7. Kết cấu của khóa luận
2.1.9. Cách thức tổ chức đi du lịch của khách du lịch Nhật Bản
Khách du lịch Nhật Bản sử dụng nhiều hình thức để tổ chức chuyến đi của họ. có hơn nửa số khách du lịch Nhật sử dụng mua tour thông qua các công ty lữ hành, số còn lại thì dùng thƣ tín, điện thoại hoặc dùng mang Internet. Những ngƣời tiêu dùng Nhật Bản đã bắt đầu sử dụng Internet và mạng lƣới bán tour cho các đại lý lối mạng với nhau. Mặc dù số khách sử dụng Internet có tăng lên nhƣng đến nay vẫn chiếm tỉ lệ rất nhỏ(1-2% trên tổng lƣợng khách du lịch đi du lịch nƣớc ngoài). Đa số du khách Nhật vẫn muốn đi tour du lịch trọn gói. Thời gian gần đây hình thức đi du lịch theo tour trọn gói đã đƣợc khách du lịch Nhật Bản chú ý đến. Các đối tƣợng đi tour du lịch trọn gói bao gồm: du lịch gia đình; thiếu nhi; sinh viên và trƣờng học; nhân viên công ty. Số lƣợng khách đi lẻ ngày càng tăng tuy ít nhƣng đều đặn.
Ở Việt Nam theo thống kê số khách du lịch Nhật Bản đi lẻ chiếm 29,3%, khách du lịch theo nhóm chiếm 36,8 %, khách đi tour là 23,6%, số khách đi cùng gia đình là 6,3%. Có 66,3 % khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam là tự tổ chức chuyến đi, 28% là do các hãng lữ hành tổ chức, 6% dƣới các hình thức khác
N
NgguuyyễễnnTThhịịTThhắắmm--VVhh990033 40
Rất ít khi thấy khách du lịch Nhật đi du lịch một mình trừ khi chuyến đi có mục đích thƣơng mại hoặc du lịch ba lô (nhƣng hiện nay tại Việt Nam thì khách Nhật đi theo dạng ba lô và theo tour là ngang nhau.
Tour du lịch trọn gói, giá cả phải chăng vẫn hấp dẫn đối với khách du lịch Nhật Bản. Xu hƣớng giá tour phục vụ khách Nhật đang giảm. Ngƣời Nhật Bản rất chú ý đến giá tour, giá trị của tour mà họ sẽ mua.