PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI

Một phần của tài liệu giải pháp nâng cao hệu quả hoạt động marketing cho công ty tnhh xây dựng thương mại vận tải phan thành (Trang 31)

4.1.1. Môi trường vĩ mô

4.1.1.1. Yếu tố kinh tế

 Với những chính sách và hướng đi đúng đắn, nền kinh tế Việt Nam đang phát triển mạnh, đã tạo được nhiều thành tựu nổi bật. Tốc độ tăng trưởng GDP hàng năm của nước ta luôn đạt mức cao.

Bảng 3: Tốc độ tăg trưởng GDP qua các năm

Đơn vị tính: % Năm 2005 2006 2007 2008 2009 Dự kiến

2010 GDP 8,40 8,20 8,44 6,23 5,32 7,00

(Nguồn: Tổng cục thống kê)

 Năm 2005 GDP tăng đều qua các năm 2005 là 8,4%, năm 2006 là 8,2%; năm 2007 là 8,44%. Năm 2008 do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế

giới nên GDP đạt mức thấp trong bốn năm qua đạt 6,23%, hậu quả của cuộc

khủng hoảng kinh tế và lạm phát năm 2008 vẫn còn ảnh hưởng đến GDP năm 2009 nên GDP năm 2009 chỉ đạt 5,32% và dự báo GDP năm 2010 sẽ đạt 7,00%.

6,88 22,97 7,71 8,29 7,48 12,63 0 5 10 15 20 25 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Năm % Lạm phát  Bên cạnh đó, tình hình lạm phát nước ta đang diễn biến phức tạp năm

2004 tỷ lệ lạm phát là 7,71%, 2005 tỷ lệ lạm phát được kiềm chế ỏ mức 8,29%, năm 2006 tỷ lệ lạm phát là 7.48%, năm 2007 tỷ lệ lạm phát là 12,63% lần đầu

tiên trong thập kỷ mức lạm phát vượt qua 2 con số, lạm phát biến động rất lớn trong năm 2008 tỷ lệ lạm phát là 22,97%, năm 2009 tỷ lệ lạm phát được kiềm

chế ở mức 6,88%. (Nguồn: Tổng cục thống kê)

 Bộ phận nghiên cứu Đông Nam Á thuộc ngân hàng Standard Chartered (SCB) vừa đưa ra dự báo tình hình lạm phát của Việt Nam trong năm 2010 sẽ ở

mức 8,9% (TBKTSG Online).

Bảng 4: Tỷ lệ lạm phát của Việt Nam từ năm 2004 đến năm 2009

Năm 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Lạm phát 7,71 8,29 7,48 12,63 22,97 6,88

(Nguồn: Tổng cục thống kê)

Biểu đồ 2: Tỷ lạm phát của Việt Nam qua các năm

- Kinh tế nước ta năm 2009 diễn ra trong bối cảnh tình hình thế giới và

trong nước có nhiều biến động phức tạp, khó lường. Giá dầu thô và giá nhiều loại

nguyên liệu, hàng hoá khác trên thị trường thế giới tăng mạnh trong những tháng

giữa năm kéo theo sự tăng giá ở mức cao của hầu hết các mặt hàng trong nước;

lạm phát xảy ra tại nhiều nước trên thế giới; khủng hoảng tài chính toàn cầu dẫn đến một số nền kinh tế lớn suy thoái, kinh tế thế giới suy giảm. Do giá các nguồn

cung nguyên vật liệu xây dựng tăng cao nên một số công trình đã hoãn lại việc

triển khai kế hoạch làm cho các dự án xây dựng giảm một cách đáng kể. Làm cho công ty khó tìm kiếm được khách hàng, không dự trữ nhiều hàng hóa phục

vụ kinh doanh, làm giảm lợi nhuận, khó khăn trong cạnh tranh cung cấp hàng hóa và kế hoạch kinh doanh của công ty.

Lãi suất ảnh hưởng đến xu hướng tiết kiệm tiêu dùng và đầu tư và ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công ty. Trong những năm vừa qua đặc biệt là

năm 2009 lãi suất của nước ta biến đổi liên tục nên đã phần nào làm hạn chế việc

vay vốn, mở rộng sản xuất kinh doanh. Việc vay vốn hạn chế nên công ty không thể cho khách hàng nợ lâu từ đó mất một lượng khách hàng, khó khăn trong việc

hoạch định chiến lược giá của công ty.

Nhìn chung, với điều kiện phát triển kinh tế của Đất nước và của Thành phố Cần Thơ nay và trong tương lai, sẽ mở ra triển vọng rất lớn cho ngành xây dựng cả nước nói chung và Công ty nói riêng phát triển mạnh trong thời gian tới.

Vì đây là mặt hàng không thể thiếu được trong đô thị hóa, đặc biệt nó không thể

thiếu được trong lĩnh vực xây dựng trong xu thế phát triển của Đất nước.

4.1.1.2. Yếu tố chính trị và pháp luật

- Việt Nam hiện nay là được xếp vào những nước có nền chính trị ổn định

cao. Điều này cho thấy sự bền vững của môi trường đầu tư. Từ đó tạo niềm tin

cho các nhà đầu tư, cũng như các doanh nghiệp muốn mở rộng qui mô sản xuất. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của Công ty

TNHH Phan Thành.

- Luật Doanh Nghiệp đã được sửa đổi và bổ sung ngày càng hoàn thiện, cơ chế thông thoáng khuyến khích Doanh Nghiệp đầu tư và phát triển. Đây là một sự thuận lợi đối với ngành cũng như là cho sự phát triển của doanh nghiệp

trong tương lai.

- Riêng tại thị trường Cần Thơ, lãnh đạo tỉnh Cần Thơ luôn đổi mới cơ

chế làm việc, thường xuyên có những cuộc đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo tỉnh

và các doanh nghiệp. Từ đó rất thuận tiện cho các doanh nghiệp giải trình những vướng mắc và nhanh chóng được giải quyết nhằm đẩy nhanh việc thực hiện các

Từ các yếu tố này có thể làm gia tăng khách hàng của công ty, tăng lợi

nhuận, đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp giúp công ty có thể mở rộng

sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên cũng có nhiều đối thủ canh tranh hơn.

4.1.1.3. Yếu tố công nghệ

- Trong những năm gần đây, tốc độ phát triển khoa học công nghệ đã đạt ở mức vũ bão, đã trở thành động lực sản xuất quan trọng, thúc đẩy quá trình sản

xuấtvà thương mại trên thế giới. Chính vì thế, nhà nước khuyến khích các doanh

nghiệp sử dụng công nghệ hiện đại.

- Chiến lược đột phá công nghệ đã đưa ra những sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường là yếu tố quan trọng. Điều đó giúp cho doanh

nghiệp ngày càng phát triển và luôn đáp ứng mọi yêu cầu khắt khe của ngành xây dựng đang phát triển tại Việt Nam.

- Những công nghệ mới, những sản phẩm mới luôn được nghiên cứu và

đưa vào thử nghiệm hằng năm. Chính vì vậy, sản phẩm luôn có sự đổi mới và bắt

kịp thị trường đa dạng. Sự xuất hiện của phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP

giúp công ty thực hiện các chức năng quản lý dễ dàng hơn.

4.1.1.4. Yếu tố tự nhiên

Cần Thơ là một thành phố nằm trên bờ phải sông Hậu, cách Thành phố

Hồ Chí Minh 169 km về phía tây nam. Diện tích nội thành 53 km². Sau hơn 120 năm phát triển, thành phố đang là trung tâm quan trọng nhất của vùng đồng bằng

sông Cửu Long về kinh tế, văn hóa, khoa học và kỹ thuật.

ĐBSCL có vị trí như một bán đảo với 3 mặt Đông, Nam và Tây Nam giáp biển (có đường bờ biển dài 700km), phía Tây có đường biên giới giáp với

Campuchia và phía Bắc giáp với vùng kinh tế Đông Nam Bộ - vùng kinh tế lớn

nhất của Việt Nam hiện nay. Diện tích tự nhiên toàn vùng là 39.747 km2; trong

đó có khoảng 65% diện tích đất được dùng để sản xuất nông nghiệp và nuôi trồng thủy sản. Cần Thơ đang hoàn thiện cơ sở hạ tầng và thu hút đầu tư để trở

thành thành phố công nghiệp năm 2020 tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh

nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vật liệu xây dựng.

Cần Thơ là muốn phấn đấu là trung tâm kinh tế, văn hóa, khoa học kỹ

452 500 680 820 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 2005 2006 2007 2008 Năm USD/người Thu nhập bình quân ĐBSCL

công ty, định hướng phát triển của công ty, Và công ty phải đối mặt với các đối

thủ trong ngành.

4.1.1.5. Yếu tố nhân khẩu

Bảng 5: Thu nhập bình quân/người của ĐBSCL từ năm 2005 – 2008

Đơn vị tính: USD/người 2006/2005 2007/2006 2008/2007 Thu nhập 2005 2006 2007 2008 Số tiền % Số tiền % Số tiền % ĐBSCL 452 500 680 820 48 10,62 180 36,00 140 20,58

Biểu đồ 3: Thu nhập bình quân/người của ĐBSCL từ năm 2005 – 2008

Thu nhập người dân Đồng bằng Sông Cửu Long ngày càng được cải thiện

và tăng qua các năm. 2006 tăng 10,62% so với 2005. 2007 tăng 36% so với 2006 và năm 2008 tăng 20,58% so với 2007. Thu nhập bình quân tăng là do những năm qua vùng đang chuyển cơ cấu kinh tế sang hướng công nghiệp để hạn chế

rủi ro khi nền kinh tế quá phụ thuộc vào nông nghiệp.Với sự gia tăng thu nhập làm cho người dân xuất hiện nhiều nhu cầu để đáp ứng thỏa mãn của mình như

nhu cầu nhà ở tiện nghi chất lượng. Gia tăng nhu cầu xây dựng, làm gia tăng

khách hàng cảu công ty.

Năm 2010, thành phố Cần Thơ phấn đấu nâng mức thu nhập bình quân đầu

lên 1.813 USD, nhiều hơn năm 2008 hơn 400 USD, cao nhất các tỉnh đồng bằng

sông Cửu Long (Theo Báo điện tửĐCSVN), nhu cầu xây dựng các dự án: các

công trình khu dân cư, khu đô thị, khu vui chơi giải trí ở TP Cần Thơ ngày càng

tăng trong tương lai. Ảnh hưởng đến các chiến lược kinh doanh của công ty.

Cung cấp nguồn nhân sự có chất lượng cao, và là nơi tập trung cao nguồn

nhân lực có trình độ ở ĐBSCL. Tạo điều kiện tuyển chọn nhân viên của công ty.

4.1.1.6. Môi trường quốc tế

Việc nước ta trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đã tạo thêm cơ hội để nền kinh tế nước ta hội nhập sâu hơn và rộng hơn

vào nền kinh tế Thế giới.

Việt Nam cam kết sẽ mở cửa các sản phẩm nhạy cảm như sắt, thép, xi măng…sau 3 năm. Điều này đồng nghĩa với việc cạnh tranh sẽ trở nên gay gắt hơn. Đây là đe dọa cho ngành kinh doanh vật liệu xây dựng nói chung và công ty nói riêng.

4.1.2. Môi trường vi mô4.1.2.1. Nhà cung cấp 4.1.2.1. Nhà cung cấp

Xác định được tầm quan trọng của của nhà cung cấp nên công ty đã lựa

tìm hiểu và lựa chọn rất kỹ nhà cung ứng, đảm bảo sản phẩm đúng chất lượng và có dược sự cung cấp ổn định và thường xuyên. Nên công ty đã chọn nhà cung ứng cát vàng ở biên giới Vĩnh Xương, Tân Châu.

4.1.2.2. Sản phẩm thay thế

Cát là măt hàng hết sức đặc biệt, mọi công trình đều cần đến nó. Riêng cát vàng của công ty thì có các sản phẩm thay thế từ cát loại cát khác, cát vàng đã qua hệ thống sàng rửa của công ty cũng là sản phẩm thay thế của cát vàng chưa

qua sàng rửa. Các sản phẩm cát vàng của công ty:

Bên cạnh đó cát sản phẩm cát khác từ các đối thủ cạnh tranh cũng là sản

phẩm thay thế của mặt hàng cát vàng của công ty. Hiện tại chỉ có Công ty TNHH

VLXD Thanh Trúc có sản phẩm cát sạch (cát đã qua sàn rữa), còn các sản phẩm

các đối thủ cạnh tranh: Công ty VLXD Thanh Trúc, DNTN Diễm Ngân, DNTN Phượng Trân, DNTN Thành Hưng, DNTN Ngân Hùng và Công ty TNHH VLXD Mai Hoa 2 đều có.

4.1.2.3. Đối thủ tìm ẩn

Đối thủ cạnh tranh mới tham gia kinh doanh trong ngành có thể là yếu tố

làm giảm lợi nhuận của Công ty do họ đưa vào khai thác các năng lực sản xuất

mới, với mong muốn giành được thị phần và các nguồn lực cần thiết.

Trước tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các Công ty vật liệu xây dựng như hiện nay ở trong tỉnh, cùng với tình hình phát triển kinh tế của Cần Thơ

trong những năm gần đây và những định hướng phát triển kinh tế của tỉnh trong

thời gian tới, thì sẽ có nhiều công ty, nhiều cửa hàng, đại lý của các của các công

ty vật liệu xây dựng mới đi vào hoạt động. Đó là những đối thủ tiềm ẩn trong tương lai, chưa kể đến những Công ty kinh doanh xăng dầu ngoài tỉnh. Theo

thông tin từ công ty trong thời gian gần đây công ty đã phát hiện một đối thủ

tiềm ẩn có nguy cơ chiếm lĩnh một số thị phần của công ty đó là: Doanh nghiệp tư nhân VLXD Ngân Hùng, doanh nghiệp này có các đặc điểm sau:

 Điểm mạnh

o Giá thấp cạnh tranh với công ty về giá trong tương lai có thể là một đối thủ lớn của công ty.

o Bán hàng có hoặc không hóa đơn cũng được. o Cho khách hàng nợ lâu.

o Bãi rộng thuận tiện đường thủy và đường bộ.  Điểm yếu:

o Là doanh nghiệp mới chưa có kinh nghiệm trong lĩnh vực vật liệu

xây dựng

o Chưa có thương hiệu.

o Chưa có đội ngủ nhân viên tiếp thị. o Chưa có website giới thiệu về công ty. o Sản phẩm thô chưa đa dạng, kém chất lượng. o Xe chuyên chở hàng hóa chưa có nhiều.

o Không có xe con để vận chuyển cát vào những đường nhỏ. o Chưa có được lòng tin nơi khách hàng.

o Chưa chú trọng đến chiêu thị và công tác nghiên cứu thị trường.

4.1.2.4. Đối thủ cạnh tranh

Việc nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh là vấn đề được các doanh

nghiệp quan tâm, chú trọng để củng cố vị trí của Công ty trên thương trường và có chiến lược kinh doanh phù hợp trong điều kiện cạnh tranh đó sao cho tăng cường được khả năng cạnh tranh của mình.

Hiện mặt hàng cát vàng của Công ty chiếm khoảng 60% thị phần cát

vàng trong thị trường TP Cần Thơ 40% thị phần còn lại do các đối thủ cạnh tranh

hiện đang có mặt trên địa bàn thành phố Cần.

Hiện Công ty đang dẫn đầu thị trường cát trên địa bàn thành phố Cần Thơ.

Công ty TNHH VLXD Thanh Trúc, Công ty TNHH Mai Hoa 2,DNTN Thành Hưng……….là hai đối thủ cần lưu y do có quy mô lớn, cạnh tranh quyết

liệt với Công ty. Dưới đây là phần phân tích điểm mạnh và điểm yếu chug của các đối thủ mà công ty cần lưu ý:

Điểm mạnh:

o Có thương hiệu. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vật liệu xây dựng o Chính sách giá hấp dẫn. Chiết khấu cao

o Chỉ có Công ty TNHH VLXD Thanh Trúc có: Có đội ngủ nhân viên tiếp thị làm việc hưởng lương qua sản phẩm, showroom trưng bày và giới thiệu

sản phẩm, website giới thiệu về công ty và sản phẩm của công ty, Có hệ thống tư

vấn khách hàng trực tuyến còn các công ty, doanh nghiệp còn lại thì không.

o Có bãi rộng thuận tiện đường thủy và đường bộ. o Có thẻ bán hàng không xuất hóa đơn.

Điểm yếu:

o Mặt hàng thô, kém chất lượng chưa đa dạng về sản phẩm. o Chăm sóc khách hàng chưa chu đáo.

o Không có xe nhỏ vận chyển

o Không treo băng gon ở các công trình do côn ty cung cấp sản phẩm. o Giao sản phẩm cho khách hàng không đúng khối lượng.

o Đôi khi không cho khách hàng nợ.

Bảng 6: Ma trận hình ảnh cạnh tranh của công ty Công ty TNHH XDTMVT Phan Thành Công ty TNHH VLXD Thanh Trúc Công ty TNHH Mai Hoa 2 DNTN Diễm ngân DNTN Phượng Trân DNTN VLXD Thành Hưng DNTN VLXD Ngân Hùng Các yếu tố Tầm Quan trọng TS ĐS TS ĐS TS ĐS TS ĐS TS ĐS TS ĐS TS ĐS Thị phần 0,12 4 0,48 2 0,24 2 0,24 2 0,24 2 0,24 2 0,24 1 0,12 Tiềm năng tài chính 0,15 4 0,6 3 0,45 2 0,3 2 0,3 3 0,45 2 0,3 2 0,3 Tiếp thị, marketing, nghiên cứu thị trường. 0,08 4 0,32 4 0,32 2 0,16 2 0,16 2 0,16 1 0,08 1 0,08 Chất lượng dịch vụ, Chăm sóc khách hàng 0,12 3 0,36 3 0,36 1 0,12 2 0,24 1 0,12 1 0,12 1 0,12 Hàng hóa đa dạng, chất lượng 0,09 4 0,36 3 0,27 2 0,18 2 0,18 3 0,27 2 0,18 1 0,09 Chính sách giá, chiết khấu 0,1 2 0,2 3 0,30 3 0,3 3 0,3 3 0,3 2 0,2 4 0,4

GVHD: Đinh Công Thành Trang 28 SVTH: Nguyễn Văn Luận Quy mô và hệ thống phân phối 0,09 3 0,27 3 0,27 3 0,27 3 0,27 3 0,27 2 0,18 2 0,18 Uy tín thương hiệu 0,13 4 0,52 3 0,39 2 0,26 2 0,26 3 0,39 2 0,26 1 0,13

Một phần của tài liệu giải pháp nâng cao hệu quả hoạt động marketing cho công ty tnhh xây dựng thương mại vận tải phan thành (Trang 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(75 trang)