- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch dự phòng rủi ro Trong hoạt động kinh doanh, việc xảy ra rủi ro là khó tránh khỏi vì thế ngân hàng, doanh nghiệp cần có
2.2.1. Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Quân Độ
2.2.1.1. Mô hình tổ chức, quy trình nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Quân đội
Năm 1996, ngân hàng Quân Đội bắt đầu triển khai hoạt động TTQT theo quyết định số 37/NH-QĐ ngày 15/01/1996 của NHNN, thành lập phòng TTQT và quan hệ ngân hàng đại lý. Phòng vừa có chức năng thực hiện các nghiệp vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng, vừa phụ trách các mối quan hệ với các ngân hàng đại lý, như thiết lập hạn mức, quan hệ tài khoản NOSTRO,… Tại thời điểm thành lập, phòng được đặt tại trụ sở chính lúc bấy giờ là 28A Điện Biên Phủ, Quận Ba Đình, Hà Nội với nhân sự chỉ có 5 người và hệ thống công nghệ hỗ trợ còn rất thiếu thốn. Mục đích ban đầu của việc thành lập phòng chính là phục vụ các doanh nghiệp Quân đội thực hiện nhiệm vụ quốc phòng và nhiệm vụ phát triển kinh tế. Đầu năm 2005 đánh dấu sự thay đổi toàn diện trong tất cả các hoạt động của ngân hàng Quân
Đội. Quyết định của hội đồng quản trị chuyển toàn bộ cơ quan quản lý về trụ sở mới tại số 3 Liễu Giai, quận Ba Đình. Nếu như những phòng, ban hội sở khác chuyển toàn bộ hoạt động quản lý lên hội sở thì phòng TTQT và quan hệ ngân hàng đại lý chỉ chuyển bộ phận quan hệ ngân hàng đại lý cùng một số cán bộ TTQT lên hội sở để thực hiện công tác quản lý hệ thống. Trong khi đó, toàn bộ các giao dịch thanh toán quốc tế cùng với tất cả các khách hàng hiện có của ngân hàng Quân Đội vẫn tập trung xử lý tại chi nhánh Điện Biên Phủ. Đến năm 2011, toàn bộ TTQT của ngân hàng Quân Đội được tập trung hóa về 3 trung tâm ở 3 miền Bắc, Trung, Nam: hội sở, chi nhánh Đà Nẵng và trung tâm TTQT khu vực phía Nam.
Mô hình tập trung được tổ chức bắt đầu từ năm 2005, khi phòng TTQT hội sở được thành lập, tuy nhiên, mô hình chính thức được thực hiện bắt đầu từ năm 2008 theo quyết định số 1150/MB-QĐ-HĐQT của chủ tịch hội đồng quản trị ngày 01/01/2008 về việc chuyển đổi mô hình xử lý TTQT tại ngân hàng Quân Đội, năm 2008; đánh dấu bước ngoặt lớn trong công tác xử lý nghiệp vụ TTQT tại MB.
Sơ đồ 2.2: Mô hình xử lý tập trung TTQT tại ngân hàng Quân Đội.