Dựa vào cơ sở lý thuyết trong chương III về các yếu tố tác động đến ý định đi du lịch của du khách của các nhà nghiên cứu trong và ngoài nước, các biến quan sát dùng để đo ý định đi du lịch của du khách đã được hình thành.Tuy nhiên, các biến quan sát này được xây dựng dựa trên lý thuyết và vì vậy chúng cần được điều chỉnh cho phù hợp với với tình hình du lịch, bối cảnh xã hội, văn hóa của Việt Nam. Vì vậy, một
Trang 43
cuộc thảo luận nhóm đã được tổ chức để tìm được các biến quan sát phù hợp. Tác giả tiến hành tổ chứccuộc thảo luận nhóm với hình thức và nội dung như sau:
Nhóm gồm 10 người, tác giả, và 1 thư kí, đối tượng là các cá nhân trên 18 tuổi với nghề nghiệp đa dạng. có quan tâm và có ý định đến việc đi du lịch Quảng Trị. Mục đích của cuộc thảo luận là khảo sát xem có những biến nào ảnh hưởng đến ý định du lịch đó và thu thập những dữ liệu xung quanh các biến đó.
Quy trình của bước nghiên cứu định tính này bao gồm: Thuê một phòng kín rồi tiến hành thảo luận nhóm trong thời gian 2h đồng hồ dưới sự dẫn dắt của tác giả, ghi chép của thư kí và được ghi âm lại. Tám câu hỏi mở được đưa vào cuộc thảo luận. Qua các câu hỏi đó, các thành viên sẽ trình bày ý kiến cá nhân về từng vấn đề và trao dổi với các thành viên khác để đưa ra những hiểu biết của mình và góp ý về các vấn đề mà tác giả đưa ra ( Xem dàn bài thảo luận nhóm – Phụ lục 1 – Trang 92).
Dựa vào kết quả thu được ở buổi thảo luận nhóm, tác giả tiến hành sàng lọc các biến đưa vào mô hình nghiên cứu và xây dựng thang đo các yếu tố tác động lên ý định chọn Quảng Trị làm điểm đến du lịch của du khách.