IV. MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ Tốc ĐỘ TIÊU THỤ DỊCH vụ THÔNG TIN DI ĐỘ N G
Xây dựng các quy trình khai thác bảo trì bảo dưỡng thiết bị mạng lưới
Ngày 07/11/2006 Viettel Mobile đạt 6 triệu khách hàng.
Ngày 06/4/2007, Viettel Mobile chào đón khách hàng thứ l o triệu. Tháng 5/2007, Công ty Di động Viettel được chuyển thành Còng ty Tháng 5/2007, Công ty Di động Viettel được chuyển thành Còng ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) trực thuộc Tổng Công ty Viễn thông quân đội, chào đón và phục vụ hơn 12 triệu khách hàng trên cả nước.
2. Chức năng, nhiệm vụ
2.1. Chức năng
Công ty điện thoại di động là đơn vị trực thuộc công ty viễn thông quân
đội có chức nâng sau:
2.1.1. Tham mưu: Giúp Đảng uỷ, ban giám đốc công ty về công tác khai thác và tổ chức kinh doanh có hiệu quả mạng điện thoại di động. và tổ chức kinh doanh có hiệu quả mạng điện thoại di động.
2.1.2. Quản lý và tổ chức thực hiện: Thửa lệnh giám đốc tổ chức quản lý,
điều khiển các hoạt động khai thác và kinh doanh mạng điện thoại di
động bao gồm: vận hành, khai thác thiết bị mạng lưới, tổ chức sửa chữa, bảo trì bảo dưỡng thiết bị định kỳ, ứng cứu thòng tin, tổ chức bộ máy và bảo trì bảo dưỡng thiết bị định kỳ, ứng cứu thòng tin, tổ chức bộ máy và mạng lưới kinh doanh trên toàn quốc.
2.1.3 Giám sát: Thực hiện việc kiểm tra, giám sát, đôn đốc các hoạt động sản xuất kinh doanh đã được giám đốc công ty phê duyệt. xuất kinh doanh đã được giám đốc công ty phê duyệt.
2.2. Nhiệm vụ
2.2.1. Nhiệm vụ khai thác và kinh doanh.
Tiếp nhận thiết bị, mạng lưới sau khi đã được lắp đặt, kiểm tra hiệu chỉnh và nghiệm thu. chỉnh và nghiệm thu.
Tổ chức vận hành khai thác sử dụng các thiết bị, mạng lưới hiệu quả phục vụ cho sản xuất kinh doanh. phục vụ cho sản xuất kinh doanh.
Xây dựng các quy trình khai thác bảo trì bảo dưỡng thiết bị mạng lưới. 27 27
Lập k ế hoạch định kỳ, k ế hoạch d ự phòng, tổ chức thực hiện và kiểm tra giám sát công tác bảo dường thiết bị theo quy trình.
Tổ chức ứng cứu thông tin, khấc phục sự cố trên toàn mạng.
Xây dựng bộ máy tổ chức, triển khai hoạt động kinh doanh gồm: công tác xây dựng chiến lưởc phát triển kinh doanh, tổ chức và quản lý hệ thống bán hàng, chăm sóc khách hàng, giải quyết k h i ế u nại và các hoạt động marketing khác.
Quản lý tốt các hoạt động tài chính, tổ chức lao động, t i ề n lương, đào tạo, hành chính quản trị và vật tư, kho tàng...
Xây dựng các quy trình nghiệp vụ, tài liệu và chương trình đào tạo phục vụ cho công tác khai thác kinh doanh.
2.2.2. Nhiệm vụ quản lý
Quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh theo đúng pháp luật, quy định của nhà nước và công ty.
2.2.3.Nhiệm vụ chính trị
Chiu trách nhiệm trước Đảng uy, Ban Giám đốc Công ty xây dựng trung tâm trở thành một đơn vị V M T D cụ thể:
Vững manh về chính trị: cán bộ, C N V có bản lĩnh vững vàng, sẵn sàng nhận và hoàn thành tốt m ọ i nhiệm vụ đưởc giao. Tổ chức Đảng, các tổ chức quần chúng thường xuyên đạt vững mạnh, giới thiệu cho Đảng nhiều quần chúng ưu tú. L à m tốt còng tác dân vận, xây dụng và g i ữ vững an toàn trên địa bàn đóng quân.
Tổ chức biên c h ế đúng quy định, duy trì nghiêm các c h ế độ nề nếp. Xây dựng nể nếp chính quy và quản lý kỷ luật tốt.
Đả m bảo không ngừng nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho CBCNV toàn trung tâm.