5. Kết cấu đề tài
3.2.1. Nhóm giải pháp để kiểm soát các yếu tố làm ảnh hưởng đến chất
nghiệp. Tiếp thu và học hỏi những xu thế mới trong thiết kế, kỹ thuật mới trong sản xuất và thi công nội thất tạo ra những bước phát triển tiềm năng nhằm phục vụ nhiều hơn nữa các đối tượng khách hàng.
Tiếp tục đầu tư mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh trong các lĩnh vực: thiết kế kiến trúc và nội thất biệt thự, nhà phố, chung cư, khách sạn, nhà hàng,…Xây nhà trọn gói, thiết kế thi công nội thất văn phòng, gia đình, showroom, shop,….
Xây dựng và phát triển thương hiệu chuyên nghiệp, đẩy mạnh tiến độ mở rộng mạng lưới kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt động công ty.
Chú trọng phát triển nguồn nhân lực làm nòng cốt cho sự phát triển toàn diện của công ty.
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu
3.2.1. Nhóm giải pháp để kiểm soát các yếu tố làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm sản phẩm
Thứ nhất là kiểm soát nguyên vật liệu đầu vào. Nguồn nguyên liệu không đồng nhất, không ổn định sẽ gây khó khăn lớn cho việc đảm bảo chất lượng sản phẩm. Muốn thực hiện tốt công tác này thì ban lãnh đạo công ty cần tuyển chọn kỹ lưỡng các đối tác cung cấp nguyên vật liệu. Đảm bảo ổn định chất lượng và số lượng. Hiện nay các đối tác hợp tác với công ty KingWood Việt Nam đều là
66
các đối tác lớn, tin cậy, hợp tác trong thời gian dài. Tuy nhiên, để quá trình này luôn được thực hiện tốt, công ty phải luôn thực hiện tốt công tác kiểm soát chất lượng đầu vào, thường xuyên đánh giá các nhà cung cấp, tạo sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhà cung cấp với nhau, quyết liệt thải loại những nhà cung cấp không đạt yêu cầu.
Thứ hai là quản lý máy móc thiết bị. Các máy móc, thiết bị tại nhà xưởng được nhập từ các quốc gia tiên tiến trên thế giới như Trung Quốc, Nhật Bản…Tuy nhiên, vấn đề cần lưu tâm là cần có một chế độ vận hành tối ưu nhất, vừa đảm bảo chất lượng lại vừa tiết kiệm năng lượng. Bên cạnh đó, công tác bảo trì, bảo dưỡng cần được thực hiện định kỳ, đúng theo kế hoạch. Thiết bị sửa chữa và thay thế cần chuẩn bị đầy đủ. Không được để tình trạng dừng máy quá lâu do lỗi hư hỏng thiết bị, vì như thế sẽ ảnh hưởng đến việc cấp hàng, làm ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất kinh doanh.
Thứ ba là quản lý con người. Thái độ nhân viên rất quan trọng, nó ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng sản phẩm. Bởi trong quá trình từ sản xuất cho đến khi tiêu thụ có một nhân viên lơ là, thiếu trách nhiệm thì sẽ gây ra thiệt hại rất lớn. Những bộ phận tham gia vào quá trình sản xuất đều chịu sự tương tác lẫn nhau trong các quá trình thực hiện nên chỉ cần một bộ phận sai hỏng sẽ kéo theo những sai hỏng tiếp theo. Vì thế, công ty cần chú trọng việc đào tạo thêm nhằm nâng cao kiến thức trong kỹ năng sản xuất, kinh doanh. Phát triển nguồn nhân lực kết hợp kinh nghiệm của những cán bộ quản lý lâu năm với sự sáng tạo, năng động của đội ngũ cán bộ trẻ nhằm tạo nên một đội ngũ có đủ điều đáp ứng được nhu cầu sản xuất thực tế. Một số giải pháp cụ thể như: Cử cán bộ quản lý đi học các lớp nâng cao, xây dựng tác phong chuyên nghiệp cho toàn thể cán bộ công ty, xây dựng quy chế trả lương, thưởng phù hợp để thu hút và giữ nhân viên tốt, thực hiện nghiêm túc quá trình tuyển dụng, nâng lương, thăng chức…
67