Mua, xây dựng, sửa chữa nhà là nhóm mà mục đích vay chiếm tỷ trọng cao nhất vì vậy mà doanh số thu nợ cũng chiếm tỷ trọng cao nhất. Doanh số thu nợ thuộc nhóm này chiếm tỷ trọng cao là do đây là các mục đích vay với nhu cầu mang tính thiết yếu vì vậy mà doanh số cho vay luôn ở mức cao, vì vậy mà thu nợ cũng chiếm tỷ trọng cao. Trong năm 2011 thu nợ thuộc nhóm này chỉ có 17.477 triệu đồng thì đến năm 2012 thu nợ đã đạt mức 21.984 triệu đồng tăng 4.507 triệu đồng, tăng 25,79% đây là mức tăng nhanh nhất trong ba năm, sang năm 2013 tuy không giữ được mức tăng nhanh như năm 2012 nhưng cũng đã tăng gần 2.741 triệu đồng. Thu nợ thuộc nhóm này tăng nhanh là do doanh số cho vay và dư nợ thuộc nhóm này tăng nhanh tạo nguồn cho doanh số thu nợ vì vậy mà doanh số thu nợ luôn ở mức cao. Trong sáu tháng đầu năm 2013 tình hình thu nợ nhìn chung gặp nhiều khó khăn khi số thu chỉ đạt 8.833 triệu đồng chỉ chiếm 35,7% tổng số thu nợ của năm, đến sáu tháng năm 2014 số thu nợ đã tăng gấp 1,44 lần
47
so với sáu tháng năm 2013. Sở dĩ trong sáu tháng năm 2014 tăng so với sáu tháng 2013 là do doanh số cho vay trong các năm trước tăng nhanh đến năm 2014 thời điểm thu hồi vốn nên thu nợ tăng nhanh so với năm 2013.
Mua xe, đồ dùng và học tập nhìn chung đây là các mục đích vay vốn thường là ngắn hạn nên việc tăng giảm của dư nợ và doanh số cho vay thuộc nhóm này sẽ ảnh hưởng lớn đến doanh số thu nợ. Trong năm 2012 số thu nợ thuộc nhóm này giảm một các nhanh chóng khi mức giảm đến 26,11% tương đương với 3.002 triệu đồng. Đây là mức giảm duy nhất trong các năm. Sang năm 2013 doanh số thu nợ thuộc nhóm này đã tăng nhanh trở lại. Doanh số thu nợ năm 2013 đã đạt mức 12.556 triệu đồng con số này đã vượt mức con số ở năm 2011. Trong năm 2012 doanh số thu nợ thuộc nhóm này giảm nhanh là do tình hình kinh tế trong năm gặp nhiều khó khăn nhiều cá nhân và gia đình làm đơn xin được gia hạn nợ vì vậy mà doanh số này giảm. Sang năm 2013 doanh số thu nợ quay đầu tăng nhanh trong khi trong năm 2012 lại có mức sụt giảm là do nhiều hộ dân xin gia hạn nợ trong năm 2012 đã trả được nợ trong năm 2013 và tình hình kinh tế năm 2013 nhìn chung cũng có nhiều thuân lợi vì vậy mà doanh số thu nợ đạt được kết quả khả quan.
Ngoài ra trong năm 2013 ngân hàng Western bank đã chính thức hợp nhất với Công ty Tài chính Dầu khí, chính vì vậy mà trước đó, trong nội bộ của ngân hàng Western bank đã đẩy mạnh việc nâng cao chất lượng tín dụng trong đó có công tác thu nợ để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc hợp nhất vì vậy mà doanh số thu nợ trong năm 2013 đạt mức cao. Cuối năm 2013 việc hợp nhất của hai tổ chức Tài chính là Công ty Tài chính Dầu khí Việt Nam và ngân hàng Western bank đã chính thức thực hiện trong sáu tháng năm 2014 là giai đoạn đầu của quá trình hợp nhất nhưng chi nhánh ngân hàng đã đạt được bước tăng trưởng cao trong doanh số thu nợ khi doanh số thu sáu tháng đầu năm đạt 5.653 triệu đồng tăng 57,6% so với sáu tháng năm 2013 đậy là bước thành công ban đầu của quá trình hợp nhất.
Đạt được kết quả như vậy trước hết là do quản lý tốt của Ban lãnh đạo và sự nổ lực của cán bộ nhân viên ngân hàng trong công tác quản lý, thu hồi nợ. Các nhân viên kinh doanh đã thực hiện nghiêm túc hơn quy trình cho vay từ khâu thẩm định hồ sơ khách hàng đến việc đôn đốc, nhắc nhở người vay trả nợ bằng nhiều hình thức.
48
Bảng 4.4: Doanh số thu nợ cho vay tiêu dùng theo mục đích sử dụng vốn qua ba năm 2011- 2013 và sáu tháng đầu năm 2014
Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu
Năm Chênh lệch
2011 2012 2013 6T/2013 6T/2014 2012-2011 2013-2012 6T/2014-6T/2013
Số tiền % Số tiền % Số tiền % Mua, xây dựng, sữa chữa
nhà 17.477 21.984 24.725 8.833 12.707 4.507 25,79043 2.741 12,47 3.874 43,86 Mua xe, đồ dùng, học hành,
giải trí du lịch 11.496 8.494 12.556 3.587 5.653 (3.002) (26,1147) 4.062 47,82 2.066 57,60
Tổng 28.973 30.478 37.281 12.420 18.360 1.505 5,20 6.803 22,32 5.940 47,83
49