cựu City tại Khách sạn Indochine Palace– 105A Hùng Vương, thành phốHuế. Sựkiện này góp phần làm cho thị trường BĐS Huế nhộn nhịp và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết. Sự kiện này đã thu hút gần 500 người gồm khách hàng, nhà đầu tư trong và ngoài tỉnh tham gia. Bên cạnh đó thu hút lượng lớn truyền thông, báo chí, đài truyền hình tham dự đưa tin làm cho thông tin,
hìnhảnh của dựán rộng rãi.
Chào mừng kỷ niệm 71 năm ngày Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc
khánh nước CHXHCN Việt Nam (02/9/1945-02/9/2016), Công ty CổPhần Đầu Tư IMG
Huế phối hợp với Trung tâm TD-TT TP Huế tổ chức giải bóng đá các CLB thành phố
Huế – An Cựu City Cup lần thứ V – 2016. Các CLB là các đội bóng mạnh nên thu hút
được đông đảo khán giả. Giải đấu được tổchức tại sân An Cựu City, khi khách hàng đến
xem bóng đá thì khách hàng sẽ có cơ hội tham quan hình ảnh, hệ sinh thái ở An Cựu
City, điều này phần nào đó xúc tác đến nhu cầu của khách hàng vềsản phẩm của An Cựu City. Khẳng định được thương hiệu của công ty. Hoạt động này cũng thu hút được truyền
thông, báo chí đưa tin về giải đấu, làm cho tần suất xuất hiện của cái tên An Cựu city ngày càng nhiều.
Hình 2.12: Lễkhai mạc giải bóng đá AN CUU CITY Cup 2016
(Nguồn: Trang web công ty–www.ancuucity.com.vn)
+ Các chương trình khuyến mãi:
Chính sách bán hàng siêu ưu đãi, phù hợp với điều kiện tài chính của mọi khách
hàng. Khi đặt mua biệt thựtại An Cựu City, khách hàng chỉcần thanh toán trước 50% giá trị hợp đồng sẽ được nhận nhà ở ngay, 50% còn lại sẽ được trả dần trong 25 tháng tiếp
theo. Đối với những khách hàng có nhu cầu vay vốn ngân hàng, chủ đầu tư sẽ hỗ trợ
khách hàng vay vốn ngân hàng theo chương trình ưu đãi đặc biệt: lãi suất 0% và ân hạn nợ gốc trong 25 tháng. Nếu khách hàng không sử dụng gói ưu đãi trả chậm (trả ngay 100% giá trị) thì Công ty sẽ có ưu đãi trả trước cho khách với lãi suất 10%/năm/50% số
tiền và sốngày trả trước.
Khách hàng được thanh toán chậm trong 25 tháng không lãi suất khi mua nhà. Giảm 7,1% giá trịnhà khi KH thanh toán trong 70 ngày.
Hỗtrợcho vay ngân hàng với lãi suất ưu đãi
01/08/2015 đến 29/08/2015: Chương trình tri ân khách hàng –tặng vàng tài lộc với giá trị lên tới hàng chục triệu đồng. 15 khách hàng đầu tiên khi đặt mua căn hộ thành
công căn biệt thựtại An Cựu City sẽ được tặng ngay 3 chỉ vàng. Với những khách hàng giao dịch thành công sẽ có cơ hội bốc thăm trúng thưởng từ3 chỉ vàng đến 2 lượng vàng.
+ Quảng cáo: Quảng cáo online
Công ty xây dựng website http://www.ancuucity.com.vn/ làm website riêng cho mình. Quađó, công ty có thể truyền tải tất cả các thông tin đến cho khách hàng như: sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, các sựkiện, hệ sinh thái hay môi trường sống của dự án. Đồng thời, đây cũng là một kênh mà khách hàng có thểliên hệvới công ty.
Mạng xã hội: ngày nay mạng xã hội là một kênh bán hàng, một kênh marketing hiệu quả được các công ty áp dụng. Công ty IMG đã xây dựng fanpage cho riêng mình, tăng traffic, thông tin đến khách hàng đồng thời cũng là một nơi bán hàng dành cho những nhân viên kinh doanh. Họcó thể đăng thông tin của sản phẩm, đăng tin bán sản phẩm lên các diễn đàn mua bán, các group có đông đảo người dùng.
Ngoài ra, thông tin của dự án còn được công ty quảng cáo qua các phương tiện
online khác như các mặt báo: Cafeland, Dantri, Vnexpress,… hay đăng tin bán nhà tại các trang web về BĐS như homedy.com, datxanh.vn, alonhadat.com.vn,…
Quảng cáo thông qua video trên youtube. Công ty đã phối hợp với Đất Xanh để làm những video giới thiệu vềdựán An Cựu City. Những hình ảnh về sản phẩm, cuộc sống, hệsinh thái tại An Cựu City được thểhiện rõ ràng và truyền tải đến khách hàng.
Video đã giới thiệu (nhà mẫu) về vị trí đắc địa của An Cựu City, hệ thống công viên, sân bóng, bể bơi, trường học, trung tâm thểdục thể thao đãđi vào hoạt động, là cơ
hội tốt để an cư và đầu tư.
Quảng cáo thông qua băng rôn, tờ rơi: Trên những phương tiện quảng cáonhư băng
rôn, tờ rơi: công ty tập trung đưa những hình ảnh vềsản phẩm kèm với những lợi thếcủa
công ty thông qua cácthông điệp đến khách hàng:
Vị trí đắc địa: tọa lạc ngay mặt tiền đường Hoàng Quốc Việt, thuộc khu đô thị
mới an vân dương, gần các địa điểm quan trọng trong thành phố.
Khu dân sinh lý tưởng: Hội ngộtầng lớp tri thức, bác sĩ, doanh nhân thành đạt Môi trường học tập chất lượng cao cho con em: Trường mầm non Thảo Nguyên
Xanh, Trường THPT Nguyễn Tri Phương,…
Diện tích, thiết kế: các mẫu nhà đa dạng, phù hợp với nhiều lựa chọn của khách hàng. Tính thanh khoản và gia tăng giá trị đầu tư rất mạnh.
+ Marketing thiện nguyện. ngày 07/09/2018, công ty IMG đã khai trương và đưa
vào sửdụng Trung Tâm HỗTrợvà Phát Triển trẻmồcôi IMG Huế.
Đến dựbuổi lễ, vềphía công ty IMG có sựtham gia của ông Lê TựMinh–Chủtịch hội đồng quản trị tập đoàn IMG, ông Nguyễn Hồng Phúc - Giám đốc công ty IMG Huế, ông Lê Minh Tuấn – Phó tổng giám đốc tập đoàn IMG cùng các thành viên khác trong
công ty IMG Huế. Về phía đại diện lãnh đạo tỉnh Thừa Thiên Huế, có ông Lê Trường
Lưu – UVTW Đảng, bí thư tỉnh ủy; ông Nguyễn Dung Phó chủ tịch UBND tỉnh; ông Phạm Văn Hùng – Giám đốc Sở GD&ĐT tỉnh. Công ty xây dựng trung tâm này nhằm góp một phần nhỏ chia sẻ nổi đau, vết thương trong tâm hồn của những đứa trẻmồ côi, tạo cho các em có một cơ hội phát triển như những đứa trẻkhác cùng trang lứa. Bên cạnh
đó, hoạt động này được xem như là hoạt động marketing thiện nguyện, nó giúp cho mọi
người bao gồm cảphía lãnhđạo tỉnh và khách hàng có thiện cảm và gợi cảm xúc rằng An Cựu City là một nơi an bìnhđầy tình yêu thương.