Trên cơ sở chiến lƣợc kinh doanh đã đƣợc thông qua, từng phòng, ban chức năng xây dựng kế hoạch cụ thể. Định kỳ kiểm tra, đánh giá tình hình thực hiện chiến lƣợc kinh doanh và có phân tích, đánh giá so với mục tiêu đã đề ra, trên cơ sở đó điều chỉnh chiến lƣợc kinh doanh cho phù hợp với tình hình mới.
66
KẾT LUẬN
Trong điều kiện khó khăn và cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay, để có một định hƣớng phát triển nhanh, bền vững và hiệu quả thì mục tiêu cơ bản của mỗi doanh nghiệp cần phải xây dựng đƣợc một chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với điều kiện môi trƣờng bên trong, bên ngoài, phát huy đƣợc những điểm mạnh để vƣợt qua những thách thức đƣa doanh nghiệp vƣợt qua khó khăn và vững bƣớc đi lên.
Trải qua hơn 35 năm xây dựng và trƣởng thành từ Sƣ đoàn 319 với nhiệm vụ huấn luyện dự bị động viên chuyển sang mô hình doanh nghiệp kinh tế - quốc phòng. Qua bao giai đoạn khó khăn, thăng trầm của nền kinh tế, trong mỗi giai đoạn đơn vị luôn xây dựng đƣợc những định hƣớng phát triển của mình để đƣa Tổng công ty 319 thành một thƣơng hiệu mạnh, uy tín, chất lƣợng góp phần vào sự phát triển chung của đất nƣớc.
Với mục tiêu đã đề ra, luận văn đã hoàn thành với các nội dung sau: 1. Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận mang tính khoa học về chiến lƣợc kinh doanh, những nhân tố ảnh hƣởng đến việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp trên cở sở đó để vận dụng, phân tích đánh giá thực trạng của Tổng công ty 319.
2. Phân tích, đánh giá một cách toàn diện thực trạng của Tổng công ty 319 trong thời gian qua.
3. Từ đó đề ra chiến lƣợc kinh doanh của Tổng công ty 319 giai đoạn 2014 ÷ 2019.
Do thời gian nghiên cứu và thực hiện có hạn nên nội dung của luận văn vẫn còn nhiều hạn chế nhƣ chƣa đánh giá đƣợc hết các yếu tố tác động từ bên ngoài và bên trong, đánh giá đúng năng lực cạnh tranh của các đối thủ, số liệu khảo sát, thu thập, phỏng vấn chƣa nhiều.
67
Mặc dù có những hạn chế, luận văn này cũng đã trình bày một cách chi tiết và khoa học việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của Tổng công ty 319 giai đoạn 2014 ÷ 2019, góp phần không nhỏ trong việc giúp Tổng công ty có đƣợc bức tranh tổng thể về hoạt động kinh doanh trong thời gian tới. Trong quá trình thực hiện chiến lƣợc này, Tổng công ty 319 cần phải có những đánh giá và điều chỉnh định kỳ các mục tiêu cũng nhƣ giải pháp nhằm góp phần giúp doanh nghiệp thực hiện thành công chiến lƣợc kinh doanh này./.
68
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Việt:
1. Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lƣợc, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội.
2. Ngô Kim Thanh, Quản trị chiến lƣợc, Nhà xuất bản Đại học kinh tế Quốc dân.
3. Michael E.Porter, Nguyễn Ngọc Toàn dịch (2009), Chiến lƣợc cạnh tranh, Nhà xuất bản trẻ - Doanh Trí Books, Tp.Hồ Chí Minh.
4. A.M Brandenburger and B.J Nalebuff, Nguyễn Tiến Dũng và Lê Ngọc Liên dịch (2007), Lý thuyết trò chơi trong Kinh doanh, Nhà xuất bản Tri thức.
5. Số liệu thống kê kinh tế - xã hội của năm 2011, 2012, 2013 của Tổng cục Thống kê.
Tài liệu khác và internet:
6. Báo cáo tài chính của Tổng công ty 319 các năm 2011, 2012, 2013. 7. http://www.gso.gov.vn
8. http://www.thesaigontimes.vn 9. http://vneconomy.vn
10. http://www.saga.vn 11. http://319.com.vn
PHỤ LỤC
BẢNG CÂU HỎI THAM KHẢO Ý KIÊN CỦA CHUYÊN GIA
1. Tham khảo ý kiến của chuyên gia phục vụ cho xây dựng ma trận bên ngoài và ma trận bên trong:
Kính thƣa anh (chị)!
Xin quý anh (chị) vui lòng đánh giá về mức độ quan trọng của các yếu tố bên ngoài và các yếu tố bên trong của các doanh nghiệp ngành xây dựng. Đánh giá của anh (chị) đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ quan trọng của mỗi yếu tố. Cụ thể các mức độ nhƣ sau:
- Rất ít quan trọng: 1. - Ít quan trọng: 2. - Quan trọng trung bình: 3. - Khá quan trọng: 4. - Rất quan trọng: 5.
a) Bảng đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố bên ngoài (EFE):
Stt Các yếu tố bên ngoài Mức độ quan trọng
1 2 3 4 5
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng tăng 2 Sự cạnh tranh của các đối thủ
3 Chất lƣợng, kỹ mỹ thuật và tiến độ yêu cầu ngày càng cao
4 Cơ hội hợp tác
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp 6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định 7 Tình hình chính trị ổn định 8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
9 Công nghệ không ngừng đổi mới, hiện đại 10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh
b) Bảng đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố bên trong (IFE):
Stt Các yếu tố bên trong Mức độ quan trọng
1 2 3 4 5
1 Chất lƣợng công trình 2 Uy tín thƣơng hiệu 3 Khả năng tài chính
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu 5 Thị phần
6 Thu thập thông tin thị trƣờng 7 Năng lực quản trị
8 Công tác nghiên cứu và phát triển 9 Hoạt động marketing
10 Năng lực tổ chức thi công
Tổng cộng
Họ và tên:………...
Đơn vị công tác:...
Chức vụ công tác:... Xin trận trọng cảm ơn anh (chị)!
2. Tham khảo ý kiến của chuyên gia mức độ phản ứng của Tổng công ty 319 với các yếu tố bên ngoài:
Kính thƣa anh (chị)!
Xin quý anh (chị) vui lòng đánh giá về mức độ phản ứng của Tổng công ty 319 với các yếu tố bên ngoài. Đánh giá của anh (chị) đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ phản ứng đối với mỗi yếu tố. Cụ thể mức độ phản ứng nhƣ sau:
- Phản ứng ít: 1. - Phản ứng trung bình: 2. - Phản ứng trên trung bình: 3. - Phản ứng tốt: 4.
Bảng đánh giá mức độ phản ứng đối với các yếu tố bên ngoài
Stt Các yếu tố bên ngoài Mức độ phản ứng
1 2 3 4
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng tăng 2 Sự cạnh tranh của các đối thủ
3 Chất lƣợng, kỹ mỹ thuật và tiến độ yêu cầu ngày càng cao
4 Cơ hội hợp tác
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp 6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định 7 Tình hình chính trị ổn định 8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
9 Công nghệ không ngừng đổi mới, hiện đại 10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh Tổng cộng Họ và tên:... Đơn vị công tác:... Chức vụ công tác:... Xin trận trọng cảm ơn anh (chị)!
3. Tham khảo ý kiến của chuyên gia mức độ mạnh yếu của Tổng công ty 319 với các yếu tố bên trong:
Kính thƣa anh (chị)!
Xin quý anh (chị) vui lòng đánh giá về mức độ mạnh yếu của Tổng công ty 319 với các yếu tố bên trong. Đánh giá của anh (chị) đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ mạnh yếu đối với mỗi yếu tố. Cụ thể các mức độ nhƣ sau:
- Yếu nhất: 1. - Ít yếu nhất: 2. - Ít mạnh nhất: 3.
- Mạnh nhất: 4.
Bảng đánh giá mức độ mạnh yếu đối với các yếu tố bên trong
Stt Các yếu tố bên ngoài Mức độ phản ứng
1 2 3 4
1 Chất lƣợng công trình 2 Uy tín thƣơng hiệu 3 Khả năng tài chính
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu 5 Thị phần
6 Thu thập thông tin thị trƣờng 7 Năng lực quản trị
8 Công tác nghiên cứu và phát triển 9 Hoạt động marketing
10 Năng lực tổ chức thi công
Tổng cộng
Họ và tên:………... Đơn vị công tác:... Chức vụ công tác:... Xin trận trọng cảm ơn anh (chị)!
4. Tham khảo ý kiến của chuyên gia trong xây dựng ma trận hình cạnh tranh:
Kính thƣa anh (chị)!
Xin quý anh (chị) vui lòng đánh giá về mức độ quan trọng của các yếu tố cạnh tranh đối với các doanh nghiệp ngành xây dựng. Đánh giá của anh (chị) đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ quan trọng của mỗi yếu tố. Cụ thể mức độ quan trọng nhƣ sau: - Rất ít quan trọng: 1. - Ít quan trọng: 2. - Quan trọng trung bình: 3. - Khá quan trọng: 4. - Rất quan trọng: 5. Bảng đánh giá mức độ quan trọng
Stt Yếu tố thành công Mức độ quan trọng
1 2 3 4 5 1 Chất lƣợng sản phẩm 2 Thị phần 3 Sự trung thành 4 Khả năng tài chính 5 Nguồn nhân lực
6 Khă năng cạnh tranh về giá
7 Máy móc, trang thiết bị
8 Khă năng đáp ứng tiến độ thi công
Tổng cộng
Họ và tên:………... Đơn vị công tác:... Chức vụ công tác:... Xin trận trọng cảm ơn anh (chị)!
5. Tham khảo ý kiến của chuyên gia về khả năng cạnh tranh:
Kính thƣa anh (chị)!
Xin quý anh (chị) vui lòng đánh giá về khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp ngành xây dựng đối với mỗi yếu tố thành công. Đánh giá của anh (chị) đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ khả năng cạnh tranh. Cụ thể các mức độ nhƣ sau:
- Cạnh tranh yếu: 1.
- Cạnh tranh trung bình: 2.
- Cạnh tranh trên trung bình: 3. - Cạnh tranh tốt: 4.
Bảng đánh giá khả năng cạnh tranh Stt Yếu tố thành công Tổng công ty 319 Tổng công ty xây dựng Trƣờng Sơn Tổng công ty xây dựng Lũng Lô Hạng Hạng Hạng 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Chất lƣợng sản phẩm 2 Thị phần 3 Sự trung thành 4 Khả năng tài chính 5 Nguồn nhân lực
6 Khă năng cạnh tranh về giá
7 Máy móc, trang thiết bị
8 Khả năng đáp ứng tiến độ thi công
Tổng cộng
Họ và tên:...
Đơn vị công tác:...
Chức vụ công tác:... Xin trận trọng cảm ơn anh (chị)!
6. Tham khảo ý kiến của chuyên gia xây dựng ma trận QSPM:
Kính thƣa anh (chị)!
Xin quý anh (chị) vui lòng đánh giá về mức độ hấp dẫn của các yếu tố để lựa chọn chiến lƣợc của Tổng công ty 319. Đánh giá của anh (chị) đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ hấp dẫn của mỗi yếu tố. Cụ thể các mức độ nhƣ sau:
- Không hấp dẫn: 1. - Ít hấp dẫn: 2. - Khá hấp dẫn: 3. - Rất hấp dẫn: 4.
Đánh giá mức độ mức độ hấp của các yếu tố để lựa chọn chiến lƣợc đƣợc phân thành mỗi nhóm chiến lƣợc, cụ thể nhƣ sau:
- Nhóm chiến lƣợc S - O bao gồm 2 chiến lƣợc: + Chiến lƣợc 1: Chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng. + Chiến lƣợc 2: Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng. - Nhóm chiến lƣợc S - T bao gồm 2 chiến lƣợc: + Chiến lƣợc 1: Chiến lƣợc hội nhập về phía sau. + Chiến lƣợc 2: Chiến lƣợc phát triển sản phẩm. - Nhóm chiến lƣợc W - O bao gồm 2 chiến lƣợc: + Chiến lƣợc 1: Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng. + Chiến lƣợc 2: Chiến lƣợc hội nhập về phía trƣớc. - Nhóm chiến lƣợc W - T bao gồm 2 chiến lƣợc: + Chiến lƣợc 1: Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực. + Chiến lƣợc 2: Chiến lƣợc hội nhập về phía trƣớc.
- Nhóm chiến lƣợc S - O: Stt Yếu tố thành công Chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng 1 2 3 4 1 2 3 4
I Các yếu tố bên trong
1 Chất lƣợng công trình
2 Uy tín thƣơng hiệu
3 Khả năng tài chính
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu
5 Thị phần
6 Thu thập thông tin thị trƣờng
7 Năng lực quản trị
8 Công tác nghiên cứu và phát triển
9 Hoạt động marketing
10 Năng lực tổ chức thi công
II Các yếu tố bên ngoài
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng tăng
2 Sự cạnh tranh của các đối thủ
3 Chất lƣợng kỹ, mỹ thuật và tiến độ yêu cầu ngày càng cao
4 Cơ hội hợp tác
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp
6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định
7 Tình hình chính trị ổn định
8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
9 Công nghệ không ngừng đổi mới, hiện đại
10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh
- Nhóm chiến lƣợc S - T: Stt Yếu tố thành công Chiến lƣợc hội nhập về phía sau Chiến lƣợc phát triển sản phẩm 1 2 3 4 1 2 3 4
I Các yếu tố bên trong
1 Chất lƣợng công trình
2 Uy tín thƣơng hiệu
3 Khả năng tài chính
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu
5 Thị phần
6 Thu thập thông tin thị trƣờng
7 Năng lực quản trị
8 Công tác nghiên cứu và phát triển
9 Hoạt động marketing
10 Năng lực tổ chức thi công
II Các yếu tố bên ngoài
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng tăng
2 Sự cạnh tranh của các đối thủ
3 Chất lƣợng kỹ, mỹ thuật và tiến độ yêu cầu ngày càng cao
4 Cơ hội hợp tác
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp
6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định
7 Tình hình chính trị ổn định
8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
9 Công nghệ không ngừng đổi mới, hiện đại
10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh
- Nhóm chiến lƣợc W - O: Stt Yếu tố thành công Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng Chiến lƣợc hội nhập về phía trƣớc 1 2 3 4 1 2 3 4
I Các yếu tố bên trong
1 Chất lƣợng công trình
2 Uy tín thƣơng hiệu
3 Khả năng tài chính
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu
5 Thị phần
6 Thu thập thông tin thị trƣờng
7 Năng lực quản trị
8 Công tác nghiên cứu và phát triển
9 Hoạt động marketing
10 Năng lực tổ chức thi công
II Các yếu tố bên ngoài
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng tăng
2 Sự cạnh tranh của các đối thủ
3 Chất lƣợng kỹ, mỹ thuật và tiến độ yêu cầu ngày càng cao
4 Cơ hội hợp tác
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp
6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định
7 Tình hình chính trị ổn định
8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
9 Công nghệ không ngừng đổi mới, hiện đại
10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh
- Nhóm chiến lƣợc W - T: Stt Yếu tố thành công Chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực Chiến lƣợc hội nhập về phía trƣớc 1 2 3 4 1 2 3 4
I Các yếu tố bên trong
1 Chất lƣợng công trình
2 Uy tín thƣơng hiệu
3 Khả năng tài chính
4 Năng lực kinh nghiệm đấu thầu
5 Thị phần
6 Thu thập thông tin thị trƣờng
7 Năng lực quản trị
8 Công tác nghiên cứu và phát triển
9 Hoạt động marketing
10 Năng lực tổ chức thi công
II Các yếu tố bên ngoài
1 Nhu cầu về xây dựng ngày càng tăng
2 Sự cạnh tranh của các đối thủ
3 Chất lƣợng kỹ, mỹ thuật và tiến độ yêu cầu ngày càng cao
4 Cơ hội hợp tác
5 Nguồn lao động dồi dào, chi phí thấp
6 Nguồn nguyên liệu chƣa ổn định
7 Tình hình chính trị ổn định
8 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
9 Công nghệ không ngừng đổi mới, hiện đại 10 Hạ tầng pháp lý chƣa hoàn chỉnh Tổng cộng Họ và tên:………... Đơn vị công tác:... Chức vụ công tác:... Xin trận trọng cảm ơn anh (chị)!