Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận của VINATRANS Đây là

Một phần của tài liệu Thực trạng giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty Vinatrans (Trang 48 - 50)

- Trả phí lưu kho nếu có.

thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ giao nhận của VINATRANS Đây là

ỈÌỊạttụỉn Ẽ7/ụ Qhu Tùườriy -cân X40ê Xhéa luận tài III/li lệ lì

công việc hết sức quan trọng quyết định khối lượng hàng nhiều hay ít, lợi nhuận cao hay thấp. N ó đòi h ỏ i các cán bộ k i n h doanh phải có được cái nhìn tổng quát về toàn bộ hoạt động của ngành giao nhận và m ọ i thông t i n về hoạt

động xuất nhập khẩu. Cụ thỗ, k i ế n thức chuyên m ô n cần phải có đối v ớ i m ỗ i nhân viên k i n h doanh là:

• N ắ m vững dịch vụ của từng hãng hàng không (lịch bay, điỗm chuyỗn t ả i , thời gian chuyỗn tải, thời gian vận chuyỗn, v.v...) thông qua các bảng g i ờ bay của các hãng hàng không đỗ có thỗ lựa chọn được hãng vận tải nào thuận l ợ i nhất.

• N ắ m vững giá cước m à hãng hàng không chào cho Đạ i lý giao nhận, giá của các Đạ i lý chào cho khách hàng và giá m à các hãng hàng không chào trực tiếp cho khách hàng đỗ t ừ đó tống hợp tìm

phương án giá hợp lý, canh tranh nhất cho khách hàng của mình, bảo đảm lợi nhuận cho người giao nhận.

• A m hiỗu địa lý t h ế giới đỗ lựa chọn t u y ế n đường phù hợp nhất, hiệu quả, an toàn, nhanh chóng nhất.

• H i ỗ u rõ đối thủ cạnh tranh, những điỗm mạnh, điỗm y ế u của h ọ vừa đỗ rút ra kinh nghiệm cho mình vừa đỗ chứng m i n h những l ợ i t h ế m à V I N A T R A N S có thỗ cung cấp cho khách hàng trong dịch vụ giao nhận bằng đường hàng không.

* Các bước t i ế n hành nghiệp vu hàng xuất khẩu tư khai thác:

Các bước t i ế n hành nghiệp vụ và chứng từ tương tự đối v ớ i hàng chỉ định. Sự khác biệt duy nhất của Đạ i lý giao nhận k h i làm hàng X K chỉ định và hàng tự khai thác là lợi nhuận k h i làm hàng t ự khai thác t h u được lớn hơn

nhiều so với hàng chỉ định. Vì thông thường các Đạ i lý thoa thuận Đạ i lý gửi hàng tự khai thác chỉ phải trả một mức phí rất thấp cho Đạ i lý nhận hàng đối với m ỗ i lô hàng. Còn k h i làm hàng chỉ định, Đạ i lý nước ngoài chỉ được

'ki/lui í li Ghi Qhu TCưilng -cân JÍ40@ OCỈIÓU luận tết nụhụệt

3.2. Nghiệp vụ hàng nhập:

Làm hàng nhập qua các phương thức vận chuyển hàng không là một chu trình nghiệp vụ ngược với hàng xuất. Nếu nhiệm vụ của người giao nhận khi

Một phần của tài liệu Thực trạng giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không tại công ty Vinatrans (Trang 48 - 50)