- Sơ đồ, danh mục riêng cho từng tiêuchuẩn.
ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ KHẢO SÁT VÀ ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH TÍCH H ỢP CHO CÔNG TY PTSC
3.2.2 Tích hợp hệ thống quản lý ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, với OHSAS 18001:2007 của PTSC
18001:2007 của PTSC
Trên cơ sở lấy hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 làm trung tâm,
Các bước triển khai hệ thống quản lý tích hợp theo ISO 9001, ISO 14001 và
OHSAS 18001, gồm các bước sau (hình 3.1):
Bước 1: Nhận thức của ban lãnh đạo Bước 2: Đánh giá hệ thống quản lý Bước 3: Lập lế hoạch thực hiện Bước 4: Tổ chức nhân sựvà đào tạo Bước 5: Soạn thảo hệ thống tài liệu
58
Tại mộttổ chức, doanh nghiệp bất kỳ gồm có 5 giai đoạn triển khai sau: Giai đoạn 1: Giai đoạn chuẩn bị
Xác định mục đích, phạm vi xây dựng hệ thống quản lý chất lượng;
Lập Ban chỉ đạo dự án ISO 9001 hoặc phân công nhóm thực hiện dự án (đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ);
Bổ nhiệm/phân công Đại diện Lãnh đạo về chất lượng và thư ký/cán bộ thường trực (khi cần thiết);
Tổ chức đào tạo nhận thức chung về ISO 9001 và phương pháp xây dựng hệ thống văn bản;
Đánh giá thực trạng; Lập kế hoạch thực hiện.
Giai đoạn 2: Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng
Thiết lập các quy trình để chuẩn hóa cách thức thực hiện, kiểm soát các quá trình trong hệ thống;
Xây dựng hệ thống văn bản bao gồm: Chính sách, mục tiêu chất lượng; Sổ tay chất lượng; Các quy trình kèm theo các mẫu, biểu mẫu và hướng dẫn khi cần thiết.
Giai đoạn 3: Triển khai áp dụng
Phổ biến, hướng dẫn áp dụng các quy trình, tài liệu; Triển khai, giám sát việc áp dụng tại các đơn vị, bộ phận;
Xem xét và cải tiến các quy trình, tài liệu nhằm đảm bảo kiểm soát công việc một cách thuận tiện, hiệu quả.
Giai đoạn 4: Kiểm tra, đánh giá nội bộ Tổchức đào tạo đánh giá viên nội bộ; Lập kế hoạch và tiến hành đánh giá nội bộ; Khắc phục, cải tiến hệ thống sau đánh giá; Xem xét của lãnh đạo về chất lượng. Giai đoạn 5: Đánh giá chứng nhận
Lựa chọn tổ chức chứng nhận;
Tổ chức đánh giá thử trước chứng nhận (nếu có nhu cầu và khi cần thiết); Chuẩn bị đánh giá chứng nhận;
59 Đánh giá chứng nhận và khắc phục sau đánh giá; Nhận chứng chỉ ISO.
Trong quá trình chuẩn bị và triển khai ISO, tổ chức doanh nghiệp có thể cử cán bộtự nghiên cứuvà triển khaitiêu chuẩn ISO 9001. Tuy nhiên, quá trình này sẽ mất rất nhiều thời gian và công sức, nhiều khi gặprủi ro.
Để đảm bảo triển khai áp dụng thành công hệ thống quản lý theo ISO, tổ chức, doanh nghiệp nên tìmđơn vị tư vấn uy tín, có chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm. Công ty Cổ phần TopMan là đơn vị có đầy đủ các chuyên gia tư vấn giỏi, kinh nghiệm 10 năm trở lên, đã tư vấn cho nhiều doanh nghiệp trong nước và nước ngoài ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
60