Tình hình cơ cấu lao động của DongABank Huế giai đoạn 2017-2019

Một phần của tài liệu Khóa luận Đánh giá của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ Internet Banking Trường hợp nghiên cứu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á – Chi nhánh Huế (Trang 48 - 49)

6. Kết cấu đề tài

2.1.3. Tình hình cơ cấu lao động của DongABank Huế giai đoạn 2017-2019

Bảng 2.1: Tình hình lao động tại Đông Á Bank Huế giai đoạn 2017– 2019

ĐVT : Người

Chỉ tiêu

2017 2018 2019 2018/2017 2019/2018

SL % SL % SL % +/- % +/- %

Phân theo giới tính

Tổng lao động 60 100 65 100 48 100 5 8,3 -17 -26,2 Nam 23 38,3 25 38,5 13 27,1 2 8,7 -12 -13,3 Nữ 37 61,7 40 61,5 35 72,9 3 8,1 -5 -12,5 Phân theo trìnhđộ Trên đại học 2 3,3 2 3,1 3 6,25 0 0 1 50 Đại học 52 86,7 57 87,7 42 87,5 5 9,6 -15 -26,3 Dướiđại học 6 10 6 9.2 3 6.25 0 0 -3 -50 Tổng cộng 60 100 65 100 48 100 5 9,6 -17 -26,3

(Nguồn: PhòngPTKD Đông Á Bank- Chi nhánh Huế)

Theo bảng số liệu trên đây ta thấy, số lượng lao động qua 3 năm 2017– 2019 của Chi nhánh có sự biến động đáng kể. Năm 2017, tổng lao động toàn Chi nhánh là 60 người, sang năm 2017 tổng số lao động tăng lên 65 người tương ứng tăng 8.3% và giảm xuống 48 người ( giảm 26,2% so với 2018) vào năm 2019.

Theo giới tính: Tại DongA Bank Huếthì lao động nam và lao động nữcó tỷlệ không đồng đều. Nhân viên chủ yếuở độ tuổi 22 –38, tạo nên cho DongA Bank Huế một lực lượng lao động trẻ, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi. Tỷ lệ lao động nữ nhiều hơn lao động nam vì theo tính chất công việc ở ngân hàng phải cần tính cẩn thận, tỉ mỉvì vậy, lao động là nữcó thểnhiều hơn lao động nam.

chất lượng dịch vụ, DongA Bank Huế ngày càng chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên có năng lực, bắt kịp với xu hướng hiện nay mở rộng mạng lưới nhân tài. , bám sát chiến lược “ phát triển nguồn nhân lực chấtlượng cao”.

Một phần của tài liệu Khóa luận Đánh giá của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ Internet Banking Trường hợp nghiên cứu tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á – Chi nhánh Huế (Trang 48 - 49)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(95 trang)