c) Hoàn thiện công tác kế hoạch
1.2.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng kiểm soát nội bộ nghiệp vụ
vụ thanh toán
Chất lượng KSNB nghiệp vụ thanh toán vốn chịu ảnh hưởng của một số nhân tố sau:
-Thứ nhất là, tính nhất quán, đồng bộ và rõ ràng trong các văn bản, quy định của Nhà nước, NHNN và các cơ quan hữu quan có liên quan đến nghiệp vụ thanh toán vốn. Khi đó, sẽ tạo ra được một sự hiểu biết chung về nghiệp vụ, thực hiện thống nhất và dễ dàng hơn trong việc quản lý.
-Thứ hai là, việc thiết kế, cài đặt các chốt kiểm soát liên quan đến quy trình nghiệp vụ thanh toán vốn trong nội bộ đơn vị ngân hàng. Công việc này chịu ảnh hưởng bởi quan điểm và cách thức tổ chức của Ban lãnh đạo Ngân hàng. Các chốt kiểm soát có bao quát được toàn bộ quy trình nghiệp vụ và đảm bảo được kiểm soát sau đối với quy trình đó không? Việc phân công công việc, quyền hạn, trách nhiệm của từng phòng ban, cá nhân có liên quan đến quy trình KSNB thanh toán vốn có được phân công rõ ràng không? có đảm bảo tính độc lập tương đối cần thiết để có thể duy trì sự kiểm tra lẫn nhau không?... Các yếu tố trên là điều kiện khung cần thiết để có thể thực hiện quy trình KSNB trong đơn vị.
-Thứ ba là, trình độ tác nghiệp và thái độ nghiêm túc tuân thủ của các thành viên tham gia vào quy trình KSNB. Khả năng xử lý nghiệp vụ tốt của các nhân viên thực hiện nghiệp vụ thanh toán vốn, của cán bộ hậu kiểm và kiểm toán viên nội bộ; thái độ nghiêm túc, có trách nhiệm và trung thực của họ chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả cao cho công tác KSNB trong đơn vị.
-Thứ tư là, thanh toán là nghiệp vụ phức tạp và được thực hiện dựa trên nền tảng kỹ thuật, công nghệ thông tin hiện đại. Vì vậy, một yếu tố có ảnh hưởng rất lớn đến nghiệp vụ này là trình độ tin học hoá, trang bị các thiết bị hiện đại phục vụ việc thanh toán, chuyển tiền tại đơn vị. Nếu thường xuyên được đầu tư, nâng cấp, hoạt động thanh toán vốn sẽ diễn ra được nhanh chóng, thông suốt, giảm được nhiều sai sót. Cùng với đó là việc nâng cao trình độ của các chuyên gia tin học và trình độ tin
học chung của nhân viên sẽ giúp cải thiện môi trường KSNB trong ngân hàng.