Theo học thuyết nhu cầu của Abarham Maslow thì con người có 5 nhu cầu cơ bản xếp từ thấp đến cao: nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu được tôn trọng, nhu cầu tự hoàn thiện. Doanh nghiệp có thể tìm hiểu xem công nhân sản xuấtkhi làm việc tại doanh nghiệp, họ có cảm thấy thỏa mãn với nhu cầu bản thân không? Tại mỗi một thơi điểm, tùy vào quan
điểm cá nhân, mỗi công nhân sản xuấtsẽ có nhu cầu khác nhau. Với những nhu cầu khác nhau đó, nếu công nhân sản xuấtcảm thấy thỏa mãn với nhu cầu bản thân, nghĩa là công tác tạo động lực đã thực sựđáp ứng được nhu cầu, nguyện vọng của người lao động. Để làm thỏa mãn tất cả nhu cầu của công nhân sản xuấtlà điều không thể, tuy nhiên doanh nghiệp cần tìm các biện pháp để thỏa mãn nhu cầu của công nhân sản xuấtở mức tối đa tạo động lực lao động cho họ,
để họ yên tâm làm việc tạo ra năng suất lao động cao.
Sự hài lòng của công nhân sản xuấtcòn được thể được thông qua sự
thỏa mãn của công nhân sản xuấtvề chếđộ thù lao, chếđộ phúc lợi, thông qua niềm tin tưởng và tự hào của công nhân sản xuấtvề tổ chức nơi mình đang làm việc. Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên giúp doanh nghiệp có được cái nhìn đúng đắn về động lực lao động và mức độ cam kết của đội ngũ nhân viên với công ty. Sự hài lòng về vị trí việc làm và chế độ đãi ngộ của công nhân sản xuấtcàng cao, đồng nghĩa với việc công tác tạo động lực lao động
đang đi đúng hướng và đạt hiệu quả, những điểm nào chưa được công nhân sản xuấtđánh giá cao thì cần xem xét và điều chỉnh hợp lý. Từ đó, doanh nghiệp có thểđưa ra những điều chỉnh chính sách và giải pháp phù hợp đáp
ứng nhu cầu của nhân viên, tạo sự hài lòng và gắn kết lâu dài của nhân viên với tổ chức.
23
1.4.2. Tiêu chí đánh giá thông qua năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công việc