Từ sự thành công của công ty Sanco và công ty Gemadept, công ty Lacco có thể áp dụng những thành công của hai công ty trên để phát triển công ty:
- Công ty nên đẩy mạnh đầu tư hoạt động marketing để tiếp cận đến nhiều khách hàng hơn. Trước hết, công ty có thể đầu tư thiết kế website để cung cấp đầy đủ hệ thống thông tin cho khách hàng. Ngoài các thông tin giới thiệu về công ty, dịch vụ cung cấp, công ty nên cập nhật cách tra cứu lô hàng bao gồm thông tin vị trí container, theo dõi vị trí tàu, tra cứu vận đơn, sản phẩm hỗ trợ, thống kê số lượng lô hàng theo ngày, tuần, tháng… để trở thành công cụ liên lạc hai chiều giữa khách hàng và nhà cung cấp.
- Đẩy mạnh việc quảng bá hình ảnh trên các phương tiện xã hội như youtube, facebook, google để dịch vụ của công ty được nhiều người biết đến và tin tưởng lựa chọn dịch vụ của công ty.
- Tăng cường việc áp dụng các phần mềm công nghệ trong hoạt động động logistics như: Logistics điện toán đám mây, hệ thống quản lý giao nhận, hệ thống quản lý kho hàng, hệ thống trao đổi dữ liệu điện tử, hệ thống quản lý vận tải… để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hiện nay, giảm thiểu các rủi ro trong quá trình vận chuyển và lưu kho, đặc biệt tối thiểu hóa chi phí logistics để đạt được mức lợi nhuận cao nhất.
Chƣơng 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN
TẢI QUỐC TẾ LACCO GIAI ĐOẠN 2018 – 2020 2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Giao nhận tải Quốc tế Lacco
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco được thành lập từ năm 2008 và được biết đến là một trong những công ty logistics lớn tại Việt Nam. Với mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh trong khâu vận chuyển hàng hóa của các công ty Việt Nam và đưa thương hiệu của các công ty Việt Nam vươn tầm Quốc tế.
Lacco có trụ sở chính tại Hà Nội, chi nhánh tại Hồ Chí Minh, Hải Phòng và văn phòng đại diện tại Lạng Sơn, Đà Nẵng. Lacco luôn nỗ lực không ngừng để phát triển mạng lưới của mình và chinh phục khách hàng bằng uy tín, sự tin tưởng với thái độ nhiệt tình và chuyên nghiệp nhất.
- Tên công ty: Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco
- Tên quốc tế: Lacco International Freight Forwarders Joint stock company
- Tên viết tắt: LIFF., JSC
- Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà công ty 29, ngõ 73 Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần ngoài nhà nước
- Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Chiến Thắng
- Giám đốc: Nguyễn Chiến Thắng
- Mã số thuế: 0105951958
- Điện thoại: 0462620222
- Website: http://lacco.com.vn/
- Email: info@123doc.org
- Thị trường chính: Toàn quốc và quốc tế
- Vốn điều lệ: 35.000.000.000 VND
Quá trình hình thành và phát triển:
- Năm thành lập: 17 -10 -2008 có tên là Công ty TNHH Giao nhận Vận tải Quốc tế
- 24/07/2012: Đổi tên thành Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco
-24/07/2012: Mở rộng thêm hai chi nhánh tại Hải Phòng và Hồ Chí Minh và một số văn phòng đại diện.
- 2015: Công ty Lacco chính thức được Tổng cục Hải Quan, Bộ Tài Chính cấp chứng nhận là đại lý Hải Quan.
- 2020: Khai trương văn phòng chi nhánh Nội Bài – Hà Nội.
- 2021: Khai trương văn phòng đại diện tại Bắc Giang.
2.1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh và chức năng của công ty
2.1.2.1 Lĩnh vực hoạt động
Các nghành nghề kinh doanh của công ty gồm:
- Vận tải - công ty vận tải và đại lý vận tải
- Vận chuyển hàng hóa, giao nhận vận chuyển hàng hóa
- Vận tải đường hàng không
- Kho bãi - dịch vụ kho bãi
- Vận tải đa phương thức
- Logistics - dịch vụ logistics
- Hải quan - dịch vụ hải quan, khai thuê hải quan
- Vận tải Quốc tế
- Vận tải biển
2.1.2.2. Chức năng của công ty
- Làm đại lý tàu biển và vận tải hàng không, đại lý container trong và ngoài nước, đại lý giao nhận đa phương thức, cung ứng các dịch vụ hàng hải cho các hãng tàu trong và ngoài nước.
- Tổ chức thực hiện liên hợp vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu, kinh doanh các dịch vụ khác có liên quan để phục vụ tốt các nhu cầu vận tải của khách hàng
- Hoạt động của đại lý làm thủ tục hải quan.
- Dịch vụ kho, giao nhận vận tải.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC 1 PHÓ GIÁM ĐỐC 2 PHÕNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính
2.1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban
Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan quyền lực cao nhất của công ty, toàn quyền quyết định mọi hoạt động của công ty và có nhiệm vụ: Thông qua điều lệ, phương hướng hoạt động của công ty. Bầu, bãi nhiệm hội đồng quản trị và ban kiểm soát. Các nhiệm vụ khác do điều lệ quy định.
Hội đồng quản trị: Báo cáo trước đại hội đồng cổ đông về tình hình kinh doanh, dự kiến phân phối lợi nhuận, chia lãi cổ phần, báo cáo quyết toán năm tài chính, phương hướng phát triển và kế hoạch hoạt động sản xuất của công ty. Các nhiệm vụ khác do điều lệ quy định.
Ban kiểm soát: do đại hội đồng cổ đông bầu, thay mặt cổ đông kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh, quản trị và điều hành công ty.
Ban giám đốc gồm giám đốc và phó giám đốc: xây dựng chiến lược hoạt động của công ty, thiết lập, giám sát, kiểm tra, duy trì hệ thống quản lý và hoạt động của toàn công ty đạt được mục tiêu chiến lược đề ra, hỗ trợ tư vấn cho các phòng ban, giải quyết các vấn đề chuyên môn chung của công ty.
Phòng tổ chức hành chính: nhiệm vụ của phòng là thực hiện các chính sách về tuyển dụng và đào tạo cán bộ công nhân viên, quản lý hồ sơ, lý lịch công nhân, thống kê và quản lý lao động trong công ty, tham mưu giúp giám đốc xây dựng kế hoạch, triển khai giám sát thực hiện, cải tiến và hoàn thiện công tác tổ chức.
Phòng kinh doanh: Có trách nhiệm cung cấp cho Ban lãnh đạo các thông tin tài liệu, xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh theo tháng, quý, năm. Đồng thời theo dõi, giám sát và kiểm tra chất lượng công việc, sản phẩm của các bộ phận khác nhằm mang đến khách hàng chất lượng dịch vụ cao. Báo cáo thường xuyên về tình hình chiến lược, những phương án thay thế và cách hợp tác với các khách hàng. Nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh. Xây dựng kế hoạch và phân bố chỉ số kinh doanh cho công ty. Giúp công ty đưa ra những biện pháp nâng cao hiệu quả.
Phòng kế toán: quản lý việc sử dụng vốn của công ty, theo dõi tình hình ghi chép sổ sách, tính toán phản ánh kịp thời các số liệu hiện có, tình hình luân chuyển của công ty.
Phòng chứng từ: Tiến hành các nghiệp vụ liên quan đến chứng từ hàng nhập, xuất được chở trên tàu do công ty khai thác và làm Fowarder như: yêu cầu chủ tàu/đại lý cảng xếp cung cấp bộ chứng từ chính xác, tập hợp, kiểm tra chứng từ, sửa đổi chứng từ nếu cần, gửi thông báo tàu đến, phát hành lệnh giao hàng (D/O), phát hành vận đơn (B/L), lược khai hàng hóa (manifest), truyền dữ liệu hàng xuất cho cảng dỡ... Nhằm đảm bảo tính chính xác của chứng từ về hàng hóa xuất-nhập trên tàu trước khi trình hải quan, đảm bảo việc báo hàng/giao hàng cho khách hàng tuân thủ theo đúng quy trình và thủ tục.
Phòng xuất nhập khẩu: Bao gồm các bộ phận quản lý kho, bộ phận hiện trường, bộ phận điều phối vận tải, bộ phận giao nhận. Các bộ phận phối hợp với nhau thực hiện chức năng tiếp nhận thông tin từ khách hàng để lên kế hoạch tổ chức giao nhận hàng hóa cho khách hàng phù hợp với chi phí và nhu cầu của khách hàng. Lên kế hoạch phát triển, đẩy mạnh dịch vụ để tiếp cận đến nhiều thị trường.
2.1.4 Tầm nhìn và sứ mệnh của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco
Trở thành nhà cung ứng dịch vụ hàng đầu về sản phẩm logistics chất lượng cao được khách hàng và đối thủ cạnh tranh công nhận trên thị trường và tiếp tục mở rộng quy mô trên thị trường quốc tế.
Châm ngôn: “Luôn đồng hành bên cạnh sự thành công của bạn”
Sứ mệnh
Cung cấp các giải pháp logistics cho khách hàng và đối tác với trách nhiệm cao nhất và đem lại giá trị cao hơn sự mong đợi của khách hàng và đối tác thông qua các dịch vụ giao nhận phức tạp và chất lượng.
2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tảiQuốc tế Laco từ 2018- 2020 Quốc tế Laco từ 2018- 2020 Chỉ tiêu Doanh thu Chi phí Lợi nhuận trước thuế
Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco từ 2018-2020
Từ những số liệu ở bảng 2.1 và biểu đồ 2.1 ta cũng thấy rõ được tình hình hoạt động của công ty trong 3 năm gần đây, công ty đã có bước tăng trưởng đáng kể đặc biệt tổng doanh thu trong giai đoạn 2018-2019 tăng (từ 46.345.659.300 đồng năm 2018 lên 55.024.321.756 đồng năm 2019). Điều đó chứng tỏ hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận vận tải và các dịch vụ logistics khác của công ty đã ngày càng phát triển, mở rộng và uy tín của công ty với các khách hàng ngày càng tăng. Lợi nhuận của công ty năm 2019 đạt 8.253.648.263 đồng cao nhất trong 3 năm 2018- 2020.
Bước sang 2020 do tác động của dịch covid làm cho hoạt động XNK cũng như hoạt động logistics bị ảnh hưởng nặng. Do đó tổng doanh thu năm 2020 của công ty giảm mạnh từ 55.024.321.756 đồng năm 2019 xuống 40.495.293.120 đồng năm 2020. Điều đó khiến cho lợi nhuận của công ty vào năm 2020 thấp nhất so với 2018, 2019.
Mặc dù tổng doanh thu và lợi nhuận năm 2020 có xu hướng giảm mạnh so với các năm khác nhưng nhìn chung hoạt động kinh doanh của công ty vẫn có xu hướng tăng, năm 2020 hoạt động giao nhận vận tải của công ty bị đình trệ, ngưng hoạt động bởi dịch bệnh covid 19. Điều đó cũng cho ta thấy sự phát triển và khả năng độc lập về tài chính của công ty.
2.2. Thực trạng về hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đƣờng biển tại Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco
2.2.1. Doanh thu các loại hình dịch vụ từ hoạt động giao nhận của công ty
Lacco cung cấp khá đầy các loại hình dịch vụ trong kinh doanh giao nhận vận chuyển hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Dưới đây là bảng tổng hợp doanh thu và tỷ lệ các loại hình dịch vụ của công ty từ 2018 đến hết năm 2020 Đơn vị: VNĐ Các loại hình dịch vụ Khai thuê hải quan Cho thuê kho bãi Giao nhận hàng Air Giao nhận hàng Sea Đại lý hãng tàu Các dịch vụ khác Tổng cộng
Bảng 2.2: Các loại hình dịch vụ và doanh thu của công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco từ 2018- 2020
Nhận xét: Nhìn chung doanh thu từ các loại hình kinh doanh dịch vụ của công ty chưa đồng đều. Doanh thu từ dịch vụ khai thuê hải quan giữ vị cao nhất. Sở dĩ dịch vụ khai thuê hải quan có doanh thu cao nhất là do hiện nay đây vẫn đang là một trong những ngành có tiềm năng, bởi lẽ có rất nhiều doanh nghiệp chuyên kinh doanh sản xuất hàng xuất nhập khẩu không am hiểu về luật hải quan chính vì thế họ thường tìm đến các công ty dịch vụ như thế sẽ đảm bảo tiến trình xuất hàng cũng như nhận hàng, giảm thiểu tối đa các chi phí phát sinh không cần thiết.
Ngành khai thuê hải quan đem lại doanh thu lớn cho công ty, doanh thu năm 2020 là 9.532.592.000 đồng chiếm 23,54 %. Có thể thấy ngành khai thuê hải quan vẫn chiếm tỷ trọng lớn và doanh thu vẫn tăng hàng năm tuy nhiên tốc độ tăng trưởng lại giảm. Công ty cần xem xét lại định hướng cho dịch vụ và phát triển chiến lược mới trong tình hình kinh tế khó khăn và cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Dịch vụ cho thuê kho bãi cũng là một dịch vụ được công ty chú ý, công ty có lợi thế là diện tích kho rộng lớn nằm ở gần giao lộ chính và gần sông nên thuận lợi cho việc nhận và lưu giữ hàng hóa cho khách hàng. Hiện tại, công ty đang làm đại lý xuất nhập khẩu và phân phối lưu giữ hàng hóa cho nhiều đại lý ở nước ngoài, nên đã góp phần lớn trong việc tăng doanh thu cho công ty.
Dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường biển cũng được công ty quan tâm và đầu tư đúng mức nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa. Tuy nhiên do nhiều yếu tố tác động nên làm cho doanh thu ngành này thực sự chưa phát triển tốt, nguyên nhân là do giá cả cạnh tranh, xăng dầu tăng giá, đường xá khó
khăn. Kế đến là dịch vụ giao nhận hàng Air và đại lý hãng tàu cũng có doanh thu thu tăng qua các năm.
2.2.2. Khối lƣợng giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đƣờng biển tại công ty
Khối lượng giao nhận hàng hóa nhập khẩu lẻ (LCL) bằng đường biển
Đơn vị: nghìn tấn Chỉ tiêu Hàng xuất Hàng nhập Tổng
Bảng 2.3: Khối lƣợng giao nhận hàng hóa lẻ LCL tại Công ty Cổ phần Giao nhận Vận tải Quốc tế Lacco giai đoạn 2018 – 2020
Nguồn: Phòng kế toán
Quan sát bảng trên, ta thấy khối lượng giao nhận hàng xuất – nhập lẻ (LCL) đường biển của Lacco nhìn chung có mức tăng trưởng chưa ổn định. Tổng khối lượng giao nhận hàng hóa xuất – nhập lẻ bằng đường biển vào năm 2018 đạt 15,06 nghìn tấn, đến năm 2019 giảm 0,96 nghìn tấn và đạt 16,02 nghìn tấn. Do ảnh hưởng của dịch covid 19, tổng khối lượng giao nhận hàng hóa xuất – nhập lẻ bằng đường biển vào năm 2020 đạt mức 14,67 nghìn tấn giảm 1,35 nghìn tấn so với năm 2019 và 0.39 nghìn tấn so với năm 2018.
Khối lượng hàng xuất lẻ (LCL) đường biển, có mức chênh lệch năm 2019 so với năm 2018 là 0.2 nghìn tấn, và năm 2020 khối lượng hàng xuất giảm 0,09 nghìn tấn so với năm 2018.
Trong khi đó, khối lượng hàng nhập lẻ (LCL) lại có tăng trưởng ở mức cao năm 2019, khi chênh lệch khối lượng giao nhận hàng nhập lẻ năm 2019 so với năm 2018 tăng 0,76 nghìn tấn, và giảm 1,35 nghìn tấn năm 2020 so với năm 2019.
Có thể thấy, giai đoạn 2018 – 2020 tại Lacco tỷ trọng của khối lượng giao nhận hàng nhập lẻ (LCL) luôn cao hơn khối lượng giao nhận hàng xuất lẻ bằng đường biển, chiếm tỷ trọng lớn, đều trên 60%. Trong tương lai với những giải pháp, định
hướng đang đề ra hứu hẹn sẽ đem lại cho Lacco những thành công vượt bậc về hoạt động giao nhận hàng hóa bằng đường biển
Khối lượng giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng đường biển Đơn vị: nghìn tấn Chỉ tiêu Hàng xuất Hàng nhập Tổng
Bảng 2.4: Khối lƣợng giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container bằng