Trường Đại học Kinh tế Huế Trường Đại học Kinh tế Huế
dệt may Phú Hòa An.
-Định hướng phát triển kinh doanh của công ty
Thứnhất, tăng lợi nhuận lên nhiều so với các năm trước đây.
Thứ hai, định hướng phát triển và mởrộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trên quy mô lớn, tiếp tục đẩy nhanh vịthếcủa mình, nâng cao uy tín.
Thứ ba, công ty tiếp tục đẩy mạnh công tác đầu tư phát triển nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ cán bộ, hiểu biết, linh hoạt và thành thạo trong sử dụng máy móc thiết bị, khoa học công nghệtiên tiến hiện đại và luôn gắn bó với công ty.
Thứ tư,Đẩy mạnh nâng cao năng suất chất lượng của sản phẩm, đa dạng vềchủng loại, mẫu mã đểlàm hài lòng người tiêu dùng.
Thứ năm, Cần duy trì và đào sâu hơn vào thị trường hiện tại và tìm kiếm những thị trường và khách hàng tiềm năng khác cho công ty.
-Định hướng và nâng cao chất lượng NNL của công ty
Thứnhất, xây dựng chiến lược phát triển NNL vềlâu dài, mạnh cảvềchất lượng và số lượng, đáp ứng yêu cầu phát triển của công ty trong tương lai, có đủ năng lực cạnh tranh trong thời kỳmới và phát triển bền vững. Trong đó, tập trung xây dựng đội ngũ lãnh
đạo, quản lý vững mạnh về năng lực và phẩm chất, nâng cao năng lực làm việc cho đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất.
Thứhai, tiếp tục nâng cao nhận thức cho CBCNV về tầm quan trọng của việc phát triển NNL coi trọng yếu tố con người. Đưa ra các chính sách, biện pháp cụ thể để phát triển con người, quản lý và khai thác hiệu quả NNL đáp ứng nhu cầu phát triển của công ty trong thời gian tới.
Thứ ba, đưa ra các chính sách lương, thưởng, phúc lợi chăm lo đời sống sinh hoạt cho CBCNV trong công ty thực hiện đúng theo quy định của pháp luật.
Thứ tư,đưa ra các chính sách đãi ngộtốt đối với những người lao động giỏi, tạo các
cơ hội thăng tiến trong công việc hình thành những gắn bó mật thiết giữa người lao động với công ty, giúp người lao động gắn bó với công ty.
3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ
Trường Đại học Kinh tế Huế Trường Đại học Kinh tế Huế
phần dệt may Phú Hòa An.
3.2.1. Giải pháp nâng cao thểlực cho người lao động.
- Nâng cao chất lượng bữa cơm cho CBCNV giúp cho nhân viên yên tâm khi làm
việc, bữa ăn ngon, đảm bảo vệsinh an toàn thực phẩm.
- Tạo một nơi nghỉ ngơi trong văn phòng: Giúp nhân viên của bạn giảm stress, dù chỉ trong vài phút mỗi ngày cũng có thể tạo ra một sự khác biệt lớn trong hiệu quả công việc của họ.
- Cung cấp những quyền lợi về y tế như kiểm tra sức khỏe miễn phí định kỳ hàng
năm giúp nhân viên cảm thấy yên tâm hơn. Nhưng không chỉ vậy, một sốquyền lợi khác
liên quan đến sức khỏe như chăm sóc răng miệng, bảo hiểm cho người thân nhân viên,
chăm sóc thịlực, chăm sóc sức khỏe tinh thần… cũng rất được cácứng viên quan tâm khi quyết định ứng tuyển. Khi các nhân viên làm việc cho một công ty chăm sóc đến phúc lợi cho họ và đặt lợi ích của họ ở trung tâm thì tinh thần, sự hài lòng trong công việc và hiệu suất làm việc sẽ được tối ưu.
- Cung cấp các kiến thức về dinh dưỡng hàng ngày, chế độ chăm sóc sức khỏe hợp
lý, phát động và khuyến khích người lao động tham gia các hoạt động thể thao sau giờ
làm việc.
3.2.2 Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng.
Công tác tuyển dụng có vai trò rất quan trọng, công tác này quyết định đầu vào của công ty, giúp công tuyển dụng một đội ngũ có chất lượng, hiệu quả để cung cấp một lực
lượng lao động thực sự có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và đảm bảo đáp ứng nhu cầu
trong tương lai.
Thứnhất, cần phải mô tảbản công việc chặt chẽ chính xác và rõ ràng, Các bản mô tảcông việc phải có những nhiệm vụ đặt ra cho từng vị trí, kỹ năng chuyên môn mà ứng viên phải có, cá tính, phẩm chất quan trọng ứng viên cần có để hoàn thành nhiệm vụ và những kinh nghiệm riêng có của một ứng viên so với cácứng viên khác. Giúp cho người
lao động biết được những công việc mà họsẽlàm, hiểu được giá trị công việc đó, đưa ra
các yêu cầu cho người ứng tuyển từ đó sẽ hạn chế bớt những hồ sơ không phù hợp, tiết Trường Đại học Kinh tế Huế
kiệm thời gian của nhà tuyển dụng. Thu hút được những ứng viên có tiềm năng, mong
muốn làm việc thật sự.
Thứhai, thông báo tuyển dụng, để việc tuyển chọn nguồn lao động của Công ty có hiệu quả hơn, phòng tổ chức hành chính phải tiến hành dán thông báo tại các phòng ban, tại xưởng sản xuất và tại bảng thông báo của công ty. Việc thông báo phải được tiến hành công khai cùng với quá trình tuyển dụng. Để các nguồn khác nhận được thông báo một cách nhanh nhất thì Công ty cần thông báo tới từng nguồn cụ thể. Thông báo tới các
trường Đại học hoặc Cao đẳng hay trên các phương tiện thông tin đại chúng. Đặc biệt nên thông báo trên chính website của Công ty đểnhững người có nguyện vọng muốn làm việc cho Công ty sẽbiết được và tới ứng tuyển.
Thứba, chú trọng đến cơ cấu giới tính khi tuyển dụng, ngành cần sự khéo léo trong tay nghề, cũng như cần sự kiên trì cần cù, tỉ mỉ, kiên nhẫn những đặcđiểm này có hầu hết
ởnữ nênđểtuyển những vịtrí phù hợp với đặc điểm.
Thứ tư, tuyển dụng đúng người đúng với công việc, tuyển dụng những vị trí đang
cần tuyển, bốtrí công việc phù hợp cho từng người.
Thứ năm, Công ty đã sử dụng phương pháp phỏng vấn và thi kiểm tra tay nghề để
tuyển người lao động. Tuy nhiên, công việc phỏng vấn của công ty còn mang tính chủ
quan. Công ty nên thành lập ra hội đồng phỏng vấn gồm: Giám Đốc, Trưởng Phòng Tổ
Chức Hành Chính, Trưởng các phòng ban khác. Giám đốc sẽtrực tiếp phỏng vấn đối với
ứng viên tuyển vào bộ phận quản lý, các nhân viên sẽ do Trưởng phòng tổ chức hành
chính và người lãnhđạo trực tiếp phỏng vấn.
ThứSáu, nên bổ sung phương pháp trắc nghiệm trong lúc phỏng vấn, phương pháp
trắc nghiệm hầu như Công ty không sử dụng trong việc tuyển chọn, song phương pháp
trắc nghiệm sẽ đem lại hiệu quảcao khi kết hợp với phương pháp phỏng vấn. Đối với các cán bộquản lý, phương pháp này sẽ đưa ra đầy đủ hơn các tình huống và cách nhìn nhận vấn đề một cách bao quát của người lao động. Đối với lao động đơn giản như bảo vệhay nhân viên kho khi áp dụng phương pháp này có thể giảm được chi phí cho tuyển dụng, thời gian cho tuyển dụng.
Trường Đại học Kinh tế Huế Trường Đại học Kinh tế Huế
3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo lao động
Người lao động luôn mong muốn được làm việc tại một Công ty có uy tín trên thị trường với các sản phẩm có chất lượng nổi tiếng. Muốn vậy thì Công ty phải thường xuyên nâng cao trình độ quản lý của các cán bộ quản lý, nâng cao tay nghề công nhân , góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm. Trong những năm qua, vấn đề đào tạo, bồi
dưỡng, nâng cao trình độ của cán bộcông nhân ở Công ty chưa được quan tâm nhiều. Để
nâng cao trìnhđộtay nghềcủa CBCNV thì Công ty nên thực hiện một sốvấn đềsau: - Với cán bộquản lý: Cần tổchức các lớp đào tạo tại doanh nghiệp hoặc gửi tới đào
tạo tại các trường có uy tín trong nước và nước ngoài. Theo học các lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ. Từ đó giúp cán bộ công nhân viên nâng cao trình độ quản lý, điều hành doanh nghiệp, cũng như khả năng vận hành các thiết bị hiện đại.
- Với công nhân kỹ thuật: Ngoài việc tổ chức thi đua tay nghề hàng năm, hàng quý, thậm chí hàng tháng có thểtổchức các lớp ngắn hạn tại Công ty hoặc gửi đến các trường kỹthuật đểbồi dưỡng, đào tạo nâng cao tay nghề.
- Đặc biệt nên đào tạo chéo cho nhân viên đểtạo nên tính đa dạng trong nghềnghiệp của nhân viên, nhưng khi làm việc này thì phải có chính sách lương, thưởng và đãi ngộ
hợp lýđể giữ chân nhân viên sau đào tạo.
Nếu làm được các vấn đề trên Công ty sẽ có đội ngũ lao động lành nghề , đội ngũ
cán bộquản lý có trình độ quản lý cao, năng động nhạy bén. Đồng thời, sự gắn bó giữa các thành viên trong nhóm, giữa các bộphận trong công ty sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty trong việc thực hiện mục tiêu: xây dựng uy tín Công ty, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận.
- Sau mỗi khóa đào tạo, công ty nên lấy ý kiến đánh giá, đóng góp của người lao
động về nội dung, hình thức, cách thức, quy trình đào tạo để hiểu được người lao động cần gì và mong muốn gì về một chương trình đào tạo, làm cơ sở để chỉnh sửa, bổ sung cho phù hợp các chương trìnhđào tạo lần sau.
3.2.4 Giải pháp nâng cao hiệu quả các chính sách lương, thưởng và phúc lợi
Người lao động làm việc đa phần vì lợi ích kinh tế, ngoài ra là các lợi ích về tinh Trường Đại học Kinh tế Huế
thần. Do đó, một công ty sẽ thu hút được nhiều người tài giỏi khi Công ty đó thoảmãn tốt
các điều kiện vềvật chất và tinh thần cho người lao động.
Tuy nhiên chế độ lương thưởng tại Công ty so với mặt bằng chung còn thấp, phần lớn lao động chưa hài lòng về thu nhập của mình từ Công ty, vì vậy cần hoàn thiện hơn
nữa hệ thống trả lương, trả thưởng cho người lao động là hết sức cần thiết. Đặc biệt hạn chếtình trạng trả lương mang tính chất cao bằng, mà phải trả lương dựa trên năng lực và kết quảthực hiện công việc của người lao động.
Để chế độ trả lương, trả thưởng trở thành một công cụ hữu hiệu cho việc thúc đẩy
tăng năng suất lao động và tạo động lựccho người lao động thì Công ty cần chú ý:
- Xem xét mức lương tối thiểu do nhà nước quy định để đảm bảo mức thu nhập tối thiểu cho người lao động.
- Tham khảo mức lương đang thịnh hành với từng công việc cụthể được trả trên thị trường, so sánh với mức lương hiện tại của Công ty. Từ đó có chính sách trả lương phù
hợp hơn với người lao động.
Khuyến khích vật chất cần được tổ chức chặt chẽ thông qua các công cụ về tiền
lương, tiền thưởng, giá cả, tài chính… Thông qua việc giải quyết đúng mối quan hệgiữa các lợi ích lao động thông qua các loại quỹ, các chỉ tiêu… Khi xây dựng được một hệ
thống trả lương, trả thưởng hợp lý sẽ kích thích và tạo động lực cho người lao động hăng say hơn với công việc , sẽ thu hút được các lao động giỏi vềlàm việc và giữchân họ ởlại làm việc lâu dài cho Công ty, đồng thời khuyến khích người lao động hoàn thiện mình để đạt được vịtrí công việc cao hơn và có được chế độ đãi ngộphù hợp hơn.
3.2.5 Giải pháp vềxây dựng văn hóa tại công ty
Thứ nhất, các cấp quản lý phải quan tâm hơn đến công việc của người lao động,
thường xuyên giảm sát kiểm tra người lao động nếu phát hiện ra những khó khăn phải tiến hành hỗ trợ ngay, chỉ bảo và hỗ trợ lao động trong quá trình phân công công việc. Bên cạnh đó cấp trên cũng cần phải tìm hiểu rõ thực lực của người lao động để từ đó có thể
phân công mức công việc hợp lý, đặt đúng vị trí, bộ phận làm việc góp phần nâng cao hiệu quảlàm việc.
Trường Đại học Kinh tế Huế Trường Đại học Kinh tế Huế
Thứhai, Các cấp quản lý phải luôn lắng nghe ý kiến đóng góp từ người lao động để
có thểhiểu rõ hơn những khó khăn mà người lao động đang đối mặt. Cần tránh tình trạng thiên vị với những nhân viên thân thiết hay quen biết vì điều này dẫn đến sự không hài lòng,ức chếcủa một bộphận nhân viên khác.
Thứba, Thường xuyên động viên, khen ngợi khi cấp dưới hoàn thành tốt công việc
được giao, tổ chức giao lưu giữa các nhân viên và cấp trên trong công ty sẽgóp phần cho mọi người hiểu rõ nhau hơn, tạo mối quan hệthân thiện giữa mọi người với nhau từ đó sẽ
nâng cao hiệu quảlàm việc.
Thứ tư, Thái độ làm việc của Người lãnhđạo có ảnh hưởng rất lớn đến thái độ làm việc của nhân viên cấp dưới. Người lãnhđạo phải gương mẫu, là tấm gương vềtác phong làm việc, chuẩn mức đạo đức, cách thứcứng xử để nhân viên noi theo. Bên cạnh đó, phải nhiệt tình, cởi mở, đề cao trách nhiệm, biết khơi gợi hứng thú trong công việc cho cấp
dưới. Phải nắm được ưu, nhược điểm của cấp dưới để phân công công việc hợp lý, giúp họ phát huy tối khả năng của mình. Khi đánh giá cấp dưới phải có sự khách quan, công tâm, không thiên vị, không cào bằng, tránh tình trạng bất mãn của người lao động với những đóng góp mà mìnhđã làm.
Thứ năm, gia tăng sự hợp tác giữa các cá nhân bằng cách tăng cường tổ chức làm việc theo tổ, nhóm. Trong mỗi tổphải đặt ra những mục tiêu, kèm với mục tiêu là phần
thưởng xứng đáng, điều này giúp các thành viên có động lực để làm việc hơn.
Thứsáu, Công ty cần có nhiều hoạt động ngoại khóa đểnhân viên có thểtiếp xúc với nhau nhiều hơn, cùng tham gia vào nhiều hoạt động có tinh thần tập thể đoàn kết.
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1. Kết luận
Nguồn nhân lực của một doanh nghiệp là một nguồn lực quý giá nhất trong các yếu tố của sản xuất của các doanh nghiệp. Nhân lực là yếu tố cấu thành nên tổ chức doanh nghiệp, vận hành doanh nghiệp và quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Do đó,
Trường Đại học Kinh tế Huế Trường Đại học Kinh tế Huế
doanh nghiệp muốn phát triển phải quan tâm tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tức là quan tâm tới việc nâng cao năng lực thể chất và năng lực tinh thần của nguồn nhân lực trong việc sáng tạo, nghiên cứu, tìm kiếm, phát triển thông tin và vật chất hóa thông tin thành sản phẩm và công nghệmới. Bên cạnh đó, cần phải thúc đẩy đào tạo, bồi
dưỡng nguồn nhân lực là giải pháp quan trọng trực tiếp quyết định đểcó nguồn nhân lực chất lượng cao. Ngoài ra, việc khai thác và sử dụng một cách có hiệu quảnguồn nhân lực cũng là cách đểnâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Qua quá trình thực tập tại công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An, tôi cũng phần nào
đó nắm được tình hình thực tế về nguồn nhân lực tại công ty. Luận văn đã làm rõ một số
nội dung sau đây: Làm rõ được vai trò và chức năng quan trọng của việc nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực trong việc quản lý công ty và phát triển hoạt động kinh doanh, nêu rõ thực trạng chất lượng nguồn nhân lực thông qua các yếu tố: cơ cấu nguồn nhân lực, thể
lực, trí lực và phẩm chất cá nhân giúp cá nhân giúp công ty biết được điểm mạnh, điểm yếu của nguồn nhân lực hiện tại, về tuyển dụng đã xây được quy trình tuyển dụng phân cấp trách nhiệm rõ ràng, việc đào tạo thì không chỉ đào tạo các kiến thức chuyên môn mà còn đào tạo một số kỹ năng khác, chăm sóc sức khỏe CBCNV được quan tâm, định kì