Hà Nội đón khách quốc tế đến từ hơn 160 thị trường trên thế giới, hàng năm tăng 20 - 30%, ln hồn thành vượt kế hoạch hàng năm. Những thị trường trọng điểm chi trả cao như Tây Âu, Đơng Bắc Á, Mỹ, Úc... được duy trì ổn định. Lượng khách từ 10 thị trường đứng đầu thường chiếm từ 75 - 80% tổng khách quốc tế vào Hà Nội. Thị trường khách du lịch quốc tế đến Hà Nội khá đa dạng, đến từ nhiều nguồn khác nhau khơng chỉ từ châu Á mà cịn nhiều du khách đến từ Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Úc … Các thị trường dẫn đầu về lượng khách đến trong những năm qua gồm có Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Pháp, Úc, Anh, Đức, đặc biệt thị trường Hàn Quốc, Thái Lan đang có sự tăng trưởng mạnh.
Bảng 2.1. 10 thị trường khách hàng đầu đến Hà Nội (2003 - 2007) Đơn vị tính: lượt khách STT Thị trường 2003 2004 2005 2006 2007 1 Trung Quốc 286.441 246.967 140.819 139.972 188,964
2 Nhật 79.621 83.754 95.379 104.293 111,006 3 Pháp 78.513 68.709 65.328 84.965 118,623 4 Anh 34.956 36.446 62.395 46.041 54,874 5 Úc 39.646 52.881 45.924 72.325 104,520 6 Hàn Quốc 32.204 61.677 143.571 143.910 111,797 7 Mỹ 40.804 53.587 30.227 62.458 87,750 8 Đức 29.227 30.484 23.804 43.412 55,354 9 Đài Loan 25.854 28.695 23.693 26.127 59,141 10 Thái Lan 18.125 17.184 53.654 39.865 59,141 Tổng số 850,000 950,000 1,109,635 1,110,000 1,298,271
(Nguồn: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội)
Thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2004 - 2005 có tốc độ tăng trưởng mạnh, nếu như năm 2003 mới có 32.204 lượt khách du lịch Hàn Quốc đến Hà Nội thì năm 2005 con số này đã là 143.571, gần gấp 5 lần năm 2003, gấp 3 lần năm 2004), nhưng năm 2006 tốc độ tăng giảm, đạt 1,7% (tức tăng hơn 2400 khách), thị phần từ 7% năm 2004 lên gần 14% năm 2005 và 2006.
Thị trường khách du lịch Hàn Quốc đang đứng ở vị trí số 1 (14%) năm 2006 đã xuống vị trí thứ 3 năm 2007 trong số các thị trường gửi khách đến Hà Nội (8,7%), thị trường Trung Quốc đã trở lại vị trí số 1 (14,5%), tiếp theo là Pháp (9,1%), Nhật (8,5%), Mỹ (6,7%)….
Biểu đồ 2.1: Thị trường khách du lịch quốc tế đến Hà Nội (2007)
(Nguồn: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội)
Sở dĩ, lượng khách du lịch Hàn Quốc có mức tăng đột biến do Việt Nam bỏ visa cho khách du lịch Hàn Quốc vào du lịch 15 ngày và nhiều nước Đông Nam Á tăng cường kiểm tra, trục xuất người Hàn Quốc lao động trái phép nên họ chuyển hướng sang Việt Nam khiến thị trường này tăng mạnh những năm 2004 - 2005. Bên cạnh đó cũng phải khẳng định du lịch Việt Nam, du lch H
Nht 8,5% Trung Quốc 14,5% Th trng khỏc 52,6% Pháp 9,1% Hàn Quốc 8,7% M 6,7%
Ni ngy cng là sự lựa chọn, là điểm đến du lịch mới, hấp dẫn trong khu vực đối với khách du lịch Hàn Quốc.
Hà Nội hiện là trung tâm phân phối khách du lịch Hàn Quốc cho cả nước, đã đưa khách đến và tạo doanh thu đáng kể cho các địa phương đặc biệt là khu vực phía Bắc như Quảng Ninh, Hải Phòng, Lào Cai,…. Năm 2007, Hà Nội đã đón 111,797 lượt khách, chiếm tỷ lệ 30% trên tổng số lượng khách du lịch Hàn Quốc đến Việt Nam (năm 2007 cả nước đón được 475.535 lượt khách du lịch Hàn Quốc).
Biểu đồ 2.2. Số lượng khách du lịch Hàn Quốc đến Hà Nội (2003-2007)
(Nguồn: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Nội)
Khách du lịch Hàn Quốc đến Việt Nam nói chung, Hà Nội nói riêng thường đi theo chương trình tour trọn gói khơng có thời
gian tự do của Cơng ty gửi khách của Hàn Quốc, cịn chương trình tour trọn gói có thời gian tự do ít được tổ chức, và khách đi theo tour tự sắp xếp hầu như khơng có. (Xem phụ lục 4)
Xét về cơ cấu khách, từ tổng hợp kết quả điều tra của Tổng cục Thống kê về chi tiêu khách du lịch năm 2005, và kết quả điều tra các doanh nghiệp lữ hành cho thấy khách du lịch Hàn Quốc sang Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng ở độ tuổi từ 40 - 49 chiếm ưu thế nhất, tiếp theo là khách ở độ tuổi 18 - 29; 30 - 39; 50 - 59, đối tượng khách ở các độ tuổi khác (dưới 18 tuổi; trên 60 tuổi) chiếm tỷ trọng không đáng kể.