II. CHIẾN LƯỢC TRONG MÔI TRƯỜNG TOÀN CẦU
1.Nhu cầu khách hàng và cách thức thỏa mãn nhu cầu:
Từ năm 1998 đến năm 2007, nhu cầu khách hàng ở thị trường Nhật Bản về thức uống có sự dịch chuyển tăng lên theo hướng có lợi cho sức khỏe hơn. Người tiêu dùng cũng bắt đầu có nhu cầu cao hơn về sự đa dạng sản phẩm, hương vị phải thơm ngon và đặc biệt.
Đối với thị trường Trung Quốc, sức mua của thị trường này rất lớn do dân số đông. Đây là một thị trường đầy tiềm năng đối với các công ty. Nhu cầu của người dân ở thị trường này cũng khác nhau theo vùng. Ngoài ra, người Trung Quốc bỏ tiền ra mua hơn 40 tỷ lít bia mỗi năm, nhưng phần lớn trong số này là để chi cho những loại bia nội có giá rẻ, thường chỉ vào khoảng 50 xu mỗi chai.
Còn đối với thị trường Oceania và Phillipine, nhu cầu người tiêu dùng không có sự thay đổi nhiều, họ vẫn sử dụng các loại bia của nhưng hãng nổi tiếng, đặc biệt là Lion Nathan và San Migue.
2001 2002 2003 2004 2005 2006
Japan 531.94792 528.4015 512.00915 515.82114 509.1675 535.43516
Asia & Oceania 96.54827463 111.8835628 127.6846042 142.649655 144.5690677 160.2
US & Erope 48 58 59 56 57 58 0 100 200 300 400 500 600 700 800 Japan
Asia & Oceania US & Erope
52 Kirin Holdings Ltd. Co.
Kirin đã đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Nhật Bản thông qua các sản phẩm như bia, bia hàm lượng mạch nha thấp và không có mạch nha, chu-hi, shochu, whiskey và rượu. Sự ra đời của các sản phẩm mới của Kirin nhằm phù hợp với sự thay đổi của giá trị khách hàng, sở thích và lối sống.
Không những thế, để tăng cảm nhận và giá trị cho người tiêu dùng, các Kirin đã mở thêm các dịch vụ như nhà hàng, quán bar … để khách hàng có thể ngồi thưởng thức một cách thoải mái, cảm giác thư giản theo nhiều cách bài trí khác nhau.
Ở thị trường Oceania và Philippine, Kirin đầu tư vào các công ty lớn ở 2 nơi này bằng việc mua lại cổ phần các công ty đó.
Tại thị trường Trung Quốc, Kirin đã đầu tư xây dựng mới ở một số vùng để có thể đáp ứng nhu cầu khách hàng ở mỗi vùng một cách tốt nhất có thể. Không những thế, Kirin có thể tận dụng được nguồn nhân công và nguyên liệu để có thể theo đuổi được chiến lược cạnh tranh về giá ở thị trường này.