• Trung tâm du lịch Vietnam Railtour ra đời trong xu hướng phát triển của nền kinh tế tri thức với sự ra đời của mạng Internet được kết nối toàn cầu. Trên thế giới, quảng cáo trên Internet đã có vị trí vững chắc và không thế thiếu trong mọi hoạt động
du lịch Việt Nam nói riêng chưa ứng dụng được hết những ưu điểm của quảng cáo trên mạng và Trung tâm du lịch Vietnam Railtour cũng nằm trong tình trạng chung đó. Những giải pháp được đưa ra trong chương này xuất phát từ những yêu cầu đối với một chương trình quảng cáo, từ xác định mục tiêu quảng cáo, xác định ngân sách quảng cáo đến việc xác định thông điệp và phương tiện quảng cáo. Các giải pháp dựa trên những ứng dụng của mạng Internet trong việc đấy mạnh hoạt động quảng cáo nhưng vẫn đề cập các phương tiện quảng cáo truyền thống qua việc tăng cường quảng cáo trên mạng thường xuyên kết họp quảng cáo trên các phương tiện truyền thống khác và đấy mạnh quảng cáo trên mạng theo sự kiện. Ngoài ra, trong chương này, chuyên đề còn đưa ra những kiến nghị đối với các bộ ban ngành có liên quan đế các giải pháp mang tính khả thi.
• Chương 3 với việc đưa ra những giải pháp và kiến nghị đã kết thúc nội dung chuyên đề, tuy nhiên tuỳ theo khả năng và tình hình hoạt động của mỗi doanh nghiệp sẽ tìm ra nhừng giải pháp riêng thích hợp hơn với mình, có thể kết họp với những giải pháp
được nêu trong chuyên đề để đưa hoạt động quảng cáo ngày càng hoàn thiện.KET
LUẠN.
• Quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong các hoạt động kinh doanh, đặc biệt kinh doanh du lịch lừ hành bởi hoạt động lữ hành là trung gian cầu nối giữa cung và cầu du lịch do vậy muốn thu hút khách du lịch, các doanh nghiệp lữ hành phải thực hiện các hoạt động thông tin cũng như thuyết phục mua các dịch vụ, cụ thể là các chương trình du lịch đến khách hàng là các đại lý lữ hành, các công ty du lịch gửi khách, khách du lịch. Du lịch ngày càng phát triến, nền kinh tế có nhiều biến đối đòi hỏi các doanh nghiệp kinh doanh du lịch phải có những thay đối về hoạt động quảng cáo nhằm thu hút khách du lịch sao cho phù họp với khả năng mục tiêu của doanh nghiệp, đặc điếm thị trường... đó là xác định mục tiêu, dự kiến ngân sách quảng cáo, thông điệp và hình thức quảng cáo.
• Ngày nay, sự phát triến không ngừng của công nghệ thông tin cùng với mạng máy tính đang ngày càng trở nên phố biến đã mở ra một hình thức quảng cáo mới - quảng cáo trên Internet với nhiều ưu điếm nối bật hơn so với các phương tiện quảng cáo truyền thống. Internet mới vào Việt Nam (11/1997) nên khả năng khai thác và ứng dụng chung vào các hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp du lịch nói chung và lữ hành nói riêng còn nhiều hạn chế. Trong xu hướng toàn cầu hoá, đế hoà nhập vào nền kinh tế du lịch thế giới, việc ứng dụng Internet vào quảng cáo là cần thiết cho các doanh nhiệp lữ hành nói chung và Trung tâm du lịch Vietnam Raìltour nói riêng. Điều này kéo theo việc điều chỉnh các mục tiêu quảng cáo, ngân sách dành cho quảng cáo... sao cho phù họp với hình thức quảng cáo truyền thống và quảng cáo trên Internet.
• Đối với Trung tâm du lịch Vietnam Raìltour, tuy đã áp dụng nhiều hình thức quảng cáo như quảng cáo trên báo với nội dung và hình thức thông điệp về thương hiệu và các chương trình du lịch Outbound, quảng cáo trên Internet... nhưng chưa phong phú
sách quảng cáo, thông điệp và hình thức quảng cáo đồng thời kết họp thường xuyên hơn quảng cáo trên Internet với quảng cáo trên các phương tiện truyền thống, đẩy mạnh quảng cáo trên Internet theo các sự kiện.
• TÀI LIỆU THAM KHẢO.
1. Bài giảng Marketing du lịch - Khoa Du lịch & Khách sạn, trường đại học Kinh tế Quốc dân.
2. PGS.TS Nguyễn Văn Đính và ThS Phạm Hồng Chương (2000) - Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành, NXB Thống kê, Hà Nội.
3. TS. Lưu Văn Nghiêm (2001) - Marketing trong kinh doanh dịch vụ, NXB Thống kê, Hà nội.
4. TS. Ngô Xuân Bình (2001) - Marketing lý thuyết và vận dụng, NXB Khoa học xã hội.
5. Lê Hoàng Quân (1999) - Nghệ thuật quảng cáo và tiếp thị, NXB Khoa học và kỹ thuật.
6. Chương trình phát triển dự án MêKông, quản trị marketing trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ (2001) - Khuyếch trương sản phấm và quảng cáo, NXB Trẻ.
7. Nguyễn Thị Lành (2000) - Quảng cáo đế khuyến khích tiêu thụ sản phẩm, NXB Khoa học và kỹ thuật.
8. Nhóm tác giả Elicom (2000) - Thành công nhờ Internet, NXB Hà Nội.
9. Vương Liêm (2001) - Kinh tế học Intemet-từ thương mại điện tử tới chính phủ điện tử, NXB Trẻ.
12. Thời báo Kinh tế Việt Nam số 53 (05/2001).
13. Các tạp chí PC World số ra tháng 7/2001, 5/2002.
14. Professor Robert w.Me ỉntosh and Charles R.Goeldner - Tourism: principles, practices, philosophies - John Willey & Sons.Inc, Canada.
•James F.Engel, Martin R.Warshaw and Thomas C.Kinnear - Promotional strategy, Managing the Marketing Communications process - R.R. Donnelly & Sons Company, the United States of America.