lực làm việc
Về trình độ ngoại ngữ của nhân viên, Các đối tác chính và lâu năm của công ty ở các quốc gia Hàn Quốc, Nhật Bản,…để quá trình đàm phán diễn ra nhanh chóng, có hiệu quả cũng như tiết kiệm được thời gian và chi phí công ty cần có một đội ngũ nhân viên sử dụng thành thạo các ngôn ngữ này. Lập thêm một phòng chuyên về đàm phán và cử một số nhân viên chủ chốt sẽ được đi đào tạo ngôn ngữ và trực tiếp làm công việc đàm phán này để đẩy nhanh tiến độ công việc. Ngoài ra, trong những lần tuyển dụng sau công ty nên đặt ra chỉ tiêu tuyển dụng nhân viên có đáp ứng đủ trình độ ngôn ngữ cũng như chuyên môn để được đào tạo chuyên sâu hơn trong quá trình trực tiếp làm việc sau này.
Về nguồn nhân lực, luôn được đặt lên hàng đầu trong bộ máy phát triển của một công ty. Yếu tố này quyết định sự thành bại của quá trình kinh doanh đặc biệt trong kinh doanh quốc tế. Vì nguồn nhân lực ảnh hưởng trực tiếp đến việc ký kết hợp đồng, đàm phán, các công việc tìm kiếm khách hàng ,…nguồn nhân lực có tốt thì mọi công việc sẽ được diễn ra suôn sẻ và sự thống nhất xuyên suốt trong cả quá trình kinh doanh dịch vụ nói chung và quá trình nhập khẩu nói riêng. Để nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực công ty nên có những giải pháp cụ thể như: Đãi ngộ công bằng, minh bạch và đưa ra nhiều chế độ ưu đãi cho nhân viên và cho họ được làm việc trong môi trường tốt nhất; xây dựng, thực hiện kế hoạch nâng cao trình độ đảm bảo đến năm 2022 100% CBCNV của công ty đạt trình độ đại học trở lên.