5. Kết cấu đề tài
2.2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng của công ty
2.2.1.1 Phân tích công tác tuyển dụng của công ty
Trong một công ty, nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất quyết định các nguồn lực khác như vốn, cơ sở vật chất kĩ thuật,… Do vậy quản lý và sử dụng lao động là công việc có vị trí quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Việc nghiên cứu và phân tích quá trình quản lý, sử dụng lao động trong công ty là hết sức cần thiết.
Công ty cổ phần Global Cybersoft (VN) cũng đã chú trọng đến vấn đề này trong thời gian qua, hàng năm công ty luôn có bản theo dõi về lao động trong đó chỉ rõ về tổng số lao động, trình độ lao động, độ tuổi, kết cấu lao động….
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty từ năm 2011 đến 2013.
ĐVT: Người Các chỉ
tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012 Số LĐ TT (%) Số LĐ TT (%) Số LĐ TT (%) Số LĐ TL (%) Số LĐ TL (%) Tổng số LĐ 459 571 646 112 24,40 75 13,13 1.Theo tính chất LĐ LĐ quản lý 18 3,92 16 2,80 16 2,48 (2) (11,11) 0 0 LĐ trực tiếp 386 84,10 507 88,79 582 90,09 121 31,35 75 14,79 LĐ gián tiếp 55 11,98 48 8,41 48 7,43 (7) (12,73) 0 0 2.Theo giới tính LĐ nam 297 64,71 375 65,67 431 66,72 78 26,26 56 14,93 LĐ nữ 162 35,29 196 34,33 215 33,28 34 20,99 19 9,69 3.Theo độ tuổi Dưới 35 317 69,06 409 71,63 505 78,17 92 29,02 96 23,47 Từ 35 -45 124 27,02 149 26,09 132 20,43 25 20,16 (17) (11,41) Trên 45 18 3,92 13 2,28 9 1,39 (5) (27,78) (4) (30,77) 4.Theo trình độ ĐH trở lên 417 90,85 522 91,42 594 91,95 105 25,18 72 13,79 CĐ-TC 42 9,15 49 8,58 52 8,05 7 16,67 3 6,12 Nguồn: Phòng Nhân sự Qua Bảng 2.2 ta có nhận xét sau: Về tổng số lao động:
Trong những năm gần đây tình hình lao động của công ty có nhiều biến động, tổng số lao động tăng lên qua từng năm, điều đó phản ánh quy mô hoạt động kinh doanh của công ty cũng có chiều hướng phát triển. Số lượng lao động tăng lên để đáp ứng với sự phát triển của thị trường và tình hình tăng trưởng của công ty. Cụ thể: Năm 2011 tổng số lao động của công ty là 459 người nhưng đến 2012 đã là 571 người tăng 112 người, tương ứng tăng 24,40%. Và đến 2013 tăng thêm 75 người so với 2012 tương ứng với tỷ lệ tăng 13,13 %. Như vậy qua chỉ tiêu tổng số lao động ta thấy qua 3 năm gần đây công ty đã thực hiện được mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, tạo công ăn việc làm cho 646 lao động.
Xét theo tính chất lao động:
- Lao động quản lý: Là loại lao động chiếm tỷ trọng thấp nhất trong tổng số lao động của công ty, tuy nhiên loại lao động này giữ vai trò rất quan trọng trong công ty. Trong 3 năm gần đây số lượng lao động này ít thay đổi. Và do cơ cấu quản lý thay đổi nhằm mục đich làm gọn nhẹ lực lượng quản lý nên trong năm 2012 số lượng lao động có phần giảm nhẹ. Cụ thể: Năm 2011 tổng số lao động quản lý là 18 người chiếm 3,92% trong tổng số lao động, đến năm 2012 giảm còn 16 người tương ứng với tỷ lệ giảm 11,11%, do đó tỷ trọng lúc này giảm xuống còn 2,80%. Năm 2013 vẫn duy trì 16 người so với 2012 tỷ trọng lúc này chiếm 2,48%. Như vậy ta thấy lao động quản lý chiếm tỷ trọng nhỏ và tỷ trọng của lao động này lại giảm dần qua các năm.
- Lao động trực tiếp: Là loại lao động chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động của công ty, số lao động này tăng dần lên theo từng năm. Do đặc điểm lĩnh vực kinh doanh của công ty mà đòi hỏi số lượng lao động trực tiếp lớn hơn. Cụ thể: Năm 2011 tổng số lao động trực tiếp là 386 người chiếm 84,10% trong tổng số lao động, đến năm 2012 tăng thêm 121 người tương ứng với tỷ lệ tăng 31,35%, và tỷ trọng lúc này tăng lên 88,79%. Năm 2013 tăng 75 người so với 2012 tương đương tăng 14,79%, tỷ trọng chiếm 90,09%. Như vậy lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn và tỷ trọng của lao động trực tiếp tăng dần qua các năm.
- Lao động gián tiếp: Chiếm tỷ trọng tương đối nhỏ trong tổng số lao động, số lượng lao động này có xu hướng giảm dần hàng năm và tỷ trọng của nó cũng giảm dần trong thời gian qua. Cụ thể: Năm 2011 số lao động này là 55 người chiếm tỷ trọng 11,98%, đến 2012 đã tăng giảm 7 người chiếm tỷ trọng 8,41% và tỷ lệ giảm 12,73% so với năm 2011. Đến năm 2013 số lượng lao động gián tiếp không thay đổi so với năm 2012. Như vậy hiện nay công ty đang có xu hướng sắp xếp lại cơ cấu lao động để hình thành một cơ cấu tối ưu, bộ phận lao động gián tiếp được sắp xếp theo hướng gọn nhẹ, phù hợp, đúng chức năng, giảm bớt những vị trí không cần thiết.
Xét theo giới tính
- Lao động nam: Qua bảng số liệu ta thấy tỷ trọng lao động nam nhiều hơn tỷ trọng lao động nữ, điều này là hợp lý bởi nó phụ thuộc vào tính chất công việc. Lĩnh vực kinh doanh của công ty phần lớn là các công việc phù hợp với nam giới như triển khai hệ thống công nghệ thông tin, phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin, các công việc cần có nhiều thời gian công tác tại nước ngoài và yêu cầu cần phải tăng ca thường xuyên…Các công việc này đòi hỏi số lượng lớn lao động là nam. Cụ thể: Năm 2011 số lao động nam là 297 người, chiếm tỷ trọng 64,71%, đến năm 2012 là 375 người tăng 78 người so với 2011, tỷ lệ tăng 26,26% và chiếm tỷ trọng 65,67%. Đến năm 2013, số lao động nam là 431 người tăng 56 người so với
2012, với tỷ lệ tăng 14,93%, tỷ trọng của lao động nam lúc này là 66,72%. Như vậy số lao động nam của công ty ngày càng tăng lên và tỷ trọng cũng dần tăng lên. Điều đó chứng tỏ công ty đã chú trọng vào việc tuyển dụng lao động phù hợp với tính chất công việc.
- Lao động nữ: Trong 3 năm qua số lao động nữ chiếm tỷ trọng nhỏ hơn trong tổng số lao động, chỉ bằng gần nửa số lao động nam. Cụ thể: Năm 2011 có 162 người chiếm 35,29 % trong tổng số lao động. Đến năm 2012 số lượng là 196 người tương đương với tỷ lệ tăng 20,99%, tỷ trọng chiếm 34,33%. Năm 2013 số lao động nữ là 215 người tăng lên 19 người so với 2012, tỷ lệ tăng 9,69 % và tỷ trọng giảm so với 2011 tức là chiếm 33,28%. Như vậy số lao động nữ tuy tăng lên qua các năm nhưng tỷ trọng lại có xu hướng giảm, điều này phù hợp với đặc trưng ngành nghề của công ty.
Xét theo độ tuổi
- Số lao động dưới 35 tuổi: Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số lao động, cụ thể 2011 là 317 gười chiếm 69,06%, sang năm 2012 là 409 tăng thêm 92 người, chiếm tỷ trọng tăng 71,63%, và tỷ lệ tăng 29,02%. Đến năm 2013 tổng số lao động này là 505 người so với 2012, tăng 96 người với tỷ lệ tăng 23,47% và chiếm tỷ trọng là 78,17%.
- Số lao động trong độ tuổi từ 35 – 45 tuổi: Cũng có sự biến động qua các năm và tỷ trọng có xu hướng giảm dần. Năm 2011 tổng số lao động này là 124 người, tỷ trọng chiếm 27,02%, năm 2012 là 149 người tăng 25 người, tỷ lệ tăng 20.16%, tỷ trọng chiếm 26,09%, đến năm 2013 là 132 người chiếm tỷ trọng 20,43% và tỷ lệ giảm 11,41%.
- Số lao động trên 45 tuổi: Chiếm tỷ trọng nhỏ nhất trong các nhóm tuổi và tỷ trọng có xu hướng giảm dần: Năm 2011 tổng số có 18 người chiếm tỷ trọng 3,92% trong tổng số, đến năm 2012 là 13 giảm 5 người và chiếm tỷ trọng 2,28%, tỷ lệ giảm 27,78% so với năm 2011, năm 2013 là 9 người, giảm 4 ngườ, chiếm tỷ trọng 1,39%, tỷ lệ giảm 30,77% so với 2012.
Qua bảng 2.2, ta thấy đội ngũ lao động của công ty đang được trẻ hóa dần qua
các năm. Số lượng lao động dưới 35 tuổi luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các nhóm tuổi. Bên cạnh những người đã có kinh nghiệm lâu năm thì đội ngũ nhân viên trẻ tuổi luôn tiềm ẩn một sức sáng tạo rất lớn, năng động, linh hoạt, dễ thích nghi với điều kiện công việc. Công ty đã chú trọng trong việc khai thác và sử dụng những ưu điểm này, đây là lực lượng hùng hậu trong quá trình duy trì và tạo dựng sự lớn mạnh cho công ty.
Xét theo trình độ
Trình độ học vấn là tiêu chí quan trọng trong việc đánh giá NNL và con người tại công ty. Trình độ học vấn càng cao thể hiện NNL của công ty có khả năng đáp ứng được mức độ phức tạp của công việc, không tốn nhiều thời gian cho việc đào tạo, huấn luyện nhân viên và điều này làm giảm chi phí về nhân sự cho công ty. Do đặc điểm của công ty hoạt động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin với chiến lược và mục tiêu tiếp cận các công nghệ mới thay đổi mới liên tục vì vậy đòi hỏi một lực lượng LĐ có trình độ chuyên môn cao. Cụ thể:
- Số lao động có trình độ đại học và trên đại học: Năm 2011 là 417 người chiếm tỷ trọng 90,85% trong tổng số lao động, năm 2012 là 522 người tăng 105 người, tỷ trọng 91,42% và tỷ lệ tăng 25,18% so với năm 2011. Đến năm 2013 số lao động này là 594 người tăng 72 người, tỷ trọng chiếm 92,95% và tỷ lệ tăng là 13,79 so với năm 2012. Như vậy số lao động có trình độ đại học và trên đại học ngày càng được nâng cao và chiếm tỷ trọng ngày càng lớn. Điều này chứng tỏ công ty ngày càng chú trọng vào việc nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ - nhân viên, và chú trọng vào việc tuyển dụng thêm nhiều nhân viên mới có trình độ để hiện đại hoá lực lượng lao động của mình.
- Số lao động có trình độ cao đẳng – trung cấp: chiếm một tỷ trọng tương đối nhò và cũng ngày một tăng lên. Tuy nhiên tỷ trọng và tỷ lệ tăng vẫn còn rất thấp. Năm 2011 là 42 người chiếm tỷ trọng 9,15%, năm 2012 là 49 người tăng thêm 7 người, tuy nhiên tỷ trọng giảm xuống còn 8,58% và tỷ lệ tăng là 16,67% so với năm 2011. Đến năm 2013 thì con số này là 52 người tăng 3 người, tỷ trọng chiếm tiếp tục giảm còn 8,05% và tỷ lệ tăng là 13,79% so với năm 2012.
Như vậy qua bảng số liệu trên ta thấy số lượng lao động có trình độ của công ty ngày một tăng lên còn lao động có trình độ cao đẳng – trung cấp thì ngày càng giảm đi. Công ty đã xác định được rằng muốn tồn tại và phát triển thì phải có một đội ngũ lao động lành nghề và có trình độ từ Đại học trở lên.
2.2.1.2 Kết quả công tác tuyển dụng của công ty
Bảng bên dưới là kết quả TD nhân sự của công ty từ năm 2011 đến năm 2013:
Bảng 2.3: Kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty từ năm 2011 đến 2013. ĐVT: Người
Các chỉ tiêu
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012 Số LĐ TT (%) Số LĐ TT (%) Số LĐ TT (%) Số LĐ TL (%) Số LĐ TL (%) Tổng số LĐ tuyển dụng 71 112 75 41 57,75 (37) (33,04) 1.Theo tính chất LĐ LĐ quản lý 1 1,41 (2) (1,79) 0 0 (3) (300) 2 (100) LĐ trực tiếp 57 80,28 121 108,04 75 100 64 112,28 (46) (38,02) LĐ gián tiếp 13 18,31 (7) (6,25) 0 0 (20) (153,85) 7 (100) 2.Theo giới tính LĐ nam 42 59,15 78 69,64 56 74,67 36 85,71 (22) (28,21) LĐ nữ 29 40,85 34 30,36 19 25,33 5 17,24 (15) (44,12) 3.Theo độ tuổi Dưới 35 52 73,24 92 82,14 96 128 40 76,92 4 4,35 Từ 35-45 17 23,94 25 22,32 (17) (22,67) 8 47,06 (42) (168) Trên 45 2 2,82 (5) (4,46) (4) (5,33) (7) (350) 1 (20) 4.Theo trình độ ĐH trở lên 65 91,55 105 93,75 72 96 40 61,54 (33) (31,43) CĐ-TC 6 8,45 7 6,25 3 4 1 16,67 (4) (57,14) Nguồn: Phòng Nhân sự Qua Bảng 2.3 ta có nhận xét: Theo tính chất lao động
Năm 2011 công ty đã tuyển thêm 71 người tương ứng tăng 42,3% so với tổng số lao động, trong đó có 1 LĐ quản lý chiếm tỷ trọng 1,41%, 57 LĐ trực tiếp chiếm tỷ trọng 80,28% và 13 LĐ gián tiếp chiếm tỷ trọng 18,31%
Đến năm 2012 công ty đã tuyển thêm 112 người tỷ lệ tăng 57,75% so với năm 2011, trong đó giảm 2 LĐ quản lý, giảm 7 LĐ gián tiếp và tăng 121 LĐ trực tiếp tương ứng với tỷ lệ tăng 112,28% so với năm 2011 và chiếm tỷ trọng là 108,04%.
Đến năm 2013 công ty tuyển thêm 75 người. Tuy nhiên tỷ lệ tăng này vẫn giảm 33,04% so với năm 2012. Trong đó giảm 3 LĐ quản lý, giảm 20 LĐ gián tiếp và tăng 64 LĐ trực tiếp. Số lượng LĐ trực tiếp đạt tỷ trọng 100% có tăng cao tuy nhiên so với năm 2012 thì tỷ lệ tăng vẫn giảm 38,02%.
Như vậy tỷ trọng tuyển dụng của lao động trực tiếp trong 3 năm qua luôn lớn hơn lao động quản lý và lao động gián tiếp. Từ đó thấy rằng công ty đang phát triển tốt và chủ yếu tập trung tuyển dụng các lao động trực tiếp.
Theo giới tính
Trong thời gian qua số lao động nam được tuyển luôn chiếm tỷ trọng nhiều hơn số lao động nữ. Năm 2011 tuyển 71 người thì trong đó có 42 lao động nam chiếm tỷ trọng 59,15%, năm 2012 trong số 112 lao động được tuyển thì có 78 lao động nam chiếm tỷ trọng 69,64, số lao động nam được tuyển tăng 85,71% so với năm 2011. Đến năm 2013 trong số 75 lao động tuyển mới có 56 lao động nam chiếm tỷ trọng 74,67%, tuy nhiên tỷ lệ tăng giảm 28,21 so với năm 2012.
Điều này đã phản ánh đặc điểm kinh doanh của công ty với ngành nghề thu hút nhiều lao động nam vì lao động nam phù hợp với những yêu cầu công việc của công ty đòi hỏi tính tập trung cao, chịu áp lực lớn và khả năng chấp nhận làm tăng ca khi công ty yêu cầu.
Theo độ tuổi
Trong 3 năm gần đây trong tổng số lao động tuyển dụng của công ty thì số lao động trong nhóm tuổi dưới 35 luôn chiếm tỷ trọng lớn nhất và tăng dần qua các năm. Năm 2011 là 52 người chiếm tỷ trọng 73,24%, năm 2012 là 92 người chiếm tỷ trọng 82,14%, năm 2013 là 96 người chiếm tỷ trọng 128%. Nhóm lao động tuổi từ 35-45 chiếm tỷ trọng nhỏ hơn và nhóm lao động trên 45 tuổi chiếm tỷ trọng nhỏ nhất.
Qua bảng trên ta thấy công ty chú trọng tuyển dụng những lao động có tuổi đời tương đối trẻ, nhờ vậy đội ngũ cán bộ - nhân viên của công ty được trẻ hoá dần qua các năm.
Theo trình độ
Đội ngũ lao động tuyển mới có trình độ ngày càng cao, số lượng lao động có trình độ đại học và trên đại học không ngừng tăng lên qua các năm còn số lao động cao đẳng – trung cấp thì có xu hướng giảm. Năm 2011 trong số 71 người được tuyển thì số lao động có trình độ đại học và trên đại học là 65 người chiếm tỷ trọng 91,55%, số lao động trình độ cao đẳng – trung cấp là 6 người chiếm tỷ trọng 8,45%. Đến năm 2012 trong tổng số 112 người được tuyển số lao động có trình độ đại học, trên đại học chiếm tỷ trọng lớn nhất, số người trình độ đại học và trên đại học đã lên tới 105 người chiếm tỷ trọng 93,75%, tỷ lệ tăng 61,54%, số lao động trình độ cao đẳng – trung cấp tăng thêm 7 người chiếm tỷ trọng 6,25%, tỷ lệ tăng 16,67%. Đến năm 2013 số lao động trình độ đại học và trên đại học được tuyển mới là 72 người chiếm tỷ trọng 96%, tuy nhiên tỷ lệ tăng vẫn giảm 31,43% so với năm 2012. Số lao động cao đẳng là 3 người, giảm 4 người so với năm 2012, tương ứng giảm 57,14%.