Thực trạng của quản trị chất lượng quỏ trỡnh đào tạo

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác quản trị chất lượng đào tạo tại Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội trong giai đoạn hiện nay (Trang 60 - 82)

Đõy là giai đoạn trọng tõm nhất, quyết định nhất tới chất lượng đào tạo của học sinh, sinh viờn tham gia, học tập và rốn luyện tại trường

3.2.2.1. Cụng tỏc xỏc định mục tiờu đào tạo

- Đối với mỗi khoỏ học, mỗi ngành học nhà trường luụn cú những mục tiờu đào tạo cụ thể. Mục tiờu đào tạo của trường được xõy dựng trờn cơ sở những yờu cầu về kiến thức kĩ năng mà doanh nghiệp cần ở người lao động, kiến thức cơ bản, và cỏc kĩ năng khỏc cú liờn quan đến cụng việc để đảm bảo cho học sinh cú được sự đa dạng vững vàng về kiến thức kĩ năng để cú thể tỡm được chỗ đứng trong doanh nghiệp.

+ Mục tiờu đào tạo ngành Kế toỏn:

Chương trỡnh đào tạo ngành kế toỏn đào tạo kế toỏn viờn chuyờn ngành kế toỏn trỡnh độ cao đẳng cú phẩm chất chớnh trị, đạo đức và sức khỏe tốt. Nắm vững kiến thức cơ bản và cú kỹ năng thực hành về nghiệp vụ kế toỏn doanh nghiệp sản xuất, xõy dựng cơ bản và kế toỏn hành chớnh sự nghiệp, đủ khẳ năng giải quyết cỏc vấn đề thụng thường về chuyờn mụn kế toỏn và tổ chức cụng tỏc kế toỏn ở cỏc doanh nghiệp (đặc biệt là cỏc doanh nghiệp cụng nghiệp). Đồng thời cú khả năng học tập, nghiờn cứu để nõng cao trỡnh độ, nhằm đỏp ứng nghề nghiệp trong điều kiện nền kinh tế thị trường.

+ Mục tiờu đào tạo ngành Quản trị kinh doanh:

Đào tạo cỏc tỏc nghiệp viờn kinh doanh cú phẩm chất chớnh trị, đạo đức kinh doanh và sức khoẻ tốt; nắm vững cỏc kiến thức về chức năng, quỏ trỡnh kinh doanh và quản trị ở cỏc doanh nghiệp; cú kỹ năng cơ bản để vận dụng trong kinh doanh núi chung và thực hành tốt trong một số cụng việc chuyờn mụn thuộc lĩnh vực đào tạo; cú khả năng tự học tập để thớch ứng với mụi trường kinh doanh trong điều kiện hội nhập quốc tế.

Sinh viờn tốt nghiệp làm việc chủ yếu ở cỏc loại hỡnh doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc tất cả cỏc thành phần kinh tế.

+ Mục tiờu đào tạo ngành tin học ứng dụng:

Chương trỡnh đào tạo cỏc kỹ thuật viờn trỡnh độ cao đẳng chuyờn ngành Cụng nghệ Tin học nhằm trang bị cho sinh viờn những kiến thức cơ bản về kỹ thuật và cụng nghệ trong lĩnh Tin học; cú khả năng ứng dụng những nguyờn lý kỹ thuật cơ bản và những kỹ năng nghề nghiệp cần thiết để đảm đương cụng việc của người kỹ thuật viờn trong lĩnh vực ứng dụng và phỏt triển cụng nghệ Tin học.

Cỏc mục tiờu trờn sẽ được cụ thể hoỏ đối với từng cấp đào tạo ở mỗi ngành đào tạo.

Ngoài những mục tiờu cụ thể cho từng ngành nghề nhà trường cũn cú những mục tiờu chung như mục tiờu về chớnh trị, đạo đức và thể chất và trỡnh độ của học sinh sau khi tốt nghiệp tương.

Phương phỏp xỏc định mục tiờu của trường cú một số đặc điểm sau: mục tiờu đào tạo của trường luụn cố gắng truyền đạt cho học sinh những cỏi mà cỏc doanh nghiệp cần chứ khụng phải chỉ những gỡ nhà trường cú để sau khi tốt nghiệp người học cú thể thớch nghi tốt nhất với mụi trường làm việc tại cỏc cụng ty. Tạo uy tớn với cỏc cụng ty, doanh nghiệp về chất lượng đào tạo của trường. Tuy nhiờn do những khú khăn khỏch quan nhất định nờn khụng thể đỏp ứng hết được nhu cầu của cỏc doanh nghiệp.

Đỏnh giỏ về sự phự hợp của mục tiờu đào tạo đối với khả năng nhận thức của học sinh, yờu cầu của nghề nghiệp, và hoạt động giảng dạy; qua thăm dũ trờn ba nhúm đối tượng: giỏo viờn, học sinh trong trường, chủ doanh nghiệp; tổng hợp kết quả như sau:

Bảng 3.2: Đỏnh giỏ tớnh phự hợp của mục tiờu đào tạo

Mức độ Cỏn bộ QL và GV Học sinh Chủ doanh nghiệp

Tần số Tỷ lệ % Tần số Tỷ lệ % Tần số Tỷ lệ %

Cao 8 13,3 44 22 6 20

Trung bỡnh 40 66,6 140 70 14 46,67

Thấp 12 20,1 16 8 10 33.33

Tổng 60 100 200 100 30 100

3.2.2.2. Đỏnh giỏ cụng tỏc xõy dựng nội dung chương trỡnh đào tạo

Chương trỡnh đào tạo của trường được xõy dựng trờn cơ sở mục tiờu đó đề ra. Nội dung đào tạo một phần dựa vào chương trỡnh khung của Bộ Giỏo dục và Đào tạo, một phần nhà trường tự xõy dựng cho phự hợp với yờu cầu của từng ngành nghề đào tạo và cấp đào tạo để đảm bảo tiếp tục thực hiện 5 chương trỡnh của Bộ, cụ thể: tiến hành đó rà soỏt lại mục tiờu, nội dung chương trỡnh đào tạo của từng ngành nghề theo hướng: Mục tiờu đào tạo phải theo sỏt mục tiờu thực tiễn sản xuất, phự hợp với tiến bộ của khoa học và cụng nghệ, đảm bảo tớnh cõn đối về nội dung chương trỡnh trong việc liờn thụng đào tạo lờn bậc học cao hơn, tạo điều kiện cho người học khi ra trường cú thể đỏp ứng được ngay yờu cầu của quy trỡnh sản xuất hiện đại.

Để thực hiện việc xõy dựng chương trỡnh đào tạo, nhà trường thành lập hội đồng khoa học cựng phối hợp với cỏc khoa, tổ bộ mụn để xõy dựng chương trỡnh khung và sau đú lập chương trỡnh chi tiết phục vụ giảng dạy.

Năm học 2010-2011 Nhà trường đó hoàn chỉnh chương trỡnh đào tạo hệ Cao đẳng Chớnh quy cho cỏc chuyờn ngành; Trong năm 2011 phấn đấu hoàn thành việc biờn soạn, in ấn chương trỡnh đào tạo hệ cao đẳng cho cỏc chuyờn ngành; triển khai biờn soạn giỏo trỡnh phục vụ cho cụng tỏc tổ chức đào tạo ngành nghề mới ( ngành tài chớnh ngõn hàng ) và cỏc lớp liờn thụng từ trung cấp lờn cao đẳng cho cỏc ngành học.

Đến nay, toàn trường đó thống nhất chương trỡnh khung, chương trỡnh chi tiết cho cỏc ngành nghề. Đỏnh giỏ về chương trỡnh đào tạo của nhà trường, thăm dũ kết quả trờn ba nhúm đối tượng, kết quả như sau:

- Đỏnh giỏ của cỏn bộ quản lý và giỏo viờn về sự phự hợp giữa chương trỡnh đào tạo với mục tiờu đào tạo:

Bảng 3.3: Đỏnh giỏ tớnh phự hợp của CTĐT với mục tiờu đào tạo

Mức độ Tần số Tỷ lệ % Trung bỡnh 3 5 Khỏ 23 38.3 Tốt 31 51,7 Rất tốt 3 5 Tổng 60 100

Kết quả cho thấy, chương trỡnh đào tạo phự hợp với mục tiờu, nhiệm vụ của Trường, phự hợp với mục tiờu đào tạo của từng ngành học cả về khối lượng, thời gian, nội dung và kiến thức chuyờn sõu, cụ thể: Cú 51,7% ý kiến đỏnh giỏ ở mức tốt; 38,3% đỏnh giỏ ở mức khỏ; 5% đỏnh giỏ ở mức trung bỡnh; 5 % đỏnh giỏ ở mức rất tốt.

- Đỏnh giỏ của học sinh ( đang học năm cuối và đó ra trường ): (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

+ Về tỷ lệ cõn đối giữa lý thuyết và thực hành của chương trỡnh đào tạo: Chương trỡnh đào tạo phải đảm bảo tỷ lệ cõn đối giữa lý thuyết và thực hành khụng chỉ của từng mụn học, mà phải đảm bảo tớnh cõn đối đú cho từng phần học của mụn học đú.

Bảng 3.4: Đỏnh giỏ tớnh cõn đối giữa lý thuyết và thực hành về CTĐT.

Mức độ Tần số Tỷ lệ % Kộm 10 5 Trung bỡnh 60 30 Khỏ 102 51 Tốt 28 14 Tổng 200 100

Đỏnh giỏ chung về tỷ lệ cõn đối giữa lý thuyết và thực hành của chương trỡnh đào tạo theo từng ngành học hiện nay, 14% đỏnh giỏ ở mức độ tốt; cú tới 51% ý kiến của người học đỏnh giỏ ở mức độ khỏ; 30% đỏnh giỏ ở mức độ trung bỡnh; chỉ cú 5% đỏnh giỏ ở mức độ kộm .

+ Đỏnh giỏ khả năng cung cấp những kỹ năng cơ bản cho người học của chương trỡnh đào tạo.

Chương trỡnh đào tạo theo mỗi ngành học và mỗi cấp học cung cấp những kỹ năng nghề cơ bản cho người học như: kỹ năng tư duy sỏng tạo, kỹ năng tổng hợp phõn tớch, kỹ năng ứng dụng cụng nghệ thụng tin vào học tập- nghiờn cứu; kỹ năng thực hành nghề, kỹ năng viết bỏo cỏo,..

Bảng 3.5: Đỏnh giỏ CTĐT cung cấp kỹ năng cơ bản cho người học.

Mức độ Tần số Tỷ lệ % Kộm 12 6 Trung bỡnh 130 65 Khỏ 36 18 Tốt 22 11 Tổng 200 100

Kết quả cho thấy, nhỡn chung trong việc trang bị cho học sinh những kỹ năng tổng hợp thỡ chương trỡnh đào tạo chỉ ở mức độ trung bỡnh.

- Đỏnh giỏ của người tuyển dụng: chủ yếu họ quan tõm tới khả năng làm việc thực tế của học sinh sau khi ra trường, vỡ thế vấn đề cỏc nhà tuyển dụng quan tõm là tỷ lệ cỏc mụn học lý thuyết và thực hành, số lượng cỏc mụn học đại cương và chuyờn ngành. Kết quả khảo sỏt cho thấy:

Bảng 3.6: Đỏnh giỏ CTĐT phự hợp với yờu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp.

Mức độ Tần số Tỷ lệ %

Trung bỡnh 6 20

Khỏ 20 66.76

Tốt 4 13.33

Tổng 30 100

Về cơ bản, cỏc nhà tuyển dụng đỏnh giỏ chương trỡnh đào tạo của Nhà trường là hợp lý, đỏp ứng được yờu cầu của cụng việc tại doanh nghiệp. Cú 13,33% số ý kiến được hỏi cho rằng chương trỡnh đào tạo của trường tốt, 66,67% đỏnh giỏ ở mức khỏ, cũn lại 20% đỏnh giỏ ở mức độ trung bỡnh.

3.2.2.3. Đỏnh giỏ cụng tỏc xõy dựng tài liệu học tập.

Hiện nay, cỏc tài liệu phục vụ giảng dạy, học tập, nghiờn cứu của trường gồm: giỏo trỡnh chung của Bộ giỏo dục và đào tạo; bài giảng do giỏo viờn trong trường biờn soạn và được lưu hành nội bộ; giỏo trỡnh, bài giảng, tạp chớ,…của cỏc

trường, học viện và cỏc nhà xuất bản. Và tổng số tài liệu cú trong thư viện của trường ở thời điểm đầu năm 2011 là 12.546 cuốn.

Những năm gần đõy, nhà trường đó rất chỳ trọng đến việc đầu tư bổ sung số lượng đầu sỏch trong thư viện để phục vụ việc giảng dạy của giỏo viờn và học sinh, số giỏo trỡnh, bài giảng tài liệu tham khảo được bổ sung mới với kiến thức cập nhật, đỏp ứng được yờu cầu của hoạt động đào tạo. Tuy nhiờn, do cũn nhiều khú khăn nờn việc xõy dựng hệ thống tài liệu của trường vẫn cũn một số hạn chế, cụ thể:

- Trong hoạt động mua sỏch cung cấp cho thư viện chưa cú sự phối hợp giữa thủ thư với giỏo viờn cỏc khoa, dẫn đến một số loại giỏo trỡnh khi mua về khụng phự hợp với chương trỡnh đào tạo nờn gõy lóng phớ, mà học sinh vẫn thiếu sỏch học.

Hiện nay nhà trường đang đẩy nhanh tiến độ biờn soạn bài giảng phục vụ trong trường, phấn đấu trong năm 2011 biờn soạn xong toàn bộ chương trỡnh cho cỏc ngành học và cỏc cấp học. Cũng trong năm 2011, Nhà trường đang triển khai xõy dựng hệ thống thư viện điện tử.

Đỏnh giỏ chất lượng giỏo trỡnh và tài liệu học tập, qua khảo sỏt trờn hai nhúm đối tượng là cỏn bộ quản lý, giỏo viờn và học sinh kết quả cho thấy :

Bảng 3.7: Đỏnh giỏ chất lượng giỏo trỡnh, tài liệu mụn học

Mức độ Cỏn bộ quản lý, GV Học sinh Tần số Tỷ lệ % Tần số Tỷ lệ % Kộm 6 10 16 8 Trung bỡnh 8 13.3 34 17 Khỏ 32 53.3 106 53 Tốt 15 25 44 22 Tổng 60 100 200 100

Đỏnh giỏ số lượng cỏc tài liệu tham khảo, qua khảo sỏt trờn nhúm đối tượng là cỏn bộ quản lý, giỏo viờn và học sinh về cơ bản cỏc ý kiến cho rằng, số đầu sỏch trong thư viện cũn nghốo nàn, sỏch tham khảo phục vụ cỏc chuyờn ngành cũn ớt. Cụ thể:

Bảng 3.8: Đỏnh giỏ số lượng giỏo trỡnh, tài liệu mụn học

Mức độ Cỏn bộ quản lý, GV Học sinh

Tần số Tỷ lệ % Tần số Tỷ lệ % (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Kộm 11 18.3 36 18

Trung bỡnh 17 28.3 74 37

Tốt 14 23.3 24 12

Tổng 60 100 200 100

3.2.2.4. Đỏnh giỏ về hỡnh thức đào tạo và phương phỏp giảng dạy. * Đỏnh giỏ về hỡnh thức đào tạo .

Hiện nay, nhà trường cú ba hỡnh thức đào tạo: - Hỡnh thức đào tạo chớnh quy tập trung tại trường + Hệ cao đẳng: gồm cú hai mụ hỡnh đào tạo: . Mụ hỡnh tốt nghiệp trung học phổ thụng + 3 năm.

. Mụ hỡnh tốt nghiệp trung cấp chuyờn nghiệp + 18 thỏng. + Hệ trung cấp chyờn nghiệp: hỡnh thức:

. Mụ hỡnh tốt nghiệp trung học phổ thụng + 2 năm.

- Hỡnh thức liờn kết đào tạo: chủ yếu đối với hệ liờn thụng từ cao đẳng lờn đại học.

Với hỡnh thức đào tạo chớnh quy tập trung tại trường thỡ nhà trường cú thể kiểm soỏt tốt cỏc vấn đề về quản lý học sinh, tăng cường kiểm soỏt cỏc yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo như: quản lý giờ giảng, nội dung giảng dạy, hoạt đụng thi kiểm tra đỏnh giỏ kết quả học tập của học sinh, sinh viờn…do đú hỡnh thức này cú chất lượng đào tạo tốt hơn so với hỡnh thức liờn kết đào tạo. Tuy nhiờn hỡnh thức này cũn gặp nhiều khú khăn như: do đặc điểm của một số ngành nghề đào tạo điều này ảnh hưởng trực tiếp đến quy mụ đào tạo và chất lượng đào tạo của trường.

* Đỏnh giỏ phương phỏp giảng dạy.

Đối với cỏc mụn học lý thuyết, phương phỏp dạy học chủ yếu là phương phỏp thuyết trỡnh, phương phỏp đàm thoại. Do đặc thự của cỏc phương phỏp dạy học này khụng phỏt huy được tớnh chủ động của học sinh sinh viờn, hoạt động dạy học chỉ diễn ra một chiều nờn hiệu quả tiếp thu bài của học sinh cũn bị hạn chế. Riờng đối với cỏc mụn chớnh trị, phỏp luật cú sử dụng thờm phương phỏp thảo luận, qua đú học sinh cũng đó được rốn luyện thờm khả năng tư duy logic, giỳp cỏc em mạnh dạn hơn, chủ động hơn trong việc tiếp thu tri thức và bày tỏ quan điểm của mỡnh.

Đối với cỏc mụn thực hành, giỏo viờn sử dụng thờm cỏc phương phỏp trỡnh bày mẫu, hướng dẫn học sinh quan sỏt, phương phỏp luyện tập..

Cú thể thấy việc lựa chọn và sử dụng tốt cỏc phương phỏp dạy học sẽ gúp phần nõng cao chất lượng đào tạo. Tuy nhiờn, do giỏo viờn của trường cũn cú nhiều hạn chế về trỡnh độ ngoại ngữ và trỡnh độ tin học nờn quỏ trỡnh dạy học thường rất ớt hoặc khụng sử dụng hệ thống phương tiện dạy học hiện đại vào quỏ trỡnh dạy học.Bờn cạnh đú, do giỏo viờn của trường chủ yếu là giỏo viờn trẻ, kinh nghiệm cụng tỏc ớt, lại phải lờn lớp nhiều nờn cũng hạn chế khả năng trau dồi, nghiờn cứu của giỏo viờn.

Nhằm nõng cao chất lượng dạy học, Trường Cao đẳng Kinh tế Cụng nghiệp Hà Nội đó rất chỳ trọng vào đầu tư cơ sở vật chất như xõy dựng hệ thống cỏc phũng mỏy tớnh, hệ thống mỏy chiếu, phũng lab, cỏc phũng và khoa đều cú mỏy vi tớnh và truy cập internet… tạo điều kiện cho giỏo viờn và người học. Nhà trường đó mở nhiều lớp lớp bồi dưỡng về nghiệp vụ sư phạm cho toàn thể giỏo viờn trong trường, mở lớp học bồi dưỡng kiến thức về mỏy vi tớnh và mạng internet cho giỏo viờn, tổ chức cỏc buổi thảo luận chuyờn đề nhằm đổi mới phương phỏp dạy học …Tuy nhiờn, do cũn nhiều khú khăn, mức độ đầu tư cho phương tiện dạy học cũn chưa cao nờn hiệu quả sử dụng cỏc phương tiện dạy học hiện đại hỗ trợ cỏc phương phỏp dạy học truyền thống vẫn chưa đạt kết quả cao. Chủ yếu vẫn chỉ cú giỏo viờn dạy cỏc mụn đặc thự và chuyờn ngành cụng nghệ thụng tin sử dụng thường xuyờn hệ thống cỏc phương tiện dạy học.

Đỏnh giỏ hiệu quả của cỏc phương phỏp dạy học, tiến hành điều tra trờn cỏn bộ quản lý, giỏo viờn, học sinh, kết quả cho thấy:

Bảng 3.9: Đỏnh giỏ hiệu quả cỏc phương phỏp dạy học.

Mức độ Cỏn bộ quản lý, GV Học sinh Tần số Tỷ lệ % Tần số Tỷ lệ % Kộm 2 3.4 8 4 Trung bỡnh 8 13.3 42 21 Khỏ 26 43.3 102 51 Tốt 24 40 48 24

Tổng 60 100 200 100

Đỏnh giỏ về mức độ sử dụng cỏc phương tiện dạy học của giỏo viờn: kết quả khảo sỏt từ phớa người học cho thấy, cú 21% số người được hỏi đỏnh giỏ mức độ

Một phần của tài liệu Hoàn thiện công tác quản trị chất lượng đào tạo tại Trường Cao đẳng Kinh tế Công nghiệp Hà Nội trong giai đoạn hiện nay (Trang 60 - 82)