3.1.4.1. Thuận lợi
- Đồng bằng sông Cửu Long là một vùng kinh tế phát triển, hiện đang là nơi thu hút các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Trong đó, thành phố Cần Thơ đang hướng đến qui hoạch là thành phố trung tâm công nghiệp, thương mại, du lịch, khoa học công nghệ…,và là đầu mối quan trọng về giao thông vận tải nội vùng và quốc tế, có vị trí chiến lược về quốc phòng an ninh.
- Với chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước ngày nay: “Đô thi hóa nông thôn” đã tạo ra điều kiện giao thông thuận lợi giữa các vùng.
- “Thép Tây Đô” là thương hiệu được đông đảo khách hàng tín nhiệm, được bình chọn là hàng “Việt Nam Chất Lượng Cao” trong chín năm liền từ năm 2000 đến năm 2009.
- Công tác bảo hộ và an toàn lao động luôn được Hội đồng bảo hộ lao động của công ty thực hiện tốt, làm cho đội ngũ công nhân viên an tâm làm việc.
- Đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, nhiệt tình; đội ngũ công nhân kỹ thuật có trình độ và tay nghề cao.
- Công ty hệ thống phân phối rộng lớn gồm 32 nhà phân phối có mặt khắp các tỉnh thành đồng bắng sông Cửu Long (2 nhà phân phối ở Campuchia).
3.1.4.2. Khó khăn
- Đồng bằng sông Cửu Long là vùng kinh tế trọng điểm và phát triển nên luôn có sự cạnh trạnh gay gắt giữa các công ty.
- Thi trường thép liên tục biến động trong hơn một năm qua và vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại, biến động với biên độ lớn nên có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của công ty.
- Giá thép liên tục tăng nhanh trong năm 2008 đã tác động bất thường đến thị trường vật liệu xây dựng và bất động sản.
- Giá thép nhập khẩu còn ở mức thấp, đặc biệt là thép nhập khẩu có giá rẻ từ Trung Quốc sau khi nước ta hạ thuế nhập khẩu xuống còn 0% đối với thép xây dựng.
- Cơ sở vật chất đã lạc hậu so với công nghệ hiện đại ngày nay, công suất còn nhỏ so với các nhà máy khác.
- Giá nguyên liệu phôi thép nhập khẩu ngày càng tăng. Do đó, trong thời gian qua công ty có sử dụng nguồn phôi thép trong nước để sản xuất nhằm đảm bảo nguồn hàng cung cấp cho nhà phân phối và giữ thị phần, nhưng chất lượng không ổn định đã bị khách hàng phàn nàn và phản đối.
- Giá một số nguyên phụ liệu phục vụ cho quá trình sản xuất như điện, xăng dầu,…làm cho chi phí sản xuất tăng.
- Đồng bằng sông Cửu Long là vùng có trình độ lao động thấp nhất cả nước.
3.1.4.3. Phương hướng hoạt động
Về sản xuất
- Cố gắng duy trì sản xuất ổn định theo kế hoạch đặt ra trong năm 2009 sản xuất 60.000 tấn, đảm bảo tối thiểu đời sống cho người lao động.
- Sản xuất ra sản phẩm mới SD390, tìm nguồn nguyên liệu phôi thép SD390 để sản xuất đưa vào các công trình lớn như cầu, công trình cao tầng.
- Đầu tư công nghệ cao nhằm tăng năng suất lao động, giảm tiêu hao vật tư – nguyên liệu, phấn đấu hạ giá thành sản xuất.
- Xây dựng lại và ban hành định mức tiêu hao nguyên liệu cho phù hợp với tình hình sản xuất năm 2009.
Về tiêu thụ
- Bảo vệ thụ phần hiện tại đông thời mở rộng thị trường ở các tỉnh: Đồng Tháp, Bến Tre, Bạc Liêu.
- Đẩy mạnh công tác tiếp thị: phân chia thị trưòng làm nhiều khu vực giao trách nhiệm cho nhân viên tiếp thị quản lý từng khu vực.
- Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm mới SD390 đạt sản lượng 10.000 tấn. - Tập trung tiếp thị vào các công trình, ban quản lý dự án, nhà thầu lớn. Muc đích đưa sản phẩm mới SD390 thâm nhập vào các công trình lớn.
- Tiếp tục thực hiện chính sách bán cho khách hàng lẻ mua bàng tiền mặt tại các tỉnh mà công ty chưa có nhà phân phối.
3.2. Phân tích các chiến lược Marketing của công ty đã thực hiện 3.2.1. Chiến lược sản phẩm
Phần cốt lõi của sản phẩm
Thép là vật liệu không thể thiếu trong các công trình xây dựng. Hiện nay, thép đang được sử dụng rộng rãi để xây dựng:
- Sử dụng trong dân dụng: dùng để xây nhà ở, thay thế cho sắt(trọng lượng nhẹ và có độ bền hơn sắt)
- Sử dụng trong lĩnh vực thương mại: dùng để xây dựng các công trình với quy mô lớn như: khu đô thị, cầu Mỹ Thuận, cầu Cần Thơ,…
- Sử dụng trong nông nghiệp: dùng xây dựng bờ kè, đê bao, cống, đập,… - Sử dụng trong giao thông: dùng để xây dựng cấu, đường,…
Phần cụ thể của sản phẩm
- Kiểu dáng: sản phẩm của thép Tây Đô có hai loại: thép vằn và thép cuộn.
- Tên hiệu: Thép Tây Đô là công ty sản xuất và cung cấp thép lớn nhất Đồng bằng sông Cửu Long, chất
lượng đảm bảo luôn được người tiêu dùng tín nhiệm(chín năm liền được người tiêu dùng bình chọn là hàng Việt Nam chất lượng cao).
Đặc điểm nhận biết sản phẩm của công ty:
_Hình dấu delta nổi trên thanh thép là nhãn hiệu của sản phẩm, khoảng cách giữa hai đầu delta liên tiếp
nhau từ 0,9 đến 1 mét tùy theo đường kính của thanh thép.
_Kế tiếp hình dấu delta là số thể hiện đường kính thanh thép.
- Chất lượng: Với mục tiêu ưu tiên chất lượng là tiêu chí hàng đầu, công ty luôn giữ uy tín đối với khách hàng. Các sản phẩm của công ty luôn đảm bảo sản xuất theo đúng tiêu chuẩn qui định, không lẫn tạp chất, độ bền cao.
Đặc điểm nổi trội nhất của Thép Tây Đô là “Sự bền vững cho mọi công trình”.
Phần phụ thêm của sản phẩm
Dịch vụ bán hàng và giao hàng nhanh chóng: Công ty đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động, cung cấp và đáp ứng tốt mọi mong muốn của khách hàng. Thông qua hệ thống nhà phân phối có mặt khắp các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long, người tiêu dùng sẽ dễ dàng tìm mua được sản phẩm. Do công ty tiếp nhận các đặt hàng giao hàng một cách nhanh chóng và đảm bảo số lượng nên làm tăng uy tín của công ty đối với khách hàng.
Phần tiềm năng
Ngày nay, thép là vật liệu được sử dụng phổ biến trong các công trình xây dựng do thép có tính dẻo, độ bền cao và trọng lượng nhẹ hơn sắt rất nhiều. Vì vậy, để đảm bảo tính an toàn và sự bền vững cho các công trình thép sẽ được sử dụng ngày càng nhiều trong tương lai.
3.2.2. Chiến lược giá
Trong những năm đầu mới thành lập do sản phẩm của công ty chưa thâm nhập vào thị trường và thương hiệu chưa được khẳng định chủ yếu là đưa sản phẩm vào các công trình dân dụng ở nông thôn nên công ty luôn định giá thấp. Trong những năm gần đây, khi mà sản phẩm của công ty ngày càng khẳng định được vị thế trên thị trường, công ty luôn áp dụng chiến lược định giá cạnh tranh. Giá bán được qui định đồng nhất đối với các nhà phân phối, không áp dụng chiết khấu đối với khách hàng, không quuyết định giá bán ra đối với nhà phân phối.
=> Đây cũng là một ưu thế của công ty trong việc phát triển và mở rộng hệ thống phân phối, vì nhà phân phối sẽ được quyết định giá bán ra trong việc thu hút người tiêu dùng trong việc cạnh tranh với các nhà phân phối khác; đồng thời, tạo cơ hội bán với giá cao đối với các nhà phân phối độc quyền nhằm mục đích lợi nhuận, đây cũng là khó khăn đối với công ty trong việc quản lý giá cả trên thị trường.
3.2.3. Chiến lược phân phối
Sản phẩm của công ty chủ yếu chủ yếu là qua nhà phân phối rồi đến người tiêu dùng. Công ty có hệ thống phân phối rộng khắp, hơn 30 nhà phân phối ở các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long do đó người tiêu dùng dễ dàng tìm mua được sản phẩm của công ty. Trong năm qua, công ty đã bán sản phẩm thêm cho khách hàng lẻ mua với số lượng lớn nhằm nâng cao sản lượng bán ra bằng cách chào hàng cá nhân khách hàng mà công ty hướng đến là các công ty thiết kế tư vấn xây dựng, các nhà thầu, ban quản lý dự án đầu tư các công trình xây dựng…
3.2.4. Chiến lược chiêu thị
Trong năm 2008, công ty đã sử dụng tốt giả pháp để làm tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm:
- Quảng cáo trên các đài truyền hình khu vực đồng bằng sông Cửu Long: Cần Thơ, Vĩnh Long.
- Tổ chức hội thảo: Vĩnh Long, Phú Quốc.
- Làm bảng quảng cáo ở các nhà phân phối: Vĩnh long, Tiền Giang, Cần Thơ, Hậu Giang, An Giang.
- Lắp các pano quảng cáo ngoài trời đặt tại cầu Mỹ Thuận, bến Ninh Kiều, chân cầu Cần Thơ (Cái Răng).
- Quảng cáo thường xuyên trên báo Sài Gòn tiếp thị. - Tham gia các kỳ hội chợ tại Cần Thơ, Campuchia.
- Tổ chức bộ phận tiếp thị thường xuyên chăm sóc khách hàng và tìm thêm đối tác và nhà phân phối.
=> Kết quả đạt được là sản lượng tiệu thụ đạt 70,37% theo kế hoạch năm (60.000 tấn/năm), so với cùng kỳ năm 2007 đạt 121%.
Hình 2: Hội thảo khách hàng Hình 3: Hội chợ tại Campuchia tại Phú Quốc 2008 năm 2008
0 5000 10000 15000 20000 25000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 THÁNG G IÁ CHƯƠNG 4
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
4.1. Môi trường vĩ mô 4.1.1. Kinh tế 4.1.1. Kinh tế
4.1.1.1. Tình hình thị trường thép trong nước năm 2008
Năm 2008, thị trường thép trong nước đã chịu tác động to lớn của cuộc khủng hoảng tài chính và suy giảm kinh tế toàn cầu. Năm 2008 là năm đặc biệt khó khăn đối với nền kinh tế của Việt Nam nói chung và của ngành thép nói riêng. Từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2008, giá của các sản phẩm thép không tăng mạnh nhưng tại thời điểm đó, giá nguyên liệu và sản phẩm thép trên thị trường thế giới liên tục tăng (do Chính phủ chỉ thị là không tăng giá một số mặt hàng trọng yếu trong đó có thép). Nhiều công ty đã phải bán dưới giá thành hoặc tìm cách xuất một số sản phẩm thép ra nước ngoài vì giá bán trong nước bị kiềm chế thấp hơngiá thế giới. Kết quả là tiêu thụ thép trong nước giảm đột biến còn 1/3 mức tiêu thụ trung bình các tháng đầu năm nên lượng phôi thép trong nước không tiêu thụ được và thép thành phẩm cũng bị ứ đọng.
Biểu đồ 1: Diễn biến giá cả thép xây dựng năm 2008
Qua biểu đồ 1, ta thấy giá bán thép xây dựng trung bình qua các tháng có biên độ dao động lớn. Giá thép xây dựng đã có tháng vượt 20 triệu đồng/tấn vào tháng 8/2008 nhưng qua tháng 9/2008 đã giảm xuống còn 16 triệu đồng/tấn và tháng 11/2008 cũng xuống 10 triệu đồng/tấn. Do đó, năm 2008 là năm được đánh giá là khó khăn đối với nền kinh tế Vịệt Nam nói chung và ngành thép Việt Nam nói riêng. Theo dự báo của hiệp hội thép Việt Nam thì năm 2009 mức tăng trưởng của ngành chỉ có thể giữ nguyên hoặc tăng không nhiều (từ 2-5%), giá thép sẽ không tăng đột biến do cung vượt quá cầu. Đây cũng là khó khăn cho các công ty sản xuất thép trong việc đẩy mạnh tiêu thụ.
4.1.1.2. Thu nhập bình quân
Bảng 2: Thu nhập bình quân của đông bằng sông Cửu Long (2004 -2007)
Đơn vị tính: (USD/người)
Năm 2004 2005 2006 2007
Thu nhập bình quân 436 452 500 680
Nguồn: Tổng cục thống kê Cần Thơ
Thu nhập bình quân của người dân đồng bằng sông Cửu Long qua các năm đều tăng, riêng năm 2007 tăng 36% so với năm 2006. Tuy chưa có só liệu thống kê chính xác nhưng theo dự đoán rằng thu nhập bình quân của khu vực này năm 2008 trên 700 USD/người. Với sự gia tăng của thu nhập bình quân thì đời sống của người dân được cải thiện. Do đó, nhu cầu về xây dựng nhà ở ngày càng cao, nhu cầu sử dụng và tiêu thụ thép xây dựng cũng tăng lên.
4.1.1.3. Tỷ lệ lạm phát 12,7 4,5 3,6 9,2 0,1 -0,6 0,8 4 3 9,5 8,4 6,6 12,6 19,89 -5 0 5 10 15 20 25 95 96 97 98 99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 Nguồn: Tổng cục thống kê
Tỷ lệ lạm phát gia tăng kéo theo những bất ổn của nền kinh tế ảnh h ưởng đến đầu tư, lãi suất, tiêu dùng có tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và chi tiêu của khách hàng. Năm 2007, tỷ lệ lạm phát tăng gần gắp đôi năm 2006, tính trong vòng 3 tháng đầu năm 2007 đã tăng lên 14,1% tăng 2,1%so với cuối năm 2007 và vẫn chưa có dấu hiệu giảm trong năm 2008 tỷ lệ này là 19,89% . Tỉ lệ lạm phát năm 2008 đạt mức cao nhất trong hơn 10 năm qua. Đây được xem là mối đe dọa đối với công ty trong thời gian sắp tới.
4.1.1.4. Ảnh hưởng của tỷ giá hối đoái
Hiện nay, nguồn phôi thép sử dụng cho quá trình sản xuất của công ty phải lệ thuộc vào nhập khẩu. Sự biến động của tỷ giá hối đoái có tác động không nhỏ đến giá thép của công ty. Năm 2008, tỷ giá hối USD/VND là 16.963 đồng cao hơn tỷ giá năm 2007 là 16.016 đồng. Trong những tháng đầu năm 2009, tỷ giá này tiếp tục tăng 17.685 đồng. Do không chủ động được nguồn nguyên liệu trong nước đồng thời với tỷ giá hối đoái ngày càng tăng thì đây là một bất lợi cho công ty trong việc nhập khẩu nguồn nguyên liệu.
4.1.1.5. Tốc độ đầu tư vào khu vực
Đồng bằng sông Cửu Long là vùng kinh tế trọng điểm của khu vực phía Nam, tốc độ đầu tư vào khu vực tăng đáng kể, nhưng vẫn còn chậm chưa xứng đáng với tiềm năng của vùng. Năm 2007, nguồn vốn ODA đầu tư vào đồng bằng song Cửu Long khoảng 6.300 tỉ đồng, trong đó có 200 tỉ đồng cho thuỷ lợi. Từ 2006 - 2010 dự kiến tổng mức các nguồn đầu tư vào vùng này 450.000 tỉ đồng, tương đương với 26 tỉ USD và phát huy mọi nguồn lực để phục vụ phát triển đồng bằng song Cửu Long giai đoạn hậu WTO. Mức đầu tư trên vẫn còn thấp so với tiềm năng sẵn có của toàn vùng và vốn đầu tư nước ngoài không đồng đều giữa các địa phương, chỉ tập trung ở một số địa phương có lợi thế như Cần Thơ, Kiên Giang, Long An.
4.1.1.6. Cơ sở hạ tầng của khu vực
Trong những năm gần đây, cơ sở hạ tầng của khu vực được chú trọng xây dựng và đầu tư. Quốc lộ 1A từ Cà Mau đến TP. Hồ Chí Minh đã được thi công và đang trong giai đoạn hoàn thành, cầu Cần Thơ, cảng Cái Cui, các đường quốc lộ nối TP. Cần Thơ với các quận, huyện lân cận được mở rộng. Với mạng lưới giao thông
ngày càng được hoàn thiện rất thuận lợi cho việc giao hàng của công ty, là cơ hội để công ty mở rộng hệ thống phân phối ở các tỉnh lân cận.
Bên cạnh đó, cơ sở hạ tầng của Cần Thơ nói riêng và đồng bằng sông Cửu Long nói chung vẫn còn nghèo nàn, phát triển chưa tương xứng với tốc độ phát triển hoạt động kinh doanh thương mại của các doanh nghiệp: Quốc lộ 1A từ Cà Mau đến TP. Hồ Chí Minh vẫn còn lệ thuộc phà Hậu Giang do lượng xe lưu thông lớn nên thường xuyên ách tắc, một số đoạn đường vẫn chưa được xây dựng làm mất nhiều thời gian và dẫn đến chậm trễ cho công ty trong việc lưu thông hàng hóa.