C ă cu tài sn và ngu n vn ca công ty tn mă2012-
S 2.2: Quy trình tìm ki măđ năhƠngă ti công ty TOYOTA Hoàn Ki m
2.3.2.2. Quy trình ti p nh n và x lý đ n hàng
T i công ty h u h t các đ n đ t hàng đ u đ c th c hi n thông qua đi n tho i ho c fax và m t s đ t hàng thông qua đ n đ t hàng. Các đ n hàng đ c g i đ n công ty và đ c ti p nh n theo hai cách:
Cách th nh t: Khách hàng g i đi n tho i ho c g i fax đ t hàng tr c ti p t i công ty. Sau đó, nhân viên phòng k toán có nhi m v ti p nh n và ghi l i t t c các đ n đ t hàng, xem xét th i gian giao hàng. Ti p đó, phòng k toán s xu t m t hóa đ n g i là “phi u đ t hàng n i b ” xu ng b ph n kho. Sau đó b ph n kho c n c vào s l ng, quy cách s n ph m ti n hành xu t kho đ n hàng đó và cu i cùng là giao hàng cho khách hàng.
Cách th hai: Khách hàng đ t hàng thông qua nhân viên bán hàng qu n lý khu v c c a khách hàng đó. Sau khi nhân viên nh n đ c đ n hàng s g i đ n hàng xu ng v phòng k toán có nhi m v thu th p các đ n hàng và công vi c ti p theo đ c th c hi n nh cách th nh t
Ngoài ra đ i v i các t ch c, khách hàng l n đ t hàng v i s l ng l n: Các đ n hàng s đ c ghi l i và theo dõi t ng ngày thông qua b ng “t ng h p đ n hàng theo ngày”. Vi c ghi l i các đ n hàng theo ngày nh m m c đích theo dõi và đánh giá m c đ bi n đ ng các đ n hàng và đ ti n cho vi c giao hàng đúng th i h n c ng nh thu ti n hàng.
2.3.3. nh giá bán và ph ng th c thanh toán
nh giá bán: Hi n nay vi c đ a ra giá bán c a công ty ch y u d a vào giá c a đ i th c nh tranh, vì v y chính sách giá c a công ty r t b đ ng, ph n l n nh ng bi n đ ng v giá c c a đ i th ch y u do b ph n th tr ng công ty cung c p, nên nhi u khi c p nh t không k p, nên nh h ng đ n vi c đi u ch nh giá c a công ty. H n n a, trong v n đ c nh tranh v giá thì công ty g p khó kh n khi mà ch a có bi n pháp gi m giá thành s n xu t t i u so v i các đ i th c nh tranh hi n t i, khi n giá c a công ty th ng cao h n s n ph m cùng lo i c a đ i th . ây c ng là nguyên nhân chính khi n s n ph m c a công ty g p khó kh n trong vi c tri n khai k ho ch bán hàng.
Ph ngăth c thanh toán: Hi n t i, công ty đang áp d ng hai ph ng th c thanh toán là thanh toán b ng ti n m t ho c chuy n kho n. N u khách hàng l n thanh toán ngay khi nh n hàng, công ty s có chính sách chi t kh u. Ng c l i n u quá h n thanh toán công ty s xem xét th i h n tr h n là bao nhiêu. N u quá th i h n thanh toán s ph i ch u m t m c lãi su t hi n hành t i th i đi m cu i tháng do ngân hàng công b .
33
2.3.4. Chính sách khuy n m i c a công ty
Tùy vào t ng th i đi m mà công ty s áp d ng các ch ng trình khuy n mãi khác nhau. Hi n nay TOYOTA Hoàn Ki m tri n khai chi n d ch khuy n m i nh sau:
B ng 2.3:ăCh ngătrìnhăkhuy n m i hi n nay S n ph m mua Khuy n m i