7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.3.Xây dựng bảng câu hỏi và mã hóa thang đo
a. Thiết kế bảng câu hỏi khảo sát
Bảng câu hỏi khảo sát bao gồm 2 phần:
-Phần 1: Nội dung chính của bảng câu hỏi được xây dựng dựa trên cơ
sở các thang đo chính thức về các nhân tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của người lao động tại công ty may Hòa Thọ - Đông Hà.
Sử dụng thang đo Likert 5 điểm được dùng để sắp xếp với mức độ lớn dần từ (1) rất không đồng ý, (2) không đồng ý, (3) bình thường, (4) đồng ý, (5) rất đồng ý.
-Phần 2: Phần thông tin cá nhân. Thông tin về đặc điểm nhân khẩu của người tham giatrả lời khảo sát gồmcó họ tên, giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, nơi làm việc, số năm làm việc, thu nhập.
(Bảng câu hỏi hoàn chỉnh được trình bày tại phụ lục A2)
b.Mã hóa thang đo lường
Sau khi có thang đo lường chính thức, thực hiện mã hóa các thang đo lường như bảng dưới đây:
56 Bảng 2.8. Mã hóa biến quan sát STT CÁC THANG ĐO Mã hóa I Bản chất công việc 1 - Công việc thú vị không bị nhàm chán CV1 2 - Có đủ quyền hạn để thực hiện công việc CV2 3 - Công việc phù hợp với chuyên môn CV3 4 - Người lao động hiểu rõ về công việc mình đang làm CV4
5 - Công việc áp lực CV5
II Sự an toàn
1 - Nơi làm việc an toàn, không nguy hiểm AT1 2 - Công việc lâu dài, không sợ mất việc AT2 3 - Đảm bảo an toàn lao động AT3
III Tiền lương và phúc lợi
1 - Người lao động sống dựa vào tiền lương TL1 2 - Tiền lương được trả công bằng giữa các thành viên TL2 3 - Mức lương phù hợp với mức lương trên thị trường TL3 4 - Chính sách phúc lợi hữu ích cho người lao động TL4 5 - Chính sách phúc lợi được hỗ trợ kịp thời TL5
IV Đào tạo và thăng tiến
1 - Công việc mang lại nhiều kỹ năng và kinh nghiệm DT1 2 - Được tham gia đào tạo và phát triển nghề nghiệp DT2 3 - Có cơ hội thăng tiến trong công việc DT3
V Sự hỗ trợ của cấp trên
1 - Người lao động nhận được nhiều sự hỗ trợ của cấp
trên để giải quyết công việc CT1 2 - Cấp trên thân thiện, dễ tiếp cận CT2 3 - Người lao động được đối xử công bằng CT3
57
STT CÁC THANG ĐO Mã hóa
4 - Cấp trên có năng lực điều hành tốt CT4
VI Mối quan hệ với đồng nghiệp
1 - Dễ dàng tạo được mối quan hệ tốt với đồng nghiệp DN1 2 - Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ hỗ trợ nhau DN2 3 - Sự hỗ trợ trong công việc từđồng nghiệp là quan
trọng DN3
VII Môi trường làm việc
1 - Thời gian làm việc phù hợp MT1 2 - Trang bịđầy đủ công cụ thiết bịđể làm việc MT2 3 - Không khí làm việc thân thiện và thoải mái MT3 4 - Nơi làm việc rất vệ sinh, sạch sẽ MT4
VIII Sự công nhận
1 - Được khen ngợi khi hoàn thành tốt công việc CN1 2 - Có sự tín nhiệm khi thực hiện công việc CN2 3 - Công nhận bằng hình thức ghi nhận cụ thể (thưởng,
tặng quà…) CN3 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ĐỘNG CƠ
1 - Công việc hiện tại thú vị giúp tôi có động cơ làm
việc. DC
2 - Các mối quan hệ trong tổ chức tạo cho tôi có động
cơ làm việc. DC
3 - Mong muốn được làm việc tại công ty giúp tôi có
58
CHƯƠNG 3
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU