Người lãnh đạo cĩ người thừa hành mà khơng cĩ nhân viên dưới quyền. Việc chấp hành lệnh là việc làm tự nguyện, và người lãnh đạo khơng thể chỉ giao việc mà khơng truyền cảm hứng cho người thừa hành. Phương pháp quản lý là cảm hĩa, người lãnh đạo cần chỉ rõ việc thực hiện theo yêu cầu sẽ đem lại lợi ích thế nào đối với người thừa hành.
Tập trung vào con người. Mặc dù rất nhiều người lãnh đạo cĩ sức lơi cuốn quần chúng, song đây vẫn chưa phải phẩm chất nổi bật của họ. Họ luơn đối xử tốt với con người; những người lãnh đạo vĩ đại tạo ra niềm tin bằng cách nâng cao uy tín của người khác và tự gánh lấy chỉ trích. Tuy nhiên, họ lại khơng thân thiện với người thừa hành để luơn tạo được sự nghiêm nghị cần thiết. Việc tập trung vào yếu tố con người khơng cĩ nghĩa là người quản lý khơng quan tâm tới cơng việc, ngược lại họ thường khá tập trung vào kết quả; thực tế, họ nhận ra tầm quan trọng của việc khuyến khích người khác làm việc theo định hướng của họ.
Tìm kiếm mạo hiểm. Cũng theo nghiên cứu cho thấy các nhà quản lý muốn tránh mạo hiểm, những người lãnh đạo thường tìm kiếm mạo hiểm, mặc dù họ khơng phải quá liều lĩnh. Trong quá trình đạt tới mục tiêu, người lãnh đạo coi việc vấp phải khĩ khăn và vượt qua là việc tự nhiên. Do đĩ họ khá thoải mái trong việc chấp nhận rủi ro và thường coi những việc khĩ khăn mà người khác tránh là những cơ hội tốt và sẵn sàng phá vỡ các quy luật để chinh phục bằng được.
ABE Diploma in Business Administration