7. Kết cấu của khóa luận
2.2.1.3. Phục vụ tham quan
Các điểm du lịch của Việt Nam hiện nay cần đƣợc trùng tu, nâng cấp, tăng cƣờng cơ sở vật chất, mở rộng qui mô và phát triển thêm nhiều loại hình dịch vụ với mục đích thu hút ngày càng đông số lƣợng khách du lịch đặc biệt là khách du lịch nƣớc ngoài tăng cƣờng ngoại tệ cho đất nƣớc.
Đối với đối tƣợng là khách du lịch Nhật Bản, nhìn chung khách Nhật đến vùng núi vùng biển Việt Nam còn ít mà chủ yếu đến các đô thị, các điểm di tích lịch sử văn hóa, tiêu biểu nhƣ: Văn Miếu Quốc Tử Giám, chùa Một Cột, nhà thờ đá Phát Diệm, các lăng tẩm ở Huế, khu đô thị cổ Hội An và các di tích lịch sử văn hóa khác…những khách đi du lịch trọn gói thƣờng đến các điểm du lich đã đƣợc ấn định trƣớc và thông thƣờng các điểm này là các điểm chính trong tour du lịch truyền thống của Việt Nam.
N
NgguuyyễễnnTThhịịTThhắắmm--VVhh990033 44
Biểu đồ 3: Các điểm du lịch khách Nhật tham quan trong chuyến du lịch tại Việt Nam
84.62 81.66 72.19 65.09 47.34 42.6 40.83 14.2 8.28 8.28 4.73 4.14 0.59 0.59 0.59 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 TP.Hồ Chí Minh Đà Nẵng, Hội An Huế Hà Nội Nha Trang Vịnh Hạ Long ĐB Sông Cửu Long Phan Thiết, Mũi Né SaPa Đà Lạt Hải Phòng Các nơi khác Điện Biên Phủ Vũng Tàu Vịnh Văn Phong Hoà Bình, Mai Châu
Nguồn: Tổng cục du lịch Dịch vụ vui chơi giải trí cho khách tại các điểm du lịch còn nghèo nàn và chƣa thực sự hấp dẫn du khách, rời rạc và có cảm giác không an toàn. Khách du lịch quốc tế nói chung và khách du lịch Nhật Bản nói riêng sau khi đến Việt Nam tham các điểm du lịch trong ngày thì ngoài giờ chỉ biết đi xem múa rối nƣớc, du thuyền trên sông Sài Gòn, Sông Hƣơng, dạo xích lô ngắm phố phƣờng hoặc đến các vũ trƣờng, quán Bar, dịch vụ Internet, một số khách thì thích vào Casino Đồ Sơn…Hiện nay Việt Nam còn thiếu những tiện nghi vui chơi giải trí tiêu khiển ở các vùng biển, khu nghỉ dƣỡng, trò chơi cảm giác mạnh.
Ngƣời Nhật vốn thực tế, so với các nƣớc trong khu vực thì giá vé máy bay, cƣớc điện thoại... tại Việt Nam đang vƣợt trội cũng là một rào cản không nhỏ. Đặc biệt các điểm vui chơi, giải trí, các khu nghỉ dƣỡng cho ngƣời già
N
NgguuyyễễnnTThhịịTThhắắmm--VVhh990033 45
phù hợp với sở thích, phong cách Nhật chƣa có nhiều ở nƣớc ta. Thậm chí nhiều du khách còn bày tỏ lo ngại khi chứng kiến các tay đua rú ga lạng lách trên đƣờng phố đông ngƣời hay đang chòng chành trên chiếc thuyền nhỏ miệt sông nƣớc mà lại thiếu những chiếc phao cứu sinh