Bảng hỏi gồm có phần mở đầu là giới thiệu, phần thứ hai là một số thông tin về nhân khẩu học. Sau đây là một số các câu hỏi đƣợc sử dụng trong bảng hỏi và các câu hỏi đƣợc đo bởi các thang đo 5 điểm Likert.
Tiền lƣơng Tiền thƣởng Cổ phần Phúc lợi Sự thăng tiến Đào tạo và phát triển Đời sống tinh thần Điều kiện làm việc
Tài chính Phi tài
chính
Bảng 2.1. Danh sách các câu hỏi đƣợc dùng trong bảng hỏi
STT Các phát biểu
1. Ghi nhận thành tích
1.1. Khả năng thăng tiến cao khi anh/chị đạt đƣợc thành tích trong công việc 1.2. Anh/chị luôn nhận đƣợc sự khen ngợi và tán thƣởng của đồng nghiệp đối với
các công việc anh/chị làm
1.3. Trung tâm luôn có chế độ khen thƣởng khi anh/chị đạt đƣợc các thành tích trong công việc
2. Thu nhập
2.1. Thu nhập xứng đáng với công sức anh/chị bỏ ra trong quá trình làm việc 2.2. Anh/chị có thể yên tâm sống hoàn toàn dựa vào mức thu nhập từ công việc
hiện tại của Trung tâm
2.3. Anh/chị nhận đƣợc mức tiền thƣởng xứng đáng khi hoàn thành tốt công việc đƣợc giao
2.4. Trung tâm luôn có cơ chế thƣởng động viên vào các dịp lễ, tết, các ngày kỷ niệm
3. Sự phù hợp và tính ổn định trong công việc
3.1. Công việc anh/chị đang làm mang tính ổn định và lâu dài
3.2. Anh/chị thấy công việc đang làm có ý nghĩa đối với bản thân, Trung tâm và cộng đồng
3.3. Thời gian làm việc của Trung tâm hợp lý
3.4. Công việc phù hợp với khả năng, năng lực của anh/chị
3.5. Trung tâm đã đề ra các mục tiêu công việc rõ ràng và giải thích cho anh/chị nắm bắt và hiểu rõ các mục tiêu đó
4. Môi trƣờng và điều kiện làm việc
4.1. Trung tâm có môi trƣờng làm việc thân thiện, đoàn kết, cởi mở 4.2. Trung tâm có nền tảng văn hóa tốt
4.4. Truyền thông giữa các bộ phận của Trung tâm là rất tốt 4.5. Trang thiết bị đƣợc cung cấp đầy đủ, tiện nghi
5. Sự hỗ trợ của cấp trên
5.1. Anh/chị luôn đƣợc cấp trên tôn trọng
5.2. Cấp trên thƣờng khuyến khích, động viên anh/chị trong công việc 5.3. Cấp trên thƣờng xuyên quan tâm, thăm hỏi anh/chị