4. Tính mới của ñề tài:
3.1.2Hạn chế về quản trị hệ thống phân phối của Công ty
Thứ nhất, ñể thực hiện ñược chính sách vết dầu loang và Biti’s phủ ñầy, phủ dày và phủ xa, nhưng trên thực tế Công ty Biti’s chưa hoạch ñịnh rõ ràng chính sách này trước khi mở Trung gian phân phối. Điều này cho thấy một số Trung gian phân phối hoạt ñộng kém hiệu quả, công ty phải thanh lý hợp ñồng.
Hiệu quả hoạt ñộng của Phòng ñiều hành kinh doanh chưa cao, thiếu về nhân sự, yếu về chuyên môn nghiệp vụ, bộ phận kế hoạch kinh doanh và kế hoạch sản xuất hoạt ñộng kém hiệu quả, do ñó dẫn ñến tình trạng hàng ra không kịp ñể giao cho trung gian phân phối ñúng hạn.
Chính sách hỗ trợ vốn chưa mang lại hiệu quả cao, chủ yếu hỗ trợ vốn cho cửa hàng Biti’s của Công ty, chưa thực hiện ñược chức năng ñộng viên cho toàn bộ kênh phân phối.
Chính sách hỗ trợ Trung gian phân phối về huấn luyện nghiệp vụ bán hàng, thông tin về sản phẩm chưa ñược chú trọng. Trong khi người bán hàng ñóng vai trò rất quan trọng trong hệ thống phân phối của Công ty.
Chương trình quảng cáo, khuyến mãi ñối với trung gian phân phối chưa ñược quan tâm ñúng mức, chưa phối hợp ñồng bộ với Trung gian phân phối ñể thực hiện chiến lược quảng cáo của mình.
Trung gian phân phối nắm thông tin về sản phẩm chưa tốt, còn vi phạm tỷ lệ trưng bày, bán thấp hơn giá quy ñịnh của Công ty, bán cả sản phẩm của ñối thủ cạnh tranh.
Cơ cấu tổ chức nhân sự của các trung tâm, chi nhánh chưa ñược ổn ñịnh, tình trang sáp nhập vẫn diễn ra thường xuyên, do ñó ảnh hưởng ñến hoạt ñộng kinh doanh chung của toàn công ty.
Thiếu bộ phận Marketing ñể xây dựng và phát triển chiến lược marketing cho công ty.
Chưa có hệ thống tin học ñể hỗ trợ công tác ñiều hành kinh doanh, xây dựng chiến lược marketing, phát triển thị trường.
Để hoạt ñộng hệ thống phân phối của công ty hoạt ñộng hiệu quả hơn trong thời gian tới, nhất thiế phải nhận thấy ñược những ưu ñiểm và hạn chế trên từ ñó ñề ra ñược các giải pháp ñể quản trị tốt hơn cho hệ thống phân phối của Công ty trong thời gian tới. Tác giả ñã ñưa ra một số giải pháp ñể quản trị tốt hơn hệ thống phân phối của Công ty ơ mục sau.