tại Công ty TNHH vận tải An Pha Hà Nội
2.2.6.1.Các yếu tố bên trong công ty Yếu tố về con người
Trong phòng Sale & Marketing, cần có những nhân viên có kỹ năng làm việc tốt, giỏi nghiệp vụ ngoại thương, nắm vững những yếu tố về kỹ thuật để làm công việc tìm đối tác bán hàng, thị trường hay khách hàng đến ký kết hợp đồng nhập khẩu. Nhân viên phòng Sale & Marketing luôn phải đáp ứng được những yêu cầu trên thì mới tìm kiếm được những đối tác mới cho công ty. Nhưng hiện hiện số nhân viên đủ khả năng hoàn thành tốt chỉ chiếm 3/4 còn lại cần phải đào tạo và trau dồi cũng như học hỏi thêm mới có thể phù hợp với công việc hiện tại. Cũng như năng lực về trình độ ngoại ngữ của nhân viên còn thấp khi chưa có nhiều nhân viên giỏi giao tiếp tiếng Hàn hay còn quá ít nhân viên biết các ngôn ngữ khác gây nên khó khăn trong quá trình giao dịch với đối tác.
2.2.6.2.Các yếu tố bên ngoài công ty
Yếu tố hạ tầng cơ sở phục vụ hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế
Hệ thống cảng biển phục vụ việc mua bán hàng hóa quốc tế của nước ta được xây dựng và trang bị an toàn phù hợp với việc nhập khẩu các loại máy móc thiết bị có kích cỡ lớn. Đảm bảo tốt nhất cho quá trình vận chuyển tránh hư hỏng, va chạm, … an toàn tuyệt đối.
Hệ thống bảo hiểm được áp dụng với các hợp đồng của công ty mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng của công ty để tránh được những rủi ro bất ngờ trong quá trình nhập khẩu như: cháy nổ, mất cắp, thiên tai, mắc cạn, đắm chìm,…vượt quá sự kiểm soát của con người. Việc tư vấn mua bảo hiểm cho hàng hóa nhập khẩu đối với khách hàng của công ty là cần thiết vì hàng chủ yếu sẽ vận chuyển bằng đường biển như Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc.
Hệ thống ngân hàng Vietcombank là đối tác lâu năm với công ty luôn hỗ trợ tối đa để hoàn thành các thủ tục nhập khẩu nên việc công ty liên kết mở tài khoản là phù hợp để đảm bảo thời gian nhanh chóng và an toàn trong mọi bảo mật thông tin. Bên cạnh đó ngân hàng còn cung cấp các dịch vụ vay vốn để hỗ trợ khách hàng ủy thác của công ty để dễ giàng xử lý vấn đề về vốn của họ.
Yếu tố tỉ giá hối đoái
Việc tỷ giá hối đoái thay đổi tác động ngay đến hoạt động nhập khẩu của Công ty. Vì tỷ giá tăng dẫn đến đồng nội tệ mất giá, cũng dẫn đến những trường hợp sau khi tỷ giá tăng thì đúng lúc thời điểm khách hàng muốn nhập hàng hóa, thì giá hàng hóa sẽ bị tăng lên. Điều này sẽ làm cản trở ít nhiều đến kế hoạch của khách hàng cũng như là số lượng mà khách hàng cần. Từ đó sẽ ảnh hưởng tới doanh thu của công ty về dịch vụ ủy thác nhập khẩu mặt hàng máy móc thiết bị, đơn hàng ít đi. Nhưng sau một thời gian nhất định người tiêu dùng trong và ngoài nước thích ứng với sự thay đổi của giá cả hàng hóa.