Bảng 2.8 Vốn đầu tư cho hệ thống siêu thị giai đoạn 2018-2020
STT Chỉ Tiêu
1 Tổng vốn đầu tư
2 Đầu tư xây dựng hệ thống siêu thị
3 Đầu tư theo dự án
4 Sửa chữa, nâng cấp
(Nguồn: Số liệu báo cáo hoạt động đầu tư giai đoạn 2018-2020 công ty TM Và XNK Viettel cung cấp)
Qua bảng trên ta nhận thấy rằng ở giai đoạn 2018 - 2020, cùng với việc tiến hành các dự án đầu tư đổi mới máy móc thiết bị,công nghệ 4.0 từ thị trường vào công ty thì hệ thống nhà xưởng và siêu thị đã không còn được mở rộng thêm nữa.Trong đầu tư cho hệ thống siêu thị thì đầu tư vào dự án chiếm tỷ lệ cao với năm 2018 là 220,876 triệu đồng và ở năm 2019 là 110,987 triệu đồng.Còn năm 2020 thì công ty không có dự án cho việc mở rộng các siêu thị nữa chủ yếu tập trung xây dựng thương hiệu và bán trực tuyến.Cũng như sửa chữa nâng cấp để cải thiện quy mô bán hàng.
Quá trình đầu tư cho hệ thống các nhà máy,chuỗi trung tâm,siêu thị bán lẻ chỉ được chú trọng từ năm 2018 trở về trước,điều này không phải do công ty thiếu nguồn vốn đầu tư hoặc vay nước ngoài khó khăn.Mà do trong giai đoạn trước công ty đã mở rộng quy mô lớn rất nhiều và nhanh nên các dự án nhỏ sẽ được làm ở giai đoạn 2018-2020. Bên cạnh đó thì với nền kinh tế biến động xấu do tình hình dịch bệnh khó khăn khiến cho các trung tâm siêu thị bán lẻ đều phải đóng cửa trong khoảng thời gian dài, mọi hoạt động kinh doanh hầu hết qua mua sắm trực tuyến online nên công ty không mở rộng thêm các dự án siêu thị trên toàn quốc cũng hợp lý.
Biểu Đồ 2.2 Biểu đồ cơ cấu nguồn vốn đầu tư cho hệ thống siêu giai đoạn 2018-2020
( Đơn vị: %)
BIỂU ĐỒ CƠ CẤU NGUỒN VỐN ĐẦU TƯ CHO HỆ THỐNG SIÊU THỊ GIAI ĐOẠN 2018-2020
Năm 2020
8%
Năm 2018
65% Năm 201927%
(Nguồn: Số liệu báo cáo hoạt động đầu tư giai đoạn 2018-2020 công ty TM Và XNK Viettel cung cấp)
Năm 2018 đầu tư cho dự án siêu thị là 234,988 triệu đồng, chiếm 65% tổng
nguồn vốn thực hiện. Năm 2019 giảm đi còn 27% và đến năm 2020 còn 8% dành
cho việc sửa chữa,nâng cấp lại là 22,389 triệu đồng còn không đầu tư cho xây dựng hệ thống siêu thị nữa.
2.3.3 Đầu tư phát triển nguồn lực
Kinh nghiệm của nhiều doanh nghiệp thành công cho thấy rằng doanh nghiệp nào chú trọng tới đầu tư cho đào tạo nguồn lực thì doanh nghiệp đó sẽ có nhiều cơ hội thành công hơn trong kinh doanh. Mỗi quyết định đầu tư cho đào tạo nhân lực đều có ảnh hưởng trực tiếp và lâu dài đến năng lực cạnh tranh, lợi nhuận của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy Công ty tm và xnk Viettel luôn cố gắng đào tạo ,huấn luyện người lao động tập trung vào những công việc hiện tại,chú trọng nhiều tới những công việc mang tính cá nhân sáng tạo,lối tư duy linh động. Con người tạo ra các cơ chế quản lý và chính con người thực hiện các cơ chế quản lý ấy nên sự thành công hay thất bại của một công ty phụ thuộc vào sự hoạt động hiệu quả hay kém hiệu quả do công ty đó đào tạo nguồn lực của mình .Chất lượng đội ngũ nhân viên trong một tập thể,công
ty phụ thuộc vào hai quá trình ,trong đó quá trình trước là tuyển dụng và quá trình sau là đào tạo,bồi dưỡng.Trong giai đoạn hiện nay,Việt Nam đẩy mạnh thực hiện nền công nghệ tiên tiến ,mang tính sáng tạo cao trong nước ,nhân tố con người càng được coi trọng ,đề cao hơn .Đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một đòi hỏi cần thiết và cấp bách .
Đầu tư phát triển nguồn nhân lực cần quan tâm tới các nội dung sau :Đầu tư tuyển dụng và đào tạo lao động có trình độ cao,chính sách tiền lương hợp lý, môi trường làm việc tốt, khuyến khích lợi ích vật chất và tinh thần người lao động và cuối cùng là tổ chức quản lý lao động .Để thực hiện nhiệm vụ đầu tư phát triển nguồn nhân lực,công ty đã lập kế hoạch tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực theo hướng tuyển chọn lao động đầu vào chặt chẽ, sau đó tiến hành đào tạo cho phù hợp với nhu cầu công việc.Đội ngũ cán bộ công nhân viên mới tuy có trình độ học vấn hoặc chuyên môn nhưng lại chưa có kinh nghiệm thực hành,va chạm với công việc.Vì vậy công ty cũng có sự đầu tư cần thiết cho công tác đào tạo để họ có khả năng phát huy hết năng lực của bản thân.Do nhu cầu nhân lực của công ty trong giai đoạn hiện nay khá ổn định nên số lượng lao động tăng thêm hàng năm của công ty rất ít, trung bình chỉ 2,3 người/ một năm .Nhận thấy sự cần thiết phải phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu kỹ thuật ngày càng cao nhằm nâng cao chất lượng kinh doanh, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng.Hàng năm ban lãnh đạo công ty đã tổ chức rất nhiều các hình thức đào tạo ,bồi dưỡng tạo điều kiện cho nhân viên trong công ty nâng cao năng lực làm việc của mình.
Bảng 2.9 Vốn đầu tư cho phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2018-2020
STT Chỉ Tiêu
1 Tổng vốn đầu tư
2 Đầu tư phát triển nguồn lực Chi phí đào tạo thường
3 xuyên
4 Chi phí đào tạo chuyên sâu Chi phí đào tạo sử dụng
5 công nghệ
Các chi phí khác trong đào
6 tạo
(Nguồn: Số liệu báo cáo hoạt động đầu tư giai đoạn 2018-2020 công ty TM Và XNK Viettel cung cấp)
Chi phí đào tạo nguồn nhân lực trong giai đoạn 2018 - 2020 của công ty có sự biến động không ổn định tăng giảm.Trong đó chi phí cho đào tạo thường xuyên và đào tạo chuyên sâu là chính.Với tốc độ có tăng theo từng năm.Ở năm 2018 chi phí đào tạo thường xuyên là 20,050 triệu đồng và tăng vào năm 2019 là 21,000 triệu đồng và tiếp tục tăng mạnh ở năm 2020 là 28,800 triệu đồng. Còn chi phí đào tạo chuyên sâu ở năm 2018 là 15,000 triệu đồng và tăng mạnh vào năm 2019 là 21,100 triệu đồng đến năm 2020 giữ nguyên.
Bảng 2.10 Cơ cấu vốn đầu tư cho phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2018- 2020
STT Chỉ Tiêu
1 Tổng vốn đầu tư
2 Đầu tư phát triển nguồn lực
(Nguồn: Số liệu báo cáo hoạt động đầu tư giai đoạn 2018-2020 công ty TM Và XNK Viettel cung cấp)
Năm 2018 tổng chi phí cho hoạt động này là 59,003 triệu đồng tức 10% trong tổng vốn đầu tư và tăng trong năm 2019 là 89,112 triệu đồng tương đương với 13,6% trong
tổng nguồn vốn đầu tư. Sau đó giảm trong các năm 2020 là 69,832 triệu đồng. Nguyên nhân của sự tăng giảm không ổn định này là trong tổng chi phí đào tạo nhân lực hàng năm,ngoài khoản mục chi phi thường xuyên phải sử dụng hàng năm đào tạo nhận thêm nhân viên mới và chi phí đào tạo chuyên sâu cho nhân viên thì còn có chi phí đào tạo sử dụng máy móc nhất là đối với việc kinh doanh online trực tuyến và hỗ trợ khách hàng trong tình hình dịch bệnh căng thẳng,việc thành thạo mọi bước kinh doanh trực tuyến rất cần thiết cho một công ty thương mại như Viettel,nên phí đào tạo công nghệ mới chiếm khá cao tỷ trọng.Khoản chi phí này chỉ được thực hiện khi công ty thực hiện dự án đầu tư đổi mới công nghệ, do đó trong năm 2020 Công ty tm
và xnk Viettel không phải đầu tư cho hoạt động đào tạo này, dẫn đến tổng chi phí đào tạo giảm so với 2018 và 2019.
*Đào tạo
Nội dung đào tạo thực hiện tại công ty chia làm 3 nhóm lớn là đào tạo thường xuyên, đào tạo chuyên sâu và đào tạo sử dụng công nghệ bao gồm: đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng; đào tạo về sản phẩm, dịch vụ; đào tạo về sử dụng trang thiết bị, công nghệ và an toàn; đào tạo về hệ thống quản lý chất lượng; đào tạo cơ bản, nâng cao; đào tạo định kỳ, đột xuất; đào tạo cá nhân, phòng, liên phòng hoặc toàn công ty. -Đào tạo thường xuyên :Việc đào tạo thường xuyên được chỉ định cho công ty,trung tâm siêu thị và trong nhà máy,phân xưởng.Với phân xưởng nhà máy thì được tiến hành đào tạo công nhân kỹ thuật mới dành cho sản xuất của công ty được hướng dẫn bởi một công nhân khác đã có kinh nghiệm và lành nghề . Người học nghề đứng nghe
và theo dõi người hướng dẫn làm,sau nắm bắt được kỹ năng thì sẽ được làm thử. Thời gian thử việc khoảng một tháng và trong quá trình thử việc người thử việc cũng được hưởng lương thử việc (khoảng 3 triệu-5 triệu đồng/tháng).Còn trong công ty các nhân viên mới có chuyên môn cao nhưng chưa có nhiều kinh nghiệm trong thực tế về công việc cũng sẽ được các nhân viên cũ trong phòng ban hỗ trợ,thời gian thử việc là 2 tháng có trợ cấp một phần.
-Đào tạo chuyên sâu: Công việc này nhằm nâng cao hơn nữa tay nghề cũng như năng lực của cán bộ công nhân viên trong công ty,giúp họ có thể làm việc trong những điều
kiện môi trường làm việc tiên tiến,chuyên nghiệp.Việc đào tạo cũng sẽ được chia như việc đào tạo thường xuyên.Với nhà máy bằng cách thuê các chuyên gia,chuyên viên kỹ thuật về giảng dạy cho các cán bộ công nhân viên của công ty trong nhà máy về những tính năng của công nghệ mới, những yêu cầu kỹ thuật mới hiện đại hơn và cả cách tiến hành bảo quản máy móc thiết bị công nghệ nhằm đạt chất lượng cũng như hiệu quả cao nhất cho công ty.Đối với các cán bộ trong công ty và siêu thị thì đào tạo bồi dưỡng trình độ công nghệ kỹ thuật cho cán bộ, công nhân lao động trực tiếp của công ty.Khi có nhu cầu hoặc khi thực hiện các dự án đầu tư mở rộng sản xuất hay đầu tư đổi mới công nghệ.
-Đào tạo sử dụng công nghệ: Đào tạo sử dụng công nghệ cho cán bộ công nhân viên chỉ được thực hiện khi công ty thay thế đổi mới các thiết bị máy móc.Thời gian này thường kéo dài chỉ 2-3 tuần và chi phí cho việc đào tạo sử dụng công nghệ cũng chỉ có ở những năm thay đổi công nghệ của công ty.
- Các đào tạo khác:
Thi nâng bậc: Để khuyến khích sự nỗ lực,cố gắng làm việc không những hoàn thành nhiệm vụ được giao mà có thể vượt định mức công việc được giao, đồng thời khuyến khích nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề, công ty đã tổ chức thi nâng bậc lương hàng năm cho cán bộ công nhân viên đúng theo quy định của Nhà nước.Việc định kỳ xếp chuyển nâng bậc lương cho cán bộ công nhân viên trong công ty bằng 2 hình thức : Xét nâng lương cho các đối tượng chuyên viên ,kỹ sư ,cán bộ nhân viên tổ chức thi lý thuyết, thi thực hành đối với công nhân trực tiếp sản xuất có đầy đủ tiêu chuẩn ,điều kiện thời gian giữ bậc lương.Điều kiện thời gian giữ bậc đã được xét duyệt thi nâng lương theo các văn bản hướng dẫn của Nhà nước.Qua đó giúp cho họ có thể nhận được mức lương cao hơn xứng đáng với tay nghề đã được nâng cao của họ.
Đào tạo cán bộ quản lý: Trong nền kinh tế thị trường như hiện nay thì người lãnh đạo, nhà quản lý doanh nghiệp bắt buộc phải có trình độ quản lý, có khả năng kết hợp các nguồn lực có trong công ty để tạo ra hiệu quả lao động cho công ty. Một nhà quản lý trước hết phải là người có trình độ chuyên môn tốt, cần phải có kiến thức và cả kinh nghiệm sản xuất kinh doanh. Công ty tm và xnk Viettel luôn tổ chức cho cán bộ quản lý của công ty đi học các lớp đào tạo ngắn hạn và dài hạn ở các trường đại học
lớn,các trung tâm kinh doanh có uy tín về đào tạo cán bộ quản lý .Công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty đều được lên kế hoạch và phải có sự phê duyệt của Giám đốc công ty. Một kế hoạch đào tạo bao gồm những nội dung sau: Nội dung, mục đích yêu cầu đào tạo: Hình thức đào tạo (đào tạo tại công ty, đào tạo bên ngoài). Thời gian được đào tạo (đào tạo dài hạn, ngắn hạn...). Dự trù kinh phí đào tạo, nguồn kinh phí trích từ quỹ công ty. Sau khi được giám đốc phê duyệt, sẽ có quyết định thông báo cho các đơn vị, phòng ban có cá nhân được duyệt đi đào tạo.Tổ chức đào tạo theo kế hoạch đã duyệt, đào tạo theo đúng nội dung, hình thức, ngành nghề đã đăng ký được duyệt. Sau khi kết thúc khóa học, cá nhân thu thập kết quả đào tạo (văn bằng, chứng chỉ nộp đơn vị quản lý lưu trữ vào hồ sơ liên quan đến công tác đào tạo hàng năm của công ty).Riêng đối với cá nhân có nhu cầu tự túc đi học :Làm đơn xin đi học nộp cho công ty và nêu rõ mục đích ,nội dung ,hình thức ,thời gian đi học có ý kiến phê duyệt của lãnh đạo đơn vị,phòng ban đang làm việc.
Công tác an toàn vệ sinh lao động: Công tác an toàn vệ sinh lao động là việc làm thường xuyên của công ty nhằm mục đích kiểm tra xem có thực hiện công tác an toàn vệ sinh lao động, PCCC (phòng cháy chữa cháy) tại các đơn vị, các phòng ban, trung tâm, các phân xưởng sản xuất hay không? Để đảm bảo nguyên tắc chính là an toàn,công ty tiến hành kiểm tra định kì hàng năm.
Bảo hộ lao động: Công ty thường xuyên mua sắm trang thiết bị bảo hộ lao động và bắt buộc trang bị bảo hiểm lao động cho CBCNV kể cả những lao động thuê mướn thời vụ. Hàng năm vào tháng 12, các đơn vị lập kế hoạch trang bị bảo hộ lao động trình thủ trưởng đơn vị kí duyệt.Công ty cũng tiến hành mua bảo hiểm cho từng CBCNV theo đúng tiêu chuẩn Nhà Nước.