8. Lợi nhuận từ HĐKD 6335 3,8 8527 3,4 8764 3,2 134,6
CÔNG TY TNHH NHỰA ĐƯỜNG CN ĐÀ NẴNG
ĐÀ NẴNG
Nhân viên công tác thị trường của công ty
(kênh trực tiếp) NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG Hiệu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH
Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng phụ thuộc rất lớn vào chính sách phân phối và việc tổ chức một mạng lưới phân phối rộng khắp trên phạm vi cả nước. Mục đích cuối cùng là đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất. Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex chi nhánh Đà Nẵng trực tiếp tổ chức bán hàng và vận chuyển sản phẩm nhựa đường đến các trạm trộn bê-tông nhựa nóng cho khách hàng và đến tận các công trình thi công của khách hàng. Ngoài ra
còn thông qua kênh phân phối đại lý nhằm đáp ứng nhu cầu duy tu và thi công mới các công trình cầu đường trong cả nước.
Hình 2.10 Vận chuyển nhựa đường đến trạm trộn bê tông
Trong những năm qua, công ty đã xây dựng và hình thành được một mạng lưới tiêu thụ trực tiếp và gián tiếp đến khắp các tỉnh thành tại khu vực Miền Trung và Tây Nguyên , nhưng chủ yếu tập trung ở khu vực Bắc Trung Bộ các tỉnh Huế, Quảng Trị, Quảng Bình và một số tỉnh ở Bắc Tây Nguyên. Thực tiễn cho thấy hệ thống kênh phân phối này hoạt động khá hiệu quả
Hình 2.11: Hệ thống kênh phân phối của chi nhánh
Kết cấu hệ thống kênh phân phối của Công ty bao gồm:
các tổ công tác thị trường của công ty và hệ thống các đại lý. Trong
đó các tổ công tác thị trường (nhân viên kinh doanh của công ty) có nhiệm vụ chủ yếu là nắm bắt các thông tin về thị trường, thăm dò, tìm kiếm khách hàng mới, thu thập và cung cấp các thông tin về khách hàng, giới thiệu các sản phẩm mới của Công ty. Hiện tại Công ty có 4 nhân viên kinh doanh, mỗi nhân viên chịu trách nhiệm một khu vực khách hàng của công ty trên toàn Miền
Trung và Tây Nguyên. Các nhân viên đi đến các khu vực thị trường trong mạng lưới tiêu thụ của Công ty để hoạt động. Song song với việc đó, các nhân viên còn có nhiệm vụ tìm kiếm và mở thêm đại lý cho hệ thống phân phối của công ty.
Đại lý cấp 1 chịu sự quản lý trực tiếp từ công ty. Đại lý cấp 1
sẽ được Công ty ký hợp đồng đưa hàng trực tiếp theo yêu cầu thực tế tiêu thụ, được giữ quyền phân phối các sản phẩm của Công ty trong phạm vi phủ sóng của mình. Đại lý cấp 1 này gồm có 2 hình thức :
+ Đại lý là các công ty xăng dầu nhà nước thuộc các tỉnh Thừa Thiên Huế, Quảng Trị, Quảng Bình, Bắc Tây Nguyên, Komtum. Chi nhánh cung cấp sản phẩm nhựa đường cho các công ty xăng dầu này và nó sẽ cung cấp lại cho các công trình dự án trong làng, xã.
+ Đại lý là các công ty tư nhân như công ty CP TM Sao Trung, công ty TNHH MTV Đầu tư và Xây dựng Minh Đạt là 2 KH thường xuyên của chi nhánh. Những công ty này có đội xe riêng, họ sẽ nhận sản phẩm nhựa đường trực tiếp từ kho bằng xe của họ và sau đó đem ra cung cấp tại các công trình, dự án đường bộ mà họ hợp tác.
Kênh đại lý nhà nước hơn đối thủ khác do các Công ty xăng dầu có mạng lưới cửa hàng trãi khắp nên nắm rất sát từng dự án từ nhỏ đến lớn của thị trường đó, họ cung cấp xăng dầu, dầu nhờn đến nhựa đường là khá hiệu quả.
Còn kênh đại lý tư nhân chỉ là phụ vì họ giúp công ty bán cho các đơn vị thuộc khối nhà nước khó bán hoặc khó xử lý các vấn đề quan hệ khác.
Hiện nay hầu như toàn bộ sản phẩm của Công ty đều được bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng thông qua tổ công tác thị trường tại công ty. Trong khi đó việc bán sản phẩm cho các đại lý nhà nước, tư nhân chỉ chiếm một lượng rất nhỏ. Theo đó kênh tiêu thụ sản phẩm chính thống của Công ty là thông qua hoạt động phân phối của hệ thống đại lý trên.
Nhìn chung cấu trúc hệ thống kênh phân phối hiện tại của Công ty đã có sự tương thích so với bộ máy quản lý và quy mô cũng như đặc tính sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp. Cấu trúc này trong thời gian qua đã hoạt động khá tích cực và chủ động đạt được nhiều thành tích trong hoạt động tiêu thụ. Tuy
nhiên, trong thời gian tới Công ty cần có các biện pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối để phù hợp với tình hình thị trường, tạo điều kiện cho Công ty phát triển sâu và rộng hơn nữa.