22 Tỷ lệ giá cả trên giá trị ghi sổ (PBR) 35 43 21 Tổng điểm
3.2.5. Nhóm các giải pháp hỗ trợ
3.2.5.1. Tăng cường ứng dụng công nghệ tin học
Theo nội dung của bản XHTD doanh nghiệp hiện có và theo đề xuất của luận văn thì các số liệu trong bản XHTD doanh nghiệp có liên quan tới số liệu
của rất nhiều bộ phận như:
- Cấp mã CIC mới cho khách hàng chưa từng có thông tin trong kho dữ liệu của CIC (Phòng Thu thập và Xử lý Dữ liệu).
- Kiểm tra và thu thập số liệu thông tin tài chính của doanh nghiệp từ các TCTD (Tổ Báo cáo tài chính - Phòng Thu thập và Xử lý Dữ liệu).
- Kiểm soát dữ liệu dư nợ quá hạn tại các tổ chức tín dụng (Phòng Đăng ký và Cung cấp tin Tín dụng Doanh nghiệp).
- Thu thập thông tin tài sản đảm bảo (Phòng Đăng ký và Cung cấp tin Tín dụng Doanh nghiệp)
Vì vậy, để nâng cao chất lượng bản XHTD đồng thời đẩy nhanh thời gian trả lời tin cho khách hàng cần phải có chương trình phần mềm tin học tự động với một quy trình tổng thể liên kết với tất cả các phòng có liên quan.
Bên cạnh đó chương trình XHTD doanh nghiệp phải có những xử lý linh hoạt để có thể đáp ứng được những phát sinh trong vận hành chương trình áp dụng vào quá trình XHTD mà không phụ thuộc nhiều vào người lập trình phần mềm. Vì vậy cần phải xây dựng chương trình phần mềm có khả năng tạo dựng và duy trì một cơ sở dữ liệu tin cậy, phải đảm bảo tính nguyên vẹn của thông tin. Đặc biệt, phần mềm phải là chương trình mở, không ép cứng các thông số phân tích để khi cần thiết các chuyên gia có thể thay đổi linh hoạt các thông số này mà không phụ thuộc vào người lập trình, đảm bảo tính chính xác của kết quả xếp hạng. Phần mềm cũng phải có khả năng nhận dạng và thông báo đối với các trường hợp đặc biệt cho phép có khả năng thay đổi cách tính toán cho phù hợp. Ví dụ như trường hợp doanh nghiệp có BCTC kết thúc ngày 31 tháng 3 hoặc 30 tháng 6 hàng năm thì lấy tổng dư nợ theo các ngày kết thúc kỳ kế toán này để tính toán.
Ngoài ra, CIC cần xây dựng phần mềm thu thập, xử lý, lưu trữ thông tin tự động rà soát trên các trang thông tin điện tử công khai như website của Tổng Cục thuế để có thêm nguồn thông tin, đặc biệt là thông tin phi tài chính của các
doanh nghiệp, sử dụng trong quá trình phân tích, XHTD doanh nghiệp..
3.2.5.2. Tuyên truyền, quảng bá sản phẩm XHTD doanh nghiệp.
Sản phẩm XHTD doanh nghiệp hiện nay của CIC mới chỉ được một số ít tổ chức tài chính (trong đó chủ yếu là các TCTD) biết tới và khai thác. Trong khi đó các doanh nghiệp hầu như không biết và cũng không mấy quan tâm tới sản phẩm này; Do đó CIC phải thường xuyên tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm bằng nhiều hình thức để mọi đối tượng trong nền kinh tế, đặc biệt là các đối tượng trên thị trường tài chính thấy rõ được lợi ích của việc sử dụng thông tin xếp hạng doanh nghiệp. Thông tin xếp hạng doanh nghiệp sẽ giúp người cho vay chuyển từ hướng đầu tư theo kiểu truyền thống, dựa vào tài sản thế chấp và những đánh giá của bản thân sang kiểu cho vay khoa học hơn, dựa vào thông tin là chủ yếu; Đồng thời giúp cho người vay biết rõ được chính mình để có những tiếp cận tín dụng tốt hơn. Ngoài quảng cáo thông tin trên website của mình, CIC cũng phải tăng cường giới thiệu hình ảnh và sản phẩm bằng nhiều kênh khác như qua bản tin, văn bản thông báo, báo cáo, báo chí, truyền hình. Việc giới thiệu này một mặt quảng cáo về các sản phẩm của CIC, trong đó có XHTD doanh nghiệp; Đồng thời cũng tăng khả năng giao lưu giữa CIC và doanh nghiệp, tăng khả năng tiếp cận thông tin giữa 2 bên. Việc này tạo sự tin tưởng và tích cực hợp tác của doanh nghiệp với CIC trong việc cung cấp thông tin.
Hiện nay, CIC đã có website riêng phục vụ cho việc khai thác và cung cấp các thông tin về XHTD và các nhóm sản phẩm liên quan tuy nhiên website cũng chưa có nhiều sản phẩm tổng hợp, thiết kế chưa được bắt mắt và khoa học khiến người sử dụng còn gặp nhiều khó khăn. Do đó việc thiết kế lại trang web cho hợp lý hơn, thân thiện hơn với người sử dụng là việc làm cần thiết. Đồng thời, hiện nay cũng có khá nhiều các tổ chức nước ngoài, các cán bộ lãnh đạo người nước ngoài đang làm việc tại Việt Nam cũng quan tâm và muốn tìm hiểu các doanh nghiệp trong nước nhưng trên website về XHTD của CIC chỉ có ngôn ngữ là Tiếng Việt, gây khó khăn, hạn chế cho việc tìm hiểu thông tin. Do đó cần bổ
sung phần ngôn ngữ là Tiếng Anh trên website này.
3.2.5.3. Đa dạng hoá sản phẩm thông tin và kênh cung cấp thông tin
Các sản phẩm thông tin cung cấp ra thể hiện kết quả hoạt động của cả quá trình thu thập, phân tích xử lý thông tin của cơ quan XHTD doanh nghiệp. Các sản phẩm này đòi hỏi phải phong phú đa dạng và thiết thực, hữu ích với người sử dụng. Với thông tin đầu ra hiện có của sản phẩm XHTD như trình bày ở Chương 2 là chưa phong phú, cần phải cải tiến thêm để thông tin cung cấp ra hiệu quả hơn, sau đây là một số đề xuất của luận văn đối với việc đáp ứng nhu cầu thông tin:
Về đa dạng hoá sản phẩm
Cần phải xây dựng thêm một số sản phẩm tổng hợp về XHTD doanh nghiệp: - Sản phẩm tổng hợp về các doanh nghiệp theo từng mức xếp hạng (tốt, khá, trung bình, yếu...);
- Sản phẩm tổng hợp về các doanh nghiệp theo doanh thu;
- Sản phẩm tổng hợp về các doanh nghiệp theo quy mô hoạt động; - Sản phẩm tổng hợp về các doanh nghiệp theo ngành kinh tế;
- Phân tích ngành kinh tế, đưa ra các chỉ số về trung bình ngành theo định kỳ hàng năm;
- Dự báo rủi ro ngành kinh tế;
- Tăng thêm phần thông tin thị trường, kinh tế vĩ mô trong và ngoài nước có liên quan đến hoạt động ngân hàng;
- Đánh giá cổ phiếu, trái phiếu của các doanh nghiệp được phép phát hành cổ phiếu trên thị trường, đánh giá tiềm lực tài chính cũng như khả năng thanh khoản của các loại cổ phiếu, trái phiếu này;
- Ngoài thông tin trên trang Web, CIC phải tăng cường cung cấp tin bằng nhiều kênh khác như qua bản tin, văn bản thông báo, báo cáo, báo chí.
Kênh cung cấp thông tin
Việc thu thập được thông tin, xử lý, lưu trữ và tổ chức phân tích thông tin là rất khó khăn và phức tạp, nhưng việc tổ chức đưa thông tin ra như thế nào để
đảm bảo thông tin đến tận tay người sử dụng một cách đầy đủ, chính xác, nhanh chóng, thuận tiện và chi phí thấp nhất cũng là một vấn đề khó khăn không kém. Hiện nay, CIC đang tổ chức rất nhiều kênh để đưa thông tin ra, chủ yếu là qua Website của CIC, điều này cho thấy hạn chế việc mở rộng sản phẩm cũng như thị trường. Website XHTD đã đi vào hoạt động vì vậy luận văn đề xuất giải pháp đó là CIC cần xây dựng và hoàn thiện phần xếp hạng tự động và các sản phẩm trả lời tự động được thực hiện trên Website, trong đó là CIC chỉ là cơ quan thiết lập hệ thống, phương pháp XHTD doanh nghiệp, tạo ra các sản phẩm, còn đơn vị cần sử dụng thông tin tự nhập yêu cầu hỏi tin. Trong trường hợp nếu thông tin được yêu cầu chưa lưu trữ tại kho dữ liệu CIC hoặc chưa đủ thì đơn vị hỏi tin nhập nguồn số liệu đầu vào. Như vậy, vừa tạo được một nguồn số liệu, vừa tiết kiệm được chi phí thu thập số liệu của CIC, đồng thời giảm được giá thành sản phẩm.