2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức
(Nguồn: Phòng Nghiên cứu phát triển và Marketing - CIC)
Căn cứ Quyết định số 3289/QĐ-NHNN ngày 31/12/2008 của Thống đốc NHNN Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Thông tin tín dụng, CIC thực hiện việc tổ chức, sắp xếp các phòng, ban theo chức năng, nhiệm vụ, và quyền hạn theo sơ đồ 2.1.
2.1.3.2. Nhiệm vụ của các phòng ban: a. Văn phòng:
Quản lý cán bộ, hợp đồng lao động; công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật; chế độ bảo hiểm; quản lý công sở, tài sản; công tác thư ký; công tác hành chính, quản trị, văn thư, lưu trữ và bảo vệ cơ quan.
b. Phòng Nghiên cứu Phát triển và Marketing:
Nghiên cứu xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật, các tiêu chuẩn thông tin trong lĩnh vực thông tin tín dụng; xây dựng các mẫu sản phẩm và dịch vụ thông tin tín dụng; giới thiệu và phát triển sản phẩm mới; phụ trách hoạt động Marketing; kiểm soát hoạt động nội bộ; quan hệ đối ngoại.
c. Phòng Tài chính Kế toán:
Thực hiện các văn bản chế độ quản lý tài chính, kế toán của Nhà nước và của Ngành; Xây dựng trình Giám đốc các văn bản liên quan, quy chế thu chi nội bộ phù hợp với cơ chế, quy chế tài chính của Nhà nước và NHNN.
d. Phòng Thu thập và Xử lý dữ liệu:
của Thống đốc NHNN về hoạt động thông tin tín dụng; hỗ trợ các TCTD về công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin tín dụng. Phòng có một số các tổ sau đây: Tổ Báo cáo tài chính có nhiệm vụ đôn đốc, thu thập và nhập các số liệu BCTC của các khách hàng vay vào kho dữ liệu; Tổ pháp lý có nhiệm vụ thu thập và hoàn thiện hồ sơ pháp lý doanh nghiệp và cấp mã CIC mới cho các khách hàng không có dư nợ tại CIC.
e. Phòng Phân tích và Xếp hạng tín dụng:
Phân tích, tạo lập và cung cấp các sản phẩm, ấn phẩm về xếp hạng, chấm điểm tín dụng doanh nghiệp và cá nhân, cụ thể:
- Tạo lập, cung cấp báo cáo, phân tích tổng hợp kết quả XHTD doanh nghiệp cho NHNN và các cơ quan quản lý nhà nước theo quy định.
- Tạo lập và cung cấp báo cáo tài chính, xếp hạng, chấm điểm tín dụng doanh nghiệp, cá nhân cho các TCTD.
- Làm dịch vụ thông tin về tài chính của doanh nghiệp và cá nhân Việt Nam cho các tổ chức, cá nhân trong nước có nhu cầu.
- Dịch vụ tư vấn, xếp hạng, chấm điểm tín dụng cho các TCTD, các tổ chức khác. - Dịch vụ tư vấn, xếp hạng, chấm điểm tín dụng cho khách hàng vay của TCTD. f. Phòng Công nghệ thông tin:
Quản lý, vận hành, cập nhật dữ liệu và đảm bảo hoạt động hệ thống công nghệ thông tin của CIC; hỗ trợ các chi nhánh NHNN về công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin tín dụng. Phòng công nghệ thông tin có vai trò rất lớn trong việc hỗ trợ về kỹ thuật, viết và hoàn thiện các chương trình cho các phòng chức năng; đồng thời xử lý các lỗi về kỹ thuật khi khách hàng hỏi tin trực tuyến có yêu cầu.
g. Phòng Thông tin Quản lý:
Tạo lập báo cáo, cung cấp thông tin phục vụ quản lý của NHNN và các cơ quan quản lý Nhà nước theo quy định của Thống đốc NHNN; Tạo lập, cung cấp thông tin cảnh báo tín dụng; Cung cấp thông tin theo lô.
h. Phòng Đăng ký và Cung cấp tin tín dụng doanh nghiệp:
doanh nghiệp trong nước; Hoạt động thông tin doanh nghiệp ngoài nước. i. Phòng Đăng ký và Cung cấp tin tín dụng thể nhân khu vực Miền Bắc: Phạm vi thực hiện là các khách hàng vay thể nhân từ Thừa Thiên Huế trở ra. Đăng ký và chấm điểm tín dụng; Cung cấp thông tin tín dụng thể nhân. k. Phòng Đăng ký và Cung cấp tin tín dụng thể nhân khu vực Miền Nam: Phạm vi thực hiện là các khách hàng vay thể nhân từ Đà Nẵng trở vào. Đăng ký và chấm điểm tín dụng; Cung cấp thông tin tín dụng thể nhân. l. Phòng Hỗ trợ khách hàng:
Kiểm soát nội bộ; Tư vấn, hỗ trợ khách hàng; Giải quyết khiếu nại m. Chi nhánh Thông tin tín dụng tại TPHCM:
Thu thập thông tin tại TPHCM và các tỉnh phía nam; Đăng ký tín dụng, cung cấp sản phẩm, dịch vụ tại TPHCM và các tỉnh phía nam; Thực hiện nhiệm vụ đại diện theo ủy quyền của Tổng Giám đốc.