II Các yếu tố bên ngoà
10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh
55
Bảng 4.2: Bảng ma trận QSPM nhóm S - T
Stt Các yếu tố quan trọng Phân
loại
Chiến lƣợc có thể thay đổi Chiến lƣợc hội
nhập về phía sau
Chiến lƣợc phát triển sản phẩm
AS TAS AS TAS
I Các yếu tố bên trong
1 Chất lƣợng công trình 3,60 2,00 7,20 3,50 12,60
2 Uy tín thƣơng hiệu 2,90 2,10 6,09 3,10 8,99
3 Khả năng tài chính 3,40 3,50 11,90 3,00 10,20
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu 3,30 2,00 6,60 2,80 9,24
5 Thị phần 3,00 2,10 6,30 2,90 8,70
6 Thu thập thông tin thị trƣờng 3,50 3,10 10,85 1,20 4,20
7 Năng lực quản trị 2,10 2,10 4,41 1,90 3,99
8 Công tác nghiên cứu và phát triển 2,00 1,30 2,60 3,00 6,00
9 Hoạt động marketing 1,70 3,10 5,27 3,70 6,29
10 Năng lực tổ chức thi công 2,70 2,00 5,40 2,20 5,94
II Các yếu tố bên ngoài
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng
tăng 3,50 3,60 12,60 3,70 12,95
2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 2,50 3,60 9,00 3,20 8,00
3 Chất lƣợng, kỹ mỹ thuật và tiến độ
yêu cầu ngày càng cao 3,10 3,70 11,47 3,70 11,47
4 Cơ hội hợp tác 3,60 2,50 9,00 2,20 7,92
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí
thấp 2,90 2,00 5,80 3,10 8,99
6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định 3,50 3,40 11,90 2,00 7,00
7 Tình hình chính trị ổn định 3,50 2,20 7,70 2,10 7,35
8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 3,70 2,70 9,99 2,80 10,36
9 Công nghệ không ngừng đổi mới,
hiện đại 3,50 2,00 7,00 3,50 12,25
10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh 3,70 2,30 8,51 1,40 5,18
56
Bảng 4.3: Bảng ma trận QSPM nhóm W - O
Stt Các yếu tố quan trọng Phân
loại
Chiến lƣợc có thể thay đổi Chiến lƣợc phát
triển thị trƣờng
Chiến lƣợc hội nhập về phía trƣớc
AS TAS AS TAS
I Các yếu tố bên trong
1 Chất lƣợng công trình 3,60 3,00 10,80 2,20 7,92
2 Uy tín thƣơng hiệu 2,90 2,50 7,25 1,30 3,77
3 Khả năng tài chính 3,40 3,10 10,54 3,10 10,54
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu 3,30 3,10 10,23 1,20 3,96
5 Thị phần 3,00 2,70 8,10 2,10 6,30
6 Thu thập thông tin thị trƣờng 3,50 1,50 5,25 3,60 12,60
7 Năng lực quản trị 2,10 1,90 3,99 2,30 4,83
8 Công tác nghiên cứu và phát triển 2,00 2,30 4,60 2,20 4,40
9 Hoạt động marketing 1,70 2,60 4,42 3,10 5,27
10 Năng lực tổ chức thi công 2,70 2,20 5,94 2,10 5,67
II Các yếu tố bên ngoài
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng
tăng 3,50 3,00 10,50 3,50 12,25
2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 2,50 1,40 3,50 1,10 2,75
3 Chất lƣợng, kỹ mỹ thuật và tiến độ
yêu cầu ngày càng cao 3,10 2,40 7,44 2,00 6,20
4 Cơ hội hợp tác 3,60 3,20 11,52 2,20 7,92
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí
thấp 2,90 1,90 5,51 2,20 6,38
6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định 3,50 1,60 5,60 1,30 4,55
7 Tình hình chính trị ổn định 3,50 2,20 7,70 2,20 7,70
8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 3,70 1,30 4,81 2,80 10,36
9 Công nghệ không ngừng đổi mới,
hiện đại 3,50 2,50 8,75 2,20 7,70
10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh 3,70 2,10 7,77 2,10 7,77
57
Bảng 4.4: Bảng ma trận QSPM nhóm W - T
Stt Các yếu tố quan trọng Phân
loại
Chiến lƣợc có thể thay đổi Chiến lƣợc phát
triển nguồn nhân lực
Chiến lƣợc hội nhập về phía trƣớc
AS TAS AS TAS
I Các yếu tố bên trong
1 Chất lƣợng công trình 3,60 2,10 7,56 3,00 10,80
2 Uy tín thƣơng hiệu 2,90 2,20 6,38 2,50 7,25
3 Khả năng tài chính 3,40 3,10 10,54 3,10 10,54
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu 3,30 3,00 9,90 3,10 10,23
5 Thị phần 3,00 2,10 6,30 2,70 8,10
6 Thu thập thông tin thị trƣờng 3,50 3,10 10,85 1,50 5,25
7 Năng lực quản trị 2,10 3,60 7,56 1,90 3,99
8 Công tác nghiên cứu và phát triển 2,00 2,20 4,40 2,30 4,60
9 Hoạt động marketing 1,70 2,00 3,40 2,60 4,42
10 Năng lực tổ chức thi công 2,70 3,00 8,10 2,20 5,94
II Các yếu tố bên ngoài
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng
tăng 3,50 3,20 11,20 3,00 10,50
2 Sự cạnh tranh của các đối thủ 2,50 3,80 9,50 1,40 3,50
3 Chất lƣợng, kỹ mỹ thuật và tiến độ
yêu cầu ngày càng cao 3,10 1,90 5,89 2,40 7,44
4 Cơ hội hợp tác 3,60 1,90 6,84 3,20 11,52
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí
thấp 2,90 3,70 10,73 1,90 5,51
6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định 3,50 1,10 3,85 1,60 5,60
7 Tình hình chính trị ổn định 3,50 2,10 7,35 2,20 7,70
8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 3,70 2,70 9,99 1,30 4,81
9 Công nghệ không ngừng đổi mới,
hiện đại 3,50 2,10 7,35 2,50 8,75
10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh 3,70 1,10 4,07 2,10 7,77
58
Qua phân tích ma trận QSPM và số điểm của các chiến lƣợc đƣợc lựa chọn để so sánh, chiến lƣợc đƣợc chọn với số điểm cao nhất 167,62 là chiến lƣợc phát triển sản phẩm trong nhóm chiếm lƣợc S - T. Nội dung của chiến lƣợc này là tận dụng phát huy thế mạnh về tài chính, máy móc thiết bị hiện đại, năng lực kinh nghiệm, về công tác quản lý chất lƣợng công trình để tham gia đấu thầu, thi công, hoàn thành nhiều công trình đạt chất lƣợng vƣợt trội so với đối thủ và rút gắn thời gian thực hiện nhằm tạo đƣợc sự tin cậy đối với các Chủ đầu tƣ.
4.5. Giải pháp thực hiện
4.5.1. Chiến lược thị trường và sản phẩm
- Phát huy các ngành nghề truyền thống, trong đó xác định xây lắp vẫn là ngành nghề kinh doanh chính, mở rộng ngành nghề thăm dò, khai thác khoáng sản; kinh doanh thƣơng mại; khảo sát, thiết kế và tƣ vấn xây dựng; đẩy mạnh công tác chuẩn bị đầu tƣ các dự án kinh doanh bất động sản, tập trung cao cho các dự án có chu kỳ kinh doanh ngắn, có hiệu quả đầu tƣ cao.
- Tăng cƣờng công tác xây dựng thƣơng hiệu, trọng tâm là đảm bảo các cam kết về tiến độ - chất lƣợng các công trình và đảm bảo chất lƣợng sử dụng, chất lƣợng dịch vụ các sản phẩm.
- Thiết lập mối quan hệ tốt, gắn bó với thị trƣờng và khách hàng, tăng cƣờng, mở rộng quan hệ với các đối tác trong và ngoài nƣớc trên mọi lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Thƣờng xuyên quan hệ chặt chẽ với khách hàng để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của họ.
- Thƣờng xuyên duy trì Hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 để nâng cao chất lƣợng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.
59
4.5.2. Tài chính
- Tăng cƣờng công tác quản trị nợ phải thu, tăng cƣờng công tác thu hồi công nợ để cải thiện cán cân thanh toán, không để khách hàng chiếm dụng vốn quá nhiều dẫn đến rủi ro mất khả năng thanh toán. Bên cạnh đó cần lựa chọn những khách hàng có uy tín để thực hiện công việc nhằm tăng doanh thu nếu không sẽ bị các đối thủ lấn át về thị phần.
- Liên kết với các đơn vị bạn có tiềm lực tài chính mạnh, vững chắc để đầu tƣ xây dựng các dự án trọng điểm.
4.5.3. Đấu thầu
Phát huy thế mạnh về thƣơng hiệu, năng lực kinh nghiệm, tiềm lực tài chính, ƣu thế về công nghệ, ƣu thế về trang thiết bị thi công của Tổng công ty để đấu thầu các dự án nhằm tạo sự khác biệt về chất lƣợng sản phẩm và chi phí với các đối thủ cạnh tranh.
* Đấu thầu dựa chủ yếu ƣu thế về giá:
- Tổng công ty lựa chọn phƣơng án này khi xét thấy mình không có ƣu thế về mặt kỹ thuật, công nghệ so với các nhà thầu khác nhƣng lại có ƣu thế tiềm tàng nào đó để giảm chi phí xây dựng nhƣ:
+ Có thể giảm chi phí tập kết, di chuyển lực lƣợng ở gần địa điểm xây dựng công trình.
+ Có thể tận dụng những trang thiết bị đã khấu hao hết để giảm chi phí khấu hao tài sản cố định.
+ Khai thác đƣợc nguồn vật liệu với giá thấp hoặc có sẵn cơ sở sản xuất vật liệu của Tổng công ty gần địa điểm xây dựng công trình.
- Để thực hiện tốt phƣơng án này Tổng công ty cần có một số giải pháp sau:
+ Dự báo nhu cầu vật liệu, đầu tƣ xây dựng cơ sở sản xuất vật liệu theo khu vực công trình.
60
+ Triệt để sử dụng lao động giản đơn ngoài xă hội.
+ Liên doanh, liên kết với các đối tác trong và ngoài nƣớc có ƣu thế về trang thiết bị hoặc cơ sở vật liệu.
+ Xây dựng phƣơng án tổ chức thi công tối ƣu để giảm chi phí xây dựng.
- Sau khi xây dựng các phƣơng án thi công, lựa chọn đƣợc phƣơng án tối ƣu, xác định giá chuẩn theo phƣơng án đã chọn, Tổng công ty sẽ xét đến khả năng định giá bỏ thầu.
- Về nguyên tắc giá bỏ thầu phải thấp hơn giá gói thầu nhƣng giá bỏ thầu phải hợp lý, giá dự thầu lập phải căn cứ trên phƣơng án kỹ thuật tổ chức thi công, không có giá bất thƣờng. Mức độ giảm giá bỏ thầu so với giá gói thầu của một công trình đƣợc xác định dựa vào các ƣu thế đã nêu trên.
* Đấu thầu dựa chủ yếu vào ƣu thế kỹ thuật công nghệ:
- Phƣơng án này đƣợc áp dụng khi Tổng công ty có ƣu thế về công nghệ, trình độ đội ngũ lao động hoặc các máy móc thiết bị chuyên dụng trong khuôn khổ một hoặc một số dự án nào đó.
- Công ty cần phải thực hiện một số giải pháp sau:
+ Đầu tƣ đồng bộ hoá các thiết bị công nghệ truyền thống, quản lý sử dụng tốt những trang thiết bị còn sử dụng đƣợc.
+ Tiếp tục đầu tƣ nhiều hơn nữa các thiết bị máy móc mới hiện đại của các nƣớc phát triển.
+ Có chính sách bảo đảm kỹ thuật, chất lƣợng công trình để giữ vững ƣu thế của mình.
+ Có phƣơng án tổ chức sản xuất, thi công hợp lý. + Tập trung nguồn lực để đấu thầu các công trình lớn. * Đấu thầu dựa vào khả năng tài chính:
61
- Phƣơng án này đ̣òi hỏi Tổng công ty phải có tiềm lực tài chính vững mạnh với những cách huy động vốn khác nhau. Những cách thức nhƣ: ứng vốn thi công trƣớc cho chủ đầu tƣ, chấp nhận thanh toán chậm. Bằng cách đó th́ì nhà thầu có thể tham gia và thắng thầu theo phƣơng thức chọn thầu.
- Giải pháp thực hiện là:
+ Lựa chọn phƣơng án thi công tối ƣu, thực hiện tiết kiệm chi phí giảm giá thành công trình.
+ Chính sách huy động vốn từ nội bộ, từ các đối tác liên doanh, liên kết có năng lực tài chính mạnh và khả năng thâm nhập thị trƣờng cao, chính sách sử dụng vốn vay ngân hàng.
+ Cần phải có chính sách khai thác tổng thể lâu dài đối với chủ đầu tƣ mà mình chấp nhận theo nguyên tắc chịu thiệt trƣớc thu lợi sau.
* Dựa vào các ƣu thế ngoài kinh tế:
- Phƣơng án này đƣợc áp dụng chủ yếu trong trƣờng hợp mong muốn đƣợc chỉ định thầu các công trình dự án.
- Các ƣu thế cụ thể là :
+ Ƣu thế về đặc quyền của Tổng công ty.
+ Những mối quan hệ của Tổng công ty với chủ đầu tƣ trong quá trình hợp tác lâu dài.
+ Sự tín nhiệm về chất lƣợng công trình đã tạo trƣớc đó.
4.5.4. Công nghệ
- Sử dụng lợi thế về tiềm lực tài chính đầu tƣ các trang thiết bị, công nghệ tiên tiến phục vụ thi công làm tăng năng suất lao động, giảm giá thành sản phẩm.
- Tạo điều kiện tốt nhất cho các thành viên trong Tổng công ty tiếp cận, học tập, áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến, xây dựng chế tạo sản phẩm đạt chất lƣợng ngày càng cao.
62
Đổi mới công nghệ quyết định sự chuyển biến về khả năng chất lƣợng hoạt động của Tổng công ty. Đầu tƣ đổi mới công nghệ, tăng năng suất nâng cao chất lƣợng sản phẩm để từ đó tăng năng lực cạnh tranh của đơn vị. Tổng công ty luôn cần phải mạnh dạn đầu tƣ đổi mới công nghệ, nâng cao tay nghề của ngƣời lao động và cán bộ quản lý kỹ thuật.
Tổng công ty cần thực hiện các giải pháp sau:
- Tận dụng triệt để số thiết bị, xe máy sau khi hoàn thành các công trình trọng điểm của Nhà nƣớc. Điều động linh hoạt để giảm bớt chi phí mua mới.
- Hiện đại hoá các thiết bị thi công và nghiên cứu cải tiến, tự chế tạo các thiết bị chuyên dùng phục vụ công tác xây lắp.
- Tích cực tìm kiếm và huy động mọi nguồn vốn đầu tƣ: Nguồn vốn từ quỹ phát triển của Tổng công ty hoặc nguồn vốn khác nhƣ vốn vay của ngân hàng, vốn có đƣợc do liên doanh, liên kết với các Công ty khác hoặc huy động vốn từ cán bộ công nhân viên.
- Tăng cƣờng công tác đào tạo đội ngũ cán bộ, công nhân viên đủ năng lực thực hiện chiến lƣợc. Một số giải pháp thực hiện gồm:
+ Cử ngƣời đi đào tạo, tiếp thu công nghệ theo từng chuyên đề ở nƣớc ngoài theo chƣơng trình đổi mới công nghệ, đầu tƣ chiều sâu của Tổng công ty.
+ Hợp tác chặt chẽ với các Viện khoa học, Trung tâm nghiên cứu ứng dụng, các trƣờng đại học để nghiên cứu ứng dụng các tiến bộ kỹ thuật vào sản xuất, chế thử và thử nghiệm sản phẩm mới.
4.5.5 Tổ chức tốt hoạt động thu thập thông tin thị trường:
Tổng công ty phải nắm bắt đƣợc thông tin về thị trƣờng đặc biệt là thông tin về các đối thủ cạnh tranh khi tham gia đấu thầu. Những thông tin chính xác kịp thời và đầy đủ là điều kiện cần và tiên quyết để xác định nhiệm vụ kinh doanh và tổ chức sản xuất cho Tổng công ty.
63
Thông tin sai lệch, chậm trễ hoặc không đầy đủ đã dẫn đến tình trạng phải chi phí rất nhiều thời gian công sức tiền của nhƣng vẫn không đạt đƣợc kết quả mong muốn. Do không có thông tin đầy đủ về thị trƣờng và thông tin về các đối thủ cạnh tranh trong nhiều trƣờng hợp Tổng công ty sẽ mất cơ hội kinh doanh. Mặc dù Tổng công ty cũng đã gặt hái đƣợc nhiều thành công nhƣng công tác thu thập thông tin thị trƣờng còn yếu, chƣa phát huy đƣợc thế mạnh và năng lực sở trƣờng của Tổng công ty trong nền kinh tế thị trƣờng. Để khắc phục những điểm yếu đó và vận dụng tối đa cơ hội của môi trƣờng, Công ty cần phải thực hiện theo một số giải pháp sau:
- Đầu tƣ, phát huy cao năng lực chuyên môn về công tác nghiên cứu thị trƣờng, công tác đấu thầu để có những thông tin khách quan về thị trƣờng và đồng thời có khả năng làm các hồ sơ đấu thầu, mời thầu trọn gói các công trình trong nƣớc và quốc tế với chất lƣợng cao.
- Củng cố và phát triển lực lƣợng làm công tác tiếp thị đấu thầu, đội ngũ cán bộ quản lý và điều hành dự án từ Tổng công ty đến các đơn vị thành viên, đảm bảo đủ về số lƣợng và mạnh về chất lƣợng.
- Tăng cƣờng mọi khả năng nghiên cứu và nắm bắt thông tin nhanh nhạy về thị trƣờng.
4.5.6. Nguồn nhân lực
- Thực hiện đào tạo, đào tạo lại, không ngừng nâng cao kiến thức cho mọi thành viên trong Tổng công ty để họ có đủ trình độ nghiệp vụ làm tốt các nghiệp vụ đƣợc giao, không ngừng cải tiến công việc của mình theo phƣơng châm “chuyên nghiệp hơn, hiệu quả hơn”.
- Thu hút, tuyển dụng cán bộ kỹ thuật, lao động có trình độ chuyên môn, tay nghề cao đáp ứng đƣợc yêu cầu sản xuất.
- Luân chuyển cán bộ để nâng cao năng lực và phát huy đƣợc các thế mạnh tiềm năng của mỗi cá nhân.
64
- Xây dựng và phát triển nguồn nhân lực mạnh về mọi mặt đủ về số