- Chiến lược xỳc tiến - Chiến lươc nhõn nhối
Hình thức tổ chức theo chuyên môn và cơ cấu không gian thị trường này của phòng Marketing sẽ rất thuận lợi cho việc thực hiện chiến lược đặc
Lê Thị Thu Hà-Lóp QTKD tổng họp K34
vọng nhất với sản phẩm của mình đồng thời công ty có thế nghiên cứu, nắm bắt thị hiếu tiêu dùng của khách hàng về sản phẩm may mặc nói chung và sản phấm của công ty nói riêng.
2. Hoạch định chiến lược marketỉng
Mặc dù yếu tố sản phấm rất quan trọng là một trong những chiến lược marketing-mix nhưng nó không được nhìn nhận trong sự cô lập của các yếu tố khác. Sản phẩm phải được đánh giá và đặt trong mối quan hệ cùng với các yếu tố khác của marketing- mix. Do đó công ty phải biết kết hợp một cách hài hoà mối quan hệ của chiến lược sản phẩm và các chiến lược còn lại của marketing- mix đế đạt được lợi nhuận tối ưu.
• Chính sách giá
Giá cả là một công cụ marketing rất nhạy bén đế tác động đến quy luật cung cầu và khả năng chấp nhận của khách hàng. Vì vậy khi xác định giá cho sản phẩm của mình, công ty cần nghiên cứu xem xét giá cả của đối thủ cạnh tranh. Trên thị trường nội địa công ty cổ phần May 10 với khách hàng tiêu dùng cuối cùng công ty nên áp dụng nhiều mức giá hon nữa.
Công ty nên thực hiện chính sách giá cao đối với những sản phẩm cao cấp đế cùng với chính sách chất lượng sản phẩm tạo hình ảnh “Dần đầu thị trường về chất lượng” đồng thời khắng định đẳng cấp vượt trội của mình. Đối với đoạn thị trường cao cấp định giá cao cho sản phấm không phải là mất đi lợi thế cạnh tranh thậm chí còn ngược lại bởi lẽ người mua không chỉ nhận được giá trị sử dụng của sản phẩm (tốt, mặc bền, đẹp, hợp thời trang) mà còn nhận được những lợi ích khác nhau như sự tôn trọng, tự thể hiện mình. Ngược lại với đoạn thị trường hàng trung bình thì giá thấp nhưng ngang bằng với sản phấm của các cng ty cạnh tranh sẽ làm hài lòng khách hàng bởi chất lượng tốt và kiếu dáng mẫu mã phù hợp .
Trong thời gian tới công ty cổ phần May 10 nên tìm biện pháp để hạ giá thành bằng cách đầu tư đối mới dây chuyền máy móc thiết bị ở những công đoạn cần thiết, quản lý chặt chẽ nguồn cung cấp nguyên vật liệu, tìm
Lê Thị Thu Hà-Lóp QTKD tổng họp K34kiếm những nhà cung ứng mới với giá cả hợp lý hơn, quản lý lưu kho hiệu quả, tận dụng tốt các nguyên phụ liệu còn lại khi thực hiện hợp đồng gia công cho khách hàng nước ngoài. Việc hạ giá thành giúp công ty có khả năng hạ giá bán sản phẩm, củng cố lợi thế cạnh tranh, tăng số lượng tiêu thụ, tăng thị phần song vẫn đảm bảo được mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận.
Công ty cần áp dụng có hiệu quả hơn nữa chính sách chiết giá thương mại cho khách hàng và có phương thức thanh toán linh hoạt bằng chuyển khoản hoặc sử dụng thư tín dụng cho khách hàng trong nước và quốc tế. Điều này cho phép công ty có thế thu hút được nhiều khách hàng hơn và đặc biệt là khách hàng mua với số lượng lớn. Sản phẩm may mặc là sản phẩm mang tính thời vụ, hơn nữa công ty có nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, đó là những khách hàng nội địa, quốc tế, công ty, các trung gian thương mại, người bán buôn và người bán lẻ,....Vì vậy chính sách giá mà công ty phải thực sự linh hoạt và mềm dẻo, đảm bảo có lãi tuỳ theo sự biến động của các yếu tố, phù hợp với mục tiêu chiến lược của các công ty.
• Chính sách phân phối
Chính sách phân phối của công ty cổ phần May 10 được thể hiện nhiều nhất ở thị trường nội địa. Với những bạn hàng quen thuộc, mua hàng với số lượng lớn và thường xuyên thì công ty nên sử dụng kênh phân phối trục tiếp. Việc sử dụng kênh phân phối trực tiếp giúp công ty giảm chi phí trung gian và công ty có thể tiếp cận trực tiếp với khách hàng, nhờ vậy công ty có thế nắm được các nhu cầu và biến động có thế xảy ra một cách kịp thời. Công ty đạt được một số thành công ở thị trường Hà Nội, nhưng đây là giai đoạn May 10 thâm nhập vào nhiều tỉnh thành trên cả nước. Đe đạt được mục tiêu này công ty cố phần May 10 phải hình thành hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm với mạng lưới các đại lý bán lẻ tại trung tâm các thành phố như: Huế, Đà Nằng, TP Hồ Chí Minh,...
Một vấn đề trong chính sách phân phối mà công ty cố phần May 10 đang phải đổi mặt là quản lý tiêu thụ. Hiện nay có nhiều đại lý của công ty hoạt động không hiệu quả thậm chí còn làm ảnh hưởng đến uy tín kinh doanh
Lê Thị Thu Hà-Lóp QTKD tổng họp K34của công ty như bán sản phẩm không phải của công ty cổ phần May 10, bán những sản phẩm kém phẩm chất,...Vì vậy công ty nên xem xét đại lý có hiệu quả thì tiếp tục kí hợp đồng với công ty còn những đại lý không hiệu quả thì công ty nên dần loại bỏ và thay thế bằng những đại lý mới. Tích cực trong việc hoạch định kho bãi cho các thị trường trọng điếm đế giảm chi phí thuê kho bãi, phương tiện vận chuyển cũng như những dịch vụ thuê ngoài.
Ngoài ra, công ty phải đào tạo một đội ngũ nhân viên bán hàng năng động, khéo léo và có trình độ vì họ là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, có khả năng dự đoán và hiếu được tâm lý cũng như nhu cầu mong muốn của khách hàng.
• Chính sách xức tiến
Trong cơ chế thị trường hiện nay, việc nâng cao hoạt động quảng cáo và xúc tiến thương mại là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Nó góp phần quyết định sự tăng trưởng, thậm chí sự tồn tại hay phá sản của một doanh nghiệp. Đối với công ty may mặc thì các hoạt động quảng cáo và xúc tiến thương mại cần được chú ý quan tâm.
Thực hiện chính sách này nhằm làm cho người tiêu dùng hiếu biết được lợi ích sản phẩm, tạo nên hình ảnh tích cực cho công ty, kích thích tiêu thụ,... Đối với thị trường khàng hàng công nghiệp công ty nên sử dụng các biện pháp quảng cáo, chào hàng, hội nghị khách hàng hoặc hội chợ triến lãm còn nên sử dụng các biện pháp kích thích tiêu thụ khác như phiếu thưởng, tặng quà.
* Kiến nghị vể quảng cáo.
Trên thị trường may mặc, cạnh tranh rất quyết liệt vì vậy phải tăng cường quảng cáo trên các phương tiện truyền hình ở những thời điểm chuyển mùa vì đây là thời kỳ nhu cầu về mặt hàng thay đối túc là nhu cầu sản xuất hiện nhiều hơn. Đổi tượng công chúng tiếp nhận thông tin ở quảng cáo qua truyền hình là khách hàng tiêu dùng vì vậy thông điệp quảng cáo nên chú ý vào sản phẩm và những lợi ích mà sản phẩm May 10 mang lại.
Lê Thị Thu Hà-Lớp QTKD tổng họp K34
Ngoài phương tiện quảng cáo là truyền hình thì công ty nên quảng cáo qua các phương tiện in ấn. Đổi tượng người tiêu dùng là nam giới, đoạn thị trường mục tiêu là nhóm người có thu nhập cao nên quảng cáo trên các tạp chí thế giới đàn ông, tạp chí văn hoá là rất phù hợp.
Tại các cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm cũng như đại lý bán hàng cho công ty, các biểu hiện quảng cáo nên được bố trí đẹp, ấn tượng vừa gây thu hút được khách hàng vừa tạo được hình ảnh cho công ty.
* Kiến nghị về tuyên truyền
Công ty nên thiết lập mối quan hệ tốt với các cơ quan báo chí, tích cực hoạt động xã hội như tài trợ, xây nhà tình nghĩa,... Đồng thời nên có định hướng cho thông tin tuyên truyền để hoạt động tuyên truyền có hiệu quả hơn. Đối với các báo đại chúng thông thường, định hướng thông tin vào chất lượng sản phẩm danh tiếng của công ty. Ngược lại đối với các tạp chí chuyên ngành, định hướng thông tin tuyên truyền vào uy tín kinh doanh, khả năng sản xuất, thành tích đạt được,... của công ty. Bởi vì đối tượng đọc tạp chí này là những người thuộc ngành may mặc nên để trở thành khách hàng công nghiệp và uy tín là cái họ quan tâm nhất.
* Kiến nghị về xúc tiến bán và kích thích tiêu thụ.
Công ty cũng nên thực hiện các biện pháp kích thích tiêu thụ như giảm giá, khuyến mãi cuối vụ, tỉ lệ phần % hoa hồng hợp lý,...
Lê Thị Thu Hà-Lớp QTKD tổng họp K34