5. Kết cấu đề tài
3.2.3. Nhóm giải pháp về thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu
- Tên thương hiệu
Tên thương hiệu đã đạt được yêu cầu về sự ngắn gọn, dễ nhớ và ý nghĩa tuy nhiên cần được quảng bá hơn nữa ra công chúng để tăng sự nhận biết của người tiêu dùng tới công ty. Chẳng hạn, trong các cuộc gọi chăm sóc tư vấn với khách hàng, nhân viên nên lặp lại tên công ty sẽ giúp khách hàng ghi nhớ tên thương hiệu.
- Logo
Về màu sắc của logo được người tiêu dùng đánh giá cao, tuy nhiên hình ảnh tòa nhà nên thay bằng hình ảnh liên quan tới các sản phẩm đồ nội thất để tránh nhầm lẫn cho mọi người. Ngoài ra để tăng khả năng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp cần tăng tỷ lệ thời gian xuất hiện của logo trên các sản phẩm bằng biện pháp kỹ thuật như: cố định logo trên thanh công cụ của website, tùy chỉnh thanh công cụ này thành thanh công cụ mặc định luôn xuất hiện khi
69
sử dụng sản phẩm. Ngoài ra thương hiệu còn có thể gắn logo vào các video, các hình ảnh quảng cáo có trên website/mạng xã hội để tăng thời lượng xuất hiện của logo.
- Slogan
Câu slogan của công ty ngắn gọn, chứa được thông điệp mà công ty muốn truyền tải, tuy nhiên lại được nhận biết bởi một bộ phận khá ít người dùng, vì vậy, công ty cần tăng cường đầu tư để phổ biến câu slogan đến với người dùng. Công ty nên đưa slogan của công ty vào tất cả các chiến dịch quảng cáo, định vị thương hiệu của mình để vừa giúp nâng cao hiệu quả nhận diện thương hiệu vừa giúp tăng lòng tin của mọi người đến công ty. Ví dụ, có thể tăng thời gian hiển thị câu slogan khi bấm vào các trang website của công ty, hoặc đưa slogan vào các hình ảnh công trình mà công ty đã hoàn thiện, các video quảng cáo của công ty…