e. Kênh phân phố
3.1.1.Dự báo thay đổi trong môi trường kinh doanh trong tương la
3.1.1.1. Cơ hội
Internet ngày càng len lỏi vào mọi ngõ ngách trong cuộc sống, khoảng cách giữa thế giới thực và thế giới ảo ngày càng được thu hẹp. Theo báo cáo của Liên Hợp Quốc, hiện nay hơn 40% dân số thế giới đã kết nối trực tuyến và đến năm 2017 sẽ có hơn 50% dân số toàn cầu truy cập Internet. Ở nước ta, 1/3 dân số Việt Nam đã tiếp cận với internet và dự báo trong tương lai lượng người tiếp cận và truy cập internet sẽ còn tăng cao. Theo dự báo tới năm 2015 sẽ có đến 75% doanh nghiệp có Website và có nhu cầu làm website cho doanh nghiệp mình. Con số này cho thấy thị trường vô cùng tiềm năng và mầu mỡ hứa hẹn sẽ rất sôi động cho ngành dịch vụ thiết kế website.
Cùng với sự phát triển như vũ bão của Internet thì sự bùng nổ của của mạng di động cũng hứa hẹn cơ hội phát triển vô cùng lớn cho Thương mại điện tử nói chung và ngành thiết kế website nói riêng . Theo dự báo của bộ công thương thì tỷ lệ người sử dụng smartphone kết nối internet năm 2017 sẽ đạt 45 % tổng số dân và có xu hướng ngày càng gia tăng mạng di động. Đây được coi là một trong những phương tiện quảng bá sản phẩm cũng như thương hiệu, tên tuổi có hiệu quả và ít tốn kém nhất hiện nay. Bên cạnh đó, là sự ra đời và phát triển của các báo trực tuyến, các trang web dịch vụ, website cá nhân cũng ngày càng phát triển.Mỗi ngày, có hàng trăm nghìn trang web được ra đời và cũng có hàng trăm nghìn trang web bị đào thải. Điều này khiến thị trường thiết kế website ở Việt Nam đang trở nên rất nóng và đặc biệt thu hút giới trẻ.
Trong thời đại kinh doanh số hiện nay, sở hữu một website là một nhu cầu vô cùng thiết yếu không chỉ đối với các doanh nghiệp mà với các cơ quan tổ chức như trường học, cơ sở y tế, bệnh viện hay các tổ chức khác. Đối với trường học, cơ sở giáo dục thì website là một hành trang không thể thiếu trong việc tạo mối liên kết giữa học sinh, sinh viên cũng như là phụ huynh với nhà trường. Đối với các cơ sở y tế, bệnh viện thì website giúp cho bệnh nhân có thể tìm hiểu trước các thông tin về bệnh viện, bệnh nhân có thể đặt lịch khám trước hay có thể nhận được lời tư vấn và giải đáp của bác sĩ ngay trên website.... Các cơ quan, tổ chức là một phân khúc thị trường đầy tiềm năng cho ngành thiết kế website.
Năm 2015, Kinh tế mở cửa, Việt Nam chính thức tham gia Cộng đồng Kinh tế Asean (AEC) đây là 1 cơ hội và cũng là một thách thức rất lớn với Việt Nam nói chung và ngành thiết kế phần mềm, website nói riêng. Khi các doanh nghiệp nước ngoài với lợi thế về công nghệ, qui mô và nguồn vốn sẽ là một thách thức rất lớn với doanh nghiệp trong nước nếu không bắt kịp được với công nghệ và nhu cầu thị trường.
Thị trường dịch vụ thiết kế phần mềm, website hứa hẹn rất nhiều tiềm năng phát triển và chắc chắn sẽ hái ra tiền trong tương lai gần. Tuy nhiên, nhân lực ngành này ở Việt Nam còn rất hạn chế, đặc biệt là nhân lực có chuyên môn sâu, được đào tạo một cách bài bản. Chất lượng nguồn nhân lực là một thách thức lớn với ngành công nghệ thông tin nói chung và thiết kế phần mềm website nói riêng.