5. Kết cấu đề tài
2.1.2 Bộ máy tổ chức của Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam–
tảng quản lý, các giải pháp và công cụ có tính ứng dụng cao nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người kinh doanh.
2.1.2 Bộ máy tổ chức của Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam –HARAVAN HARAVAN
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu bộ máy tổ chức tại Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN
BOD Japan J DIRECTOR BACK OFFICE AC BA HR-GA ITA BB coin (Nguồn: Phòng hành chính – Nhân sự)
Theo sơ đồ 1, cơ cấu tổ chức tại Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN là cơ cấu ma trận theo chức năng. Cơ cấu tổ chức này bao gồm các bộ phận mang tính độc lập tương đối thực hiện các hoạt động nhất định. Việc hình thành các bộ phận của cơ cấu phản ánh quá tгình chuyên môn hoá và hợp nhóm các công việc, nhiệm vụ và các chức năng hoạt động của tổ chức theo chiều ngang để giao cho những nhà quản tгị phụ tгách. Việc hợp nhóm các hoạt động và con người để tạo nên các bộ phận tạo điều kiện mở гộng tổ chức đến mức không hạn chế.
✓ Hội đồng quản trị (BOD)
• Hội đồng quản trị là bộ phận có quyền lực điều hành cao nhất của Công ty CP Công nghệ Đầu tư Boxi Việt Nam – HARAVAN. Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm xem xét, đánh giá các hoạt động về những vấn đề chủ chốt mang tính quyết định và đưa ra cách chính sách cho công ty.
✓ Giám đốc (DIRECTOR)
a. Giám đốc giữ trọng trách điều hành các hoạt động của công ty. Giám đốc có quyền lực, trách nhiệm đối với công ty chỉ đứng sau Hội đồng quản trị. Giám đốc dưới sự điều hành và giám sát trực tiếp của Hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị.
b. Quyền hạn và nhiệm vụ:
a. Quyết định về tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày của công ty.
✓ Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng thành viên. ✓ Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công
ty.
✓ Kiến nghị phương án bố trí cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.
✓ Ra các quyết định nhân sự như: Bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, kéo dài thời hạn giữ chức vụ, luân chuyển, điều động, miễn nhiệm, từ chức, tạm đình chỉ đối
với chức danh Phó giám đốc và các Lãnh đạo phòng. ✓ Các khối phòng ban (Back office)
a. Phòng tài chính kế toán (AC) có chức năng quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện chế độ kế toán - thống kê; Quản lý tài chính, tài sản theo Pháp lệnh của Nhà nước, Điều lệ và quy chế tài chính của Công ty; Đáp ứng nhu cầu về tài chính cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo kế hoạch; Bảo toàn và phát triển vốn của Công ty và các cổ đông.
b. Phòng hành chính nhân sự (HR – GA) gồm có 2 hành chính nhân sự và 5
tuyển dụng nhân sự chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho dự án, soạn thảo và lưu trữ các loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng của Công ty và những thông tin có liên quan đến Công ty. Tổ chức, triển khai, thực hiện nội quy lao động của Công ty, theo dõi quản lý lao
động, đề xuất khen thưởng. Thực hiện các quy định nhằm đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ đối với người lao động như lương, thưởng, trợ cấp, phúc lợi.
✓ Phòng phát triển dự án (DEVELOPMENT) Bao gồm có:
➢ Phòng phân tích kinh doanh (BA)
• Chức năng: Xây dựng chiến lược kinh doanh chung của Công ty theo từng giai đoạn: Ngắn hạn – Trung hạn – Dài hạn; thực hiện các chức năng liên quan đến hoạt động cổ phần cổ phiếu của doanh nghiệp, nghiên cứu thị trường,
đối thủ cạnh tranh, xây dựng cách chiến lược PR, marketing cho các sản phẩm theo từng giai đoạn và đối tượng khách hàng.
➢ Phòng Test
Bao gồm các hoạt động đảm bảo việc xác định các bug/error/defects trong 1 phần mềm.
➢ Phòng công nghệ thông tin (ITA)
thống mạng, hệ thống ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động nghiên cứu, đào tạo và quản trị Trường; xây dựng định hướng, chiến lược và phát triển CNTT để ứng dụng cho toàn bộ hoạt động của Trường trong từng giai đoạn phát triển.
➢ Phòng phát triển (Dev)
Chức năng tham mưu giúp việc cho Hội đồng quản trị, Giám đốc Tổng Công ty trong việc thực hiện trách nhiệm quản lý về đầu tư xây dựng dự án của Tổng Công ty với tư cách chủ quản đầu tư đối với các dự án đầu tư của Công ty thành viên và tư cách chủ đầu tư đối với các dự án Công ty Mẹ.
➢ Phòng thiết kế (Design)
Nhiệm vụ thiết kế các trang web cho dự án của các công ty chi nhánh, và trụ sở chính hay các nhiệm vụ thiết kế được giao.
✓ Phòng maketing và hỗ trợ khách hàng • Phòng maketing
d. Chức năng: Nghiên cứu dự báo thị trường, tổ chức triển khai các dự án mới, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu, phát triển cá dự án mới, thiết lập các mối quan hệ.
• Phòng hỗ trợ khách hàng (CS)
e. Chức năng: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ xa, hotline. Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật, tính năng của dịch vụ. Nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng, phân tích và xác định các vấn đề khách hàng gặp phải. Tìm hiểu vấn đề và đưa ra phương án giải quyết cho khách hàng. Giải quyết từ xa các vấn đề cùa khách hàng hoặc nhờ sự hỗ trợ kỹ thuật của các kỹ thuật viên thực địa nước ngoài tùy theo các điều khoản hợp đồng của từng khách hàng cụ thể. Theo dõi, quản lý từ xa các hệ thống, mạng nội bộ và can thiệp nếu cần thiết.
✓ Phòng ban Natureforex • Phòng giao dịch (Dealer)
Tham gia trực tiếp vào thị trường, dùng vốn của cá nhân hoặc công ty để thực hiện giao dịch trên thị trường chứng khoán, các sản giao dịch đồng tiền ảo.
• Phòng sales
Có nhiệm vụ tiếp xúc trực tiếp với khách, tư vấn giúp khách hàng lựa chọn được những sản phẩm – dịch vụ phù hợp. Giải đáp các thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, thuyết phục khách mua hàng giúp tăng doanh thu cho công ty.
• Phòng phát triển kinh doanh (BD)
Có vai trò tham mưu và tổ chức việc xây dựng kế hoạch kinh doanh, lên chính sách, thực hiện bán hàng và phát triển các kênh bán hàng, đồng thời tham mưu chiến lược phát triển sản phẩm của công ty.
• Phòng dự án đồng Bitcoin (BB coin)
Nghiên cứu thị trường đồng Bitcoin, lên kế hoạch đầu tư phát triển trang Bitcoin của Công ty, thực hiện các kế hoạch để thúc đầy dự án đồng Bitcoin của Công ty phát triển.