6. Kết cấu của luận văn
1.3.1. Mơi trường bên ngồi
* Kinh tế: Tình hình kinh tế và thời cơ kinh doanh ảnh hưởng lớn đến quản lý nhân lực. Khi cĩ biến động về kinh tế thì doanh nghiệp phải biết điều chỉnh các hoạt động để cĩ thể thích nghi và phát triển tốt. Cần duy trì lực lượng lao động cĩ kỹ năng cao để khi cĩ cơ hội mới sẽ sẵn sàng tiếp tục mở rộng kinh doanh. Hoặc nếu chuyển hướng kinh doanh sang mặt hàng mới, cần đào tạo lại cơng nhân. Doanh nghiệp một mặt phải duy trì các lao động cĩ tay nghề, mặt khác phải giảm chi phí lao động doanh nghiệp phải quyết định giảm giờ làm việc, cho nhân viên tạm nghỉ việc hoặc giảm phúc lợi.
* Dân số, lực lượng lao động: Tình hình phát triển dân số với lực lượng lao động tăng địi hỏi phải tạo thêm nhiều việc làm mới; ngược lại sẽ làm lão hĩa đội ngũ lao động trong cơng ty và khan hiếm nguồn nhân lực. Luật pháp cũng ảnh hưởng đến quản lý nhân lực, ràng buộc các doanh nghiệp trong việc tuyển dụng, đãi ngộ người lao động: địi hỏi giải quyết tốt mối quan hệ về lao động.
* Văn hố - xã hội: Đặc thù văn hĩa - xã hội của mỗi nước, mỗi vùng cũng ảnh hưởng khơng nhỏ đến quản lý nhân lực với nấc thang giá trị khác nhau, về giới tính, đẳng cấp...Các cơ quan chính quyền cùng các đồn thể cĩ ảnh hưởng đến quản lý nhân lực về những vấn đề liên quan đến chính sách, chế độ lao động và xã hội (quan hệ về lao động, giải quyết các khiếu nại và tranh chấp về lao động). Khách hàng mua sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, quản lý nhân viên sao cho vừa lịng khách hàng là ưu tiên nhất. Khơng cĩ khách hàng tức là khơng cĩ việc làm, doanh thu quyết định tiền lương và phúc lợi. Phải bố trí nhân viên đúng để cĩ thể phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
* Kỹ thuật cơng nghệ: Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cơng nghệ làm cho các doanh nghiệp phải đầu tư vốn cao và tốn kém chi phí đào tạo nhân lực cho phù hợp, đồng thời các doanh nghiệp cĩ thể phải đối diện với việc giải quyết lao động dư thừa.
* Đối thủ cạnh tranh: cũng là những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực. Đĩ là sự cạnh tranh về tài nguyên nhân lực, doanh nghiệp phải biết thu hút, duy trì và phát triển lực lượng lao động, khơng để mất nhân tài vào tay đối thủ.