VÁN ĐÈ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM.
1. Bố sung bộ phận marketing chức năng
Xuất phát tù’ yêu cầu kinh doanh và sức ép trên thị truờng, trong một thời gian tới công ty cố phần May 10 nên tô chức một phòng marketing. Đây là một vấn đề rất quan trọng có liên quan trực tiếp đến bộ phận nhân sự của công ty và nên việc tố chức phòng marketing ngay trong một thời gian ngắn sẽ vấp phải nhiều khó khăn. Công ty phải phân tích kỹ luỡng các nội dung sau:
• Quá trình hình thành phòng marketing
Có thể chia quá trình hình thành phòng marketing là hai giai đoạn:
* Giai đoan 1: Đây là giai đoạn tuyến một số nhân viên ở phòng kinh doanh và các chuyên gia marketing những người có kinh nghiệm, hiếu biết về marketing hiện đại và thị trường hàng may mặc cũng như các đặc điếm của công ty cổ phần May 10 tập hợp lại đế hình thành nên phòng marketing. Giai đoạn này thực hiện trong vòng từ 2 - 4 tháng.
Trong giai đoạn này phạm vi hoạt động của phòng marketing được giới hạn nhằm thực hiện một số chức năng nhiệm vụ cụ thế như:
+ Nghiên cứu thị trường trong nước và thị trường nước ngoài và thu thập ý kiến của khách hàng đế đề xuất các biện pháp marketing cho cấp quản trị.
+ Phối họp hoạt động với các phòng ban đế kiếm tra, kiếm soát hoạt động marketing của doanh nghiệp.
* Giai đoan 2: Tiếp tục tuyển thêm nhân viên marketing chính thức hình thành phòng marketing với những chức năng và nhiệm vụ đầy đủ:
+ Thu thập thông tin marketing đế dự báo tình hình thị trường và xác định kích cỡ, tiềm năng ở từng đoạn thị trường.
Bộ phận nghiờn cứu Lê Thị Thu Hà-Lóp QTKD tổng họp K34Bộ+ Nghiên cứu chính sách marketing- mix với các biến số như: sảnphận thực Bộ phận kiểm tra
phẩm, giá, phân phối, giao tiếp khuyếch trương. + Tổ chức thực hiện các chính sách marketing.
+ Thực hiện việc kiểm tra, kiểm soát hoạt động marketing.
+ Báo cáo kết quả hoạt động cho cơ quan Tổng giám đốc và các phòng ban liên quan.
Mục đích của việc hình thành phòng marketing làm hai giai đoạn vì như vậy sẽ không làm xáo trộn hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đồng thời như vậy mới phát huy được hiệu quả công việc.
• Cơ cẩu tổ chức và nhiêm vu
Để hoạt động kinh doanh thêm phần hiệu quả và nhất là việc đáp ứng nhu cầu thị trường trong và ngoài nước công ty nên có một phòng marketing bao gồm:
Trưởng phòng Marketing: Đây là vị trí rất quan trọng vì vậy công ty cần phải lựa chọn người hiểu biết về thị trường hàng may mặc và nắm vững nguyên lý marketing và có kinh nghiệm về thị trường cũng như có khả năng nghiên cứu marketing, tổ chức thực hiện các công việc có liên quan.
Bộ phận nghiên cứu: Bộ phận này là một nhóm vài chuyên gia (2- 4 người) có trình độ chuyên môn về lĩnh vực nghiên cứu thị trường. Trách nhiệm của họ là theo dõi những biến động trên thị trường, tìm các thị trường mới thông qua thông tin marketing, thông tin khách hàng thu thập được, đề ra các biện pháp, chính sách đế phản ứng một cách nhạy bén với sự thay đối của thị trường. Và hàng năm họ phải có kế hoạch nghiên cứu lại những thị trường đang khai thác tìm ra những nhược điếm cần khắc phục hay phát huy những ưu điểm sẵn có.
Bộ phận thực hiện: Bộ phận này nên có 3-5 người. Trong giai đoạn đầu
Trường ĐHKT Quốc dân Hà nội - Khoa QTKD 70
Lê Thị Thu Hà-Lóp QTKD tổng họp K34
marketing dần dần đưa nhân viên của mình vào tham gia thực hiện các chính sách, kế hoạch mà bộ phận nghiên cún đã đề ra.
Bộ phận kiếm tra việc thực hiện: Bộ phận này cần sớm được hình thành vì có như vậy thì hoạt động marketing mới đi vào nề nếp. Trong giai đoạn đầu, bộ phận này phải kiểm tra hệ thống tiêu thụ sản phẩm ở thị trường trong nước, kiếm tra việc thực hiện chính sách sản phấm, giá, phân phối và giao tiếp khuyếch trương.
Dưới đây em xin đề xuất sơ đồ phòng Marketing tại công ty cổ phần May 10 trong thời gian tới:
Nghiờn cứu thị trường đề ra cỏc chiến lược : - Chiến lược sản phẩm