5.3.1. Chiến lược sản phẩm
_ Duy trì ổn định phần cốt lõi của sản phẩm, luôn định vị sản phẩm với tiêu chí chất lượng cao, nhân viên kỹ thuật thường xuyên kiểm tra theo dõi chất lượng của sản phẩm, luôn bảo đảm sản phẩm có chất l ượng ổn đinh.
_ Đưa sản phẩm mới SD390 vào thị trường.
_ Nâng cao phần cụ thể của sản phẩm bằng cách: trên mỗi bó thép cuộn, thép thanh đều treo mác thép thể hiện nhãn hiệu hàng hóa, tên địa chỉ công ty, tên sản phẩm, đường kính, tiêu chuẩn chất lượng.
_ Duy trì tốt phần phụ thêm của sản phẩm, vẫn đặt tiêu chí giao hàng nhanh chóng và kịp thời là tiêu chí hàng đầu trong dich vụ bán hàng.
5.3.2. Chiến lược giá
_ Tiếp tục duy trì chiến lược giá cạnh tranh của công ty, để chiếm ưu thế về giá so với đối thủ cạnh tranh.
_ Xây dựng mức giá linh hoạt phù hợp theo từng tỉnh và khu vực căn cứ vào thu nhập và mức sống của người dân, tình hình cạnh tranh, mục tiêu sản lượng và lợi nhuận.
_ Xây dựng mức hỗ trợ thương mại – chiết khấu cho khách hàng, nhằm khuyến khích nhà phân phối phát triển thị trường, tăng sản lượng tiêu thụ, đảm bảo mục tiêu lợi nhuận của công ty.
Từ 100 – 200 tấn/tháng: giảm 200 đồng/kg Từ 300 – 400 tấn/tháng: giảm 250 đồng/kg Từ 400 – 700 tấn/tháng:giảm 300 đồng/kg Từ 7 tấn trở lên: giảm 350 đồng/kg
5.3.3. Chiến lược phân phối
_ Củng cố hoàn thiện hệ thống phân phối hiện tại thông qua các chính sách hỗ trợ bán hàng, thường xuyên theo dõi tình hình hoạt động kinh doanh, cử nhân viên kinh doanh hỗ trợ tạo điều kiện cho nhân viên tại nhà phân phối học hỏi kinh nghiệm kinh doanh.
_ Thống nhất cách đặt pano quảng cáo, bảng hiệu tại các nh à phân phối. Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, thường xuyên thăm dò ý kiến, tặng quà vào các dịp lễ tết.
_ Mở rộng hệ thống phân phối hiện có bằng cách thường xuyên tổ chức hội thảo khách hàng, tìm kiếm nhà phân phối mới ở các vùng sâu, nông thôn bằng cách tuyển dụng thêm nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng.
Thông báo tuyển dụng: Đăng trên báo Sài Gòn tiếp thị, Tuổi Trẻ
Nội dung tuyển dụng: Nhân viên kinh doanh.(15 nam) Yêu cầu công việc:
+ Tìm kiếm, mở rộng hệ thống phân phối. + Tạo mối quan hệ tốt với các nhà phân phối. + Nghiên cứu phát triển thị trường.
Yêu cầu chung:
.+ Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, ưu tiên chuyên ngành Marketing.
+ Chấp nhận đi công tác xa.
+ Năng động, khả năng giao tiếp tốt.
5.3.4. Chiến lược chiêu thị
Thị trường thép hiện nay có mức độ cạnh tranh rất cao với rất nhiều sản phẩm của các công ty trong và ngoài nước với chất lượng và dịch vụ ngày càng cao. Đồng thời, ý kiến của người bán hàng, các dịch vụ sau bán hàng, cách thức phân phối sản phẩm đến khách hàng đều có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua. Do đó, xây dựng một chương trình chiêu thị tốt là rất cần thiết, nhằm đẩy mạnh các hoạt động Marketing của công ty.
Chào hàng cá nhân
_ Phân chia theo từng tỉnh và khu vực (nông thôn – thành phố - thị xã) khác nhau cho nhân viên kinh doanh phụ trách.
_Thường xuyên theo dõi thông tin thị trường, bám sát địa bàn, theo dõi từng khách hàng trong khu vực, tạo mối quan hệ tốt với các nhà phân phối mới. Tiếp nhận ý kiến đóng góp từ phía khách hàng thông báo kịp thời cho trưởng phòng kinh doanh trình ban lãnh đạo công ty để có hướng giải quyết kịp thời.
_Các nhân viên kinh doanh sẽ được tham quan học tập kinh nghiệm ở các đon vị bạn nhằm tìm hiểu về đối thủ và tìm kiếm địa bàn để mở rộng thị trường.
_Số lượng: 2 nhân viên tại TP. Cần Thơ, 13 nhân viên tại các tỉnh còn lại. _Thời gian: tháng 7 năm 2009
_ Chi phí: 90 triệu đồng
Quảng cáo
_ Mục tiêu:
+ Quảng bá thương hiệu
+ Nhắc nhở người tiêu dùng nhớ đến sản phẩm.
+ Nâng cao hình ảnh thương hiệu của công ty trong tâm trí khách hàng. _ Hình thức:
+ Đặt thêm biển quảng cáo ngoài trời dọc Quốc lộ 1A khu vực các tỉnh: Đồng Tháp, Bạc Liêu, Tiền Giang. Chi phí: 350 triệu đồng/bảng/năm.
+ Tăng cường quảng cáo trên truyền hình: Cần Thơ, Vĩnh Long.
+ Hỗ trợ bảng hiệu cho các nhà phân phối mới. Chi phí: 1 triệu đồng/bảng.
Quan hệ công chúng
_ Tổ chức hội thảo nhằm củng cố và mở rộng mối quan hệ với khách hàng: tạo niềm tin, sự thân thiện giữa công ty với khách h àng.
+ Thời gian: Từ tháng 7 năm 2009
+ Địa điểm: Tiền Giang, Bạc Liêu, Cà Mau, Đồng Tháp.
+ Đối tượng: Nhà phân phối, công ty thiết kế tư vấn xây dựng, ban quản lý dự án đầu tư.
+ Nội dung: Giới thiệu sản phẩm và hình ảnh của công ty, giải quyết và tiếp thu ý kiến của khách hàng.
_Tạo mối quan hệ tốt đẹp với cộng đồng: học sinh, sinh viên, người nghèo gặp khó khăn về nhà ở.
+ Hình thức: Trao học bổng cho học sinh, sinh viên ( sinh viên ngành xây dựng) 30 suất học bổng – Hỗ trợ xây dựng nhà tình thương 20 căn nhà.
+ Điều kiện:
- Học sinh, sinh viên: Học lực khá trở lên, đạo đức tốt trong quá trình học tập
- Hộ gia đình nghèo: Được chính quyền địa phương giới thiệu.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ