2.4.1.Phân tích công việc
Phân tích công việc xác định những nhiệm vụ và chức năng ,năng lực kèm theo đó là trách nhiệm đòi hỏi để thực hiện công việc có hiệu quả.Tuy nhiên trong khi phân tích công việc công việc doanh nghiệp thường bỏ qua hoặc đề cập đến trách nhiệm của đối tượng thực hiện công việc rất sơ sài.Việc này có thể dẫn đến tình trạng lao động làm việc thiếu trách nhiệm.Thậm chí trách nhiệm không được quy định rõ còn dẫn đên việc đổ lỗi cho nhau không ai nhận trách nhiệm về mình khi có khuyết điểm liên quan đến sản phẩm chung.
Doanh nghiệp chưa có đội ngũ phân tích công việc một cách chuyên nghiệp.Việc phân tích công việc chủ yếu được thực hiện bởi những người quản lý trực tiếp ở các bộ phận.
2.4.1.1.Bản mô tả công việc
Bản mô tả công việc:
-Bản mô tả công việc là văn bản cung cấp những thông tin liên quan đến các công tác cụ thể,các nhiệm vụ và trách nhiệm của công việc
-Bản mô tả công việc giúp chúng ta hiểu được nội dung, yêu cầu của công việc và hiểu được quyền hạn, trách nhiệm khi thực hiện công việc
-Nội dung chính của bản mô tả công việc thường gồm:
+Nhận diện công việc cần có: Tên, mã số, cấp bậc, nhân viên thực hiện, cấp quản trị giám sát tình hình thực hiện công việc, mức lương chi trả
+Tóm tắt về nội dung và trách nhiệm: Mô tả tóm tắt thực chất công việc đó là gì? Các mối quan hệ trong quá trinh công việc, chức năng và nhiệm vụ của công việc quyền hạn của người thực hiện công việc, các tiêu chuẩn đánh giá người thực hiện Nguyễn Thị Liên_CDQTKD1-K13 -32- GVHD: Nguyễn Quang Huy
công việc: Số lượng sản phẩm mà người đó phải hoàn thành, mức tiêu hao nguyên vật liệu, vật tư khi thực hiện sản phẩm, chất lượng sản phẩm…
+Điều kiện làm việc: liệt kê những điều kiện đặc khi thực hiện công việc( thời gian làm việc, theo ca, mức độ ô nhiễm, tiếng ồn…)