Với phương châm “Mang phồn thịnh đến với khách hàng”, mục tiêu của Ngân hàng Agribank Việt Nam là tiếp tục giữ vững vị trí ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam tiên tiến trong khu vực và có uy tín cao trên trường quốc tế. Ngân hàng Agribank 8 là chi nhánh cấp 1 trực thuộc Ngân hàng Agribank Việt Nam nên định hướng chung của Agribank cũng là định hướng của Ngân hàng Agribank 8 tương lai.
Mục tiêu chung
Với thế mạnh là ngân hàng quốc doanh có tiềm lực về vốn và công nghệ, nhằm phát triển dịch vụ thẻ tương xứng với tiềm năng, ngân hàng đã định hướng phát triển hoạt động kinh doanh thẻ của Agribank theo hướng kết hợp cả chiều rộng lẫn chiều sâu, đảm bảo kinh doanh thực sự có hiệu quả và lấy dịch vụ thẻ làm nòng cốt để phát triển dịch vụ ngân hàng cá nhân. Theo đó, Agribank đã đặt ra những mục tiêu cho phát triển dịch vụ thẻ trong thời gian tới như sau:
Mở rộng thị trường, phát triển mạng lưới, gia tăng thị phần trong hoạt động thẻ; phấn đấu chiếm đến 25 % thị phần thị trường thẻ của Việt Nam.
Tăng thu lợi nhuận từ kinh doanh dịch vụ thẻ trực tiếp và gián tiếp; phấn đấu sau 5 năm hoat động có thể thu hồi vốn và có lãi.
Góp phần cải thiện tỷ trọng thu dịch vụ so với tổng thu nhập của toàn hệ thống; trong đó phấn đấu doanh thu từ dịch vụ thẻ đạt 10 – 15 % tổng thu dịch vụ và tăng theo thời gian.
Góp phần xây dựng hình ảnh và nâng cao vị thế của Agribank trên thị trường tài chính tiền tệ, phấn đấu trở thành một trong số các ngân hàng hàng đầu trong hoạt động kinh doanh thẻ.
Một số chỉ tiêu chủ yếu cho hoạt động thẻ:
Về sản phẩm thẻ: nghiên cứu phát hành thêm các sản phẩm thẻ tín dụng cho khách hàng cao cấp của ngân hàng như thẻ JCB, Amex….
Về kênh chấp nhận thanh toán thẻ: đa dạng hóa kênh chấp nhận thanh toán thẻ, ngoài kênh ATM/POS còn phát triển thêm Internet, Phone, Mobile, và một số các công ty lớn, ngân hàng khác trong hệ thống ngân hàng.
Về mạng lưới ATM: đạt 2.300 máy với tần suất giao dịch mỗi máy tối thiểu đạt 5000 giao dịch/ máy/ tháng.
Mạng lưới POS: đạt 8.000 – 10.000 POS/ EDC với khoảng 11.000 – 12.000 đơn vị chấp nhận thẻ trên phạm vi cả nước.