Từ bảng phân tích QSPM, ta lựa chọn được các chiến lược sau:
- Nhóm SO: Chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược này sẽ giúp
cho Công ty TNHH Xây Dựng – Thương Mại – Vận Tải Phan Thành tận dụng
những lợi thế của mình để giữ vững vị thế của mình đẩy mạnh thị trường tiêu thụ
hiện tại. Muốn làm được điều này công ty cần đầu tư nghiên cứu và tiếp thị để
kích thích nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
- Nhóm ST: Chiến lược phát triển sản phẩm, chiến lược này sẽ giúp
Công ty TNHH Xây Dựng – Thương Mại – Vận Tải Phan Thành tăng doanh số, tăng khách hàng nhưng phải chú trọng đến công tác nghiên cứu nhu cầu của
khách hàng, tốn chi phí.
- Nhóm WO: Chiến lược phát triển thị trường, chiến lược này giúp công ty mở rộng thị trường hiện tại ra các tỉnh lận cận.
- Nhóm WT: Chiến lược chiêu thị, chiến lược này sẽ giúp cho Công ty TNHH Xây Dựng – Thương Mại – Vận Tải Phan Thành giới thiệu được hình ảnh
CHƯƠNG 5
GIẢI PHÁP
Chiến lược sản phẩm
Để nâng cao uy tín và sự tín nhiệm của khách hàng thì một yếu tố quan
trọng là phải đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hoá trong suốt quá trình kinh doanh, từ quá trình mua hàng cho đến khi hàng hoá đến tay khách hàng và người
tiêu dùng cuối cùng để đảm bảo lợi ích và quyền lợi của khách hàng.
Kiểm tra thật kỹ hóa hóa từ nhà cung ứng xem sản phẩm có đạt được tiêu chuẩn của công ty đưa ra hay không, hàng hóa có đủ khối lượng hay
không.
Kiểm tra kho bãi thường xuyên đảm bảo hàng hóa đủ để công ty kinh doanh không để thiếu hàng hóa.
Phải đảm bảo giao hàng hóa đến tay khách hàng đúng khối lượng
và chất lựong. Thiết lập danh sách hàng hóa chủ lực để có thể đáp ứng nhu cầu
của khách hàng tạo thế mạnh cho công ty.
Đầu tư vào các sản phẩm có giá thấp để có thê cạnh tranh với đối
thủ.
Chiến lược giá
Để có một chiến lược giá phù hợp trong từng điều kiện, hoàn cảnh cụ thể,
Công ty cần có một bộ phận chuyên theo dõi và cập nhật những thông từ thị trường VLXD, đồng thời theo dõi các đối thủ cạnh tranh để có những điều chỉnh
chính sách giá hợp lý, tăng khả năng cạnh tranh của Công ty trên thị trường. Sau đây là một vài đề xuất về chiến lược giá tại công ty.
Có chính sách giá ưu ái cho nhóm khách hàng có nhữngc ông trình lớn, khách hàng thân thiết qua các năm, các khách hàng có doanh thu lớn: tăng
thêm tỷ lệ phần trămgiảm giá cho các khách hàng này.
Thực hiện chính sách giá hợp lý, cạnh tranh, tăng phần trăm hoa
hồng cho các nhà thầu mua sản phẩm của công ty.
Vì vậy, để nâng cao hơn nữa hiệu quả kinh doanh của mình, Công ty cần phải chủ động, linh hoạt trong chính sách giá cả để đảm bảo có chiến lược
giá phù hợp cho từng nhóm đối tượng khách hàng, đồng thời sẽ nâng cao năng
đẹp giữa Công ty với khách hàng, thu hút cả những khách hàng tiềm năng, giữ và phát triển thị phần trong tỉnh.
Chiến lược phân phối sản phẩm
Chiến lược phân phối đóng vai trò quan trọng đối với Công ty, đối với
việc kinh doanh VLXD nó là công cụ quan trọng sẽ đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ VLXD, đảm bảo kịp thời nguồn hàng phục khách hàng, giảm chi phí vận chuyển
và thời gian giao hàng. Hiện kênh phân phối của công ty là tương đối hiệu quả. Sau đây là một vài đề xuất nhằm nâng cao hơn nữa chiến lược phân phối tại
Công ty.
Củng cố và phát triển hệ thống phân phối để có thể đủ sức cạnh
tranh với đối thủ
Nâng cao ý thức hơn của đội ngũ giao hàng để kịp thời giao hàng
hóa cho khách hàng không để mất long khách hàng đặc biết khi đổ bêtông.
Vào những lúc do nhu cầu tiêu dùng hàng hoá tăng mạnh, công ty thường xuyên kiểm tra hàng hóa ỏ kho bãi không để trình trạng thiếu hàng phải đi mua từ đối thủ bán lại cho khách hàng, mà chất lượng sản phẩm của đối thủ thì không giống của công ty
Thiết lập một kênh phân phối hiệu quả sẽ đảm bảo cho công ty nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh, tăng sản lượng hàng hoá bán ra, giữ vững và phát triển thị phần của mình.
Mở rộng thị trường hiện tại bằng cách phát triển thêm hệ thống cửa
hàng bán lẻ trên những tuyến đường giao thông được tỉnh đầu tư và ngày càng
hoàn thiện, khai thác triệt để nhu cầu tiêu thụ và tăng thị phần trong tỉnh.
Đa dạng hóa nhà cung cấp để có thê chủ động nguồn hàng, không bị chèn ép về giá.
Chiến lược chiêu thị
Để nâng cao hơn nữa hiệu quả kinh doanh, Công ty cần tăng cường chú
trọng hơn nữa đến công tác chiêu thị của mình. Bên cạnh đó, sẽ tạo mối quan hệ
ngày một bền chặt, thân thiết, lâu dài với khách hàng, đồng thời sẽ khuyến khích
sức mua, đẩy nhanh tiêu thụ hàng hoá của mình trong thời gian tới. Ngoài những
hình thức chiêu thị trong thời gian qua công ty có thể thực hiện thêm một số
Tăng cường quảng bá hình ảnh của công ty đến công chúng qua
việc treo băng gon tại các vị trí trọng điểm có nhiều người qua lại
Thường xuyên thực hiện thăm, viếng để tìm hiểu nhu cầu khách hàng đồng thời kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ.
Thường xuyên tổ chức Hội nghị khách hàng khoảng 4 lần mỗi năm, thông qua đó Công ty sẽ nhận được những ý kiến đóng góp từ khách hàng về Công ty để từ đó có những cải tiến, phục vụ tốt hơn cho khách hàng. Qua hội
nghị, khách hàng sẽ nhận được quà và tham dự buổi tiệc chiêu đãi của Công ty. Đây là món quà có giá trị về mặt tinh thần rất lớn sẽ động viên, kích thích họ hợp
tác, gắn bó với Công ty.
Tiếp tục thực hiện chiến lược chào hàng cá nhân tại những nơi có
nhu cầu tiêu thụ về những chủng loại hàng hoá của Công ty, tư vấn cho những
khách hàng sử dụng sản phẩm một cách hợp lý nhất chứ không bán sản phẩm tôt
nhất của công ty cho khách hàng. Thực hiện chính sách tiền lương theo doanh số cho anh em kinh doanh để thúc đẩy việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ cho công ty.
Hoàn thiện wesbite của công ty, thực hiện Marketing qua hệ thống
internet, giới thiệu hình ảnh của công ty và những sản phẩm mà công ty có thể đáp ứng được theo yêu cầu của khách hàng, cũng như những thông tin về giá cả,
thù lao, mức hoa hồng… cho khách hàng hưởng.
Tham gia các hoạt động xã hội công ích như ủng hộ đồng bào thiên tai, bão lụt, đồng bào nghèo, người có công với cách mạng, công tác giáo dục y
tế…qua đó sẽ tạo được sự ủng hộ của chính quyền địa phương, của các cấp lãnh
đạo, các sở ban ngành cũng như thu hút sự tín nhiệm, tin cậy, quan tâm của khách hàng là các cơ quan hành chính sự nghiệp trong tỉnh.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ