LI. về phía nhà nước
2.1.2. Kiên quyết chong lại tình trạng trục lợi bào hiềm.
T r o n g bảo hiểm hàng hóa XNK, phần lớn các vụ trục l ợ i bảo hiểm xảy ra là do có sự thông đồng giữa các cán bộ bảo hiểm với người mua bảo hiểm - là các doanh nghiệp XNK. Do đó, không thể chỉ dựa vào các văn bản pháp luật, hay các cơ chế xọ phạt tù phía nhà nước m à có thể ngăn chặn được hiện tượng này. Bản thân các doanh nghiệp bảo hiểm cũng cần có các biện pháp kiên quyết chống lại các hành v i gian lận, trục l ợ i bảo hiểm:
• Nâng cao năng lực chuyên môn, quản lý, đầu tư phát triền hệ thống công nghệ thông tin; theo dõi, quản lý và giám sát công tác cán bộ nội bộ, công khai tài chính, yêu cầu m ọ i hoạt động phải rõ ràng; quàn lý chặt hoạt động của đại lý và môi giới bảo hiểm; không ngừng trao đổi thône tin aiữa các doanh nghiệp bảo hiểm với nhau; tiến hành kiểm tra, giám sát các lô hàng bảo hiểm ngay từ khi kí kết họp đồng bảo hiểm nhằm hạn chế việc cán bộ bảo hiểm thòng đồng với người mua bảo hiểm mua bảo hiểm cho lô hàng đã bị hỏng, nấm mốc hoặc hàng đóng thiếu m à vẫn khai đủ,... để nhận tiền bồi thường.
• T h i ế t lập một bộ phận riêng chuyên điều tra, xọ lý những vụ có dấu hiệu nghi vấn trục l ợ i bảo hiểm nhằm từng bước chuyên m ô n hóa hoạt động của doanh nghiệp.
• Thường xuyên tổ chức những buổi họp, hội nghị nhằm tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ nhân viên, giúp họ thấy mặt trái của các hành v i gian lận, trục lợi, tự giác không tham gia v i phạm, đồng thời làm tăng sự gắn bó, lòng trung thành và t i n tường của họ đối với công ty.
• Phổ b i ế n rộng rãi những vụ trục l ợ i bảo hiểm có quy m ô lớn, có sự tham gia cùa cán bộ trong công ty nhằm giáo dục m ọ i người. Hình thức thưởng phạt nên được quy định rõ ràng và thực hiện nghiêm túc nhằm tuyên
dương, k h u y ế n khích các cá nhân phát hiện và tố giác các v i phạm đồng thời
răn đe, kỷ luật các cán bộ có hành v i sai trái.
• D u y trì chặt chẽ m ố i quan hệ v ớ i khách hàng, làm tốt công tác tuyên truyền để các cá nhân cũng như các doanh nghiệp X N K không tham gia trục l ợ i bảo hiểm.