8. Cấu trúc luận văn
3.2. Các giải pháp quản lý chất lượng dạy nghề ở Trung tâm đào tạo truyền
tạo truyền thông Trí Việt
3.2.1. Giải pháp1
Giải pháp quản lý đổi mới chương trình đào tạo chuẩn hóa, hiện đại hóa theo định hướng thị trường và hội nhập quốc tế.
a) Mục đích của giải pháp: Phát triển chương trình đào tạo theo hướng hiện đại hóa, phù hợp với nhu cầu thực tế, dựa trên các tiếp cận mới là một trong những giải pháp quan trọng để học viên do trung tâm đào tạo ra có chất lượng, đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động
b) Nội dung của giải pháp
Chương trình đào tạo là căn cứ để tiến hành quản lý, chỉ đạo, giám sát, đánh giá công tác dạy học của trung tâm; đồng thời là căn cứ pháp lý để trung tâm và giáo viên tiến hành công tác giảng dạy, học viên tiến hành học tập, dự kiểm tra và thi lấy VBCC. Chương trình đào tạo gồm 4 thành tố : 1/ Tiêu chuẩn và mục tiêu đào tạo về kiến thức, kỹ năng, thái độ; 2/ Nội dung đào tạo; 3/ Phương pháp và quy trình đào tạo; 4/ Đánh giá kết quả học tập.
Phương thức đào tạo nghề hiện nay đã được chuyển đổi từ đào tạo theo ngành sang đào tạo theo nghề, đào tạo theo năng lực thực hiện (Competency Based Training- CBT). Phương thức đào tạo dựa chủ yếu vào những tiêu chuẩn năng lực nghề nghiệp quy định cho một nghề, đào tạo và đánh giá kết
quả học tập theo các tiêu chuẩn NLNN chứ không phụ thuộc vào thời gian đào tạo. Phương thức này khởi đầu từ Bắc Mỹ, sau đó đến Anh và các nước Châu Âu, Singapore và một số nước khu vực Đông Nam Á như Philipin, Malaysia, Thái Lan…
Chương trình đào tạo được phát triển dựa trên quan niệm hiện đại: Nội dung học tập là các năng lực thực hiện hoặc công việc được xác định trên cơ sở phân tích nghề. Chương trình đào tạo được xây dựng theo các môđun thực hành tích hợp lý thuyết và thực hành có kết hợp một số học phần lý thuyết. Điểm khác biệt quan trọng so với quan niệm truyền thống là trong đào tạo theo năng lực thực hiện người học được phép tích lũy kết quả trước đây, những nội dung đã học trước đó và đã được công nhận là thông thạo, đáp ứng tiêu chuẩn quy định thì không phải học lại. Việc đánh giá và xác nhận năng lực thực hiện đối với học viên dựa theo các tiêu chí, tiêu chuẩn nghề chứ không theo chuẩn tương đối so sánh với chuẩn của lớp hoặc nhóm như lâu nay trong đào tạo truyền thống. Các tiêu chí đánh giá năng lực thực hiện được xác định chủ yếu từ các tiêu chuẩn NLNN.
Mục tiêu đào tạo của chương trình đào tạo nghề mới được xác định một cách cụ thể, bao gồm từ mục tiêu chương trình đào tạo tới mục tiêu môn học/môđun và mục tiêu các đơn vị học tập nhỏ hơn như bài học, tiết học, ca thực tập…Hệ thống mục tiêu các môn học có trong chương trình đào tạo sẽ cụ thể hóa nhằm thực hiện đạt mục tiêu đào tạo. Đây là căn cứ xác định nội dung cần dạy và học trong mỗi môn học/môđun, là căn cứ xác định mục tiêu các bài học và là căn cứ để biên soạn công cụ đánh giá kết quả học tập môn học/môđun. Trong chương trình đào tạo mới các bài dạy là đơn vị kiến thức hoặc kỹ năng độc lập nhằm hình thành ở người học các năng lực hoạt động nghề nghiệp với các mức độ tiêu chuẩn NLNN khác nhau. Với mỗi bài học cần xác định thật rõ ràng mục tiêu bài học. Một mục tiêu bài học tốt phải bao gồm đủ ba thành phần : 1/ sự thực hiện; 2/ điều kiện thực hiện; 3/ tiêu chuẩn
thực hiện. Với cách viết mục tiêu bài học như vậy, giáo viên có thể thiết kế và tổ chức bài học một cách chủ động và sáng tạo, người học có động cơ học tập rõ ràng so sánh để nhận ra mình phải làm gì và sẽ được đánh giá như thế nào trong học tập, còn cán bộ quản lý của Phòng ban hoặc khoa nghề có căn cứ đánh giá một cách khách quan hiệu quả giảng dạy và kết quả học tập.
Chương trình đào tạo theo các môn học truyền thống và chương trình đào tạo theo môđun đều có những điểm mạnh cần được kế thừa và những hạn chế cần được loại bớt, để cấu trúc nội dung đào tạo trong chương trình đào tạo thích hợp theo các môn học kết hợp với các môđun. Trung tâm cần cụ thể hóa các yêu cầu về nội dung, kiến thức, kỹ năng, thái độ đối với mỗi môn học hoặc mô-đun đào tạo theo từng nghề và từng trình độ đào tạo sao cho phù hợp với yêu cầu sản xuất, kinh doanh của từng ngành, từng lĩnh vực và nhu cầu của các Doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó xây dựng và ban hành chương trình chuẩn cho các khoá đào tạo được thống nhất.
c) Tổ chức thực hiện giải pháp
Việc thực hiện giải pháp này là một quá trình liên tục, tuân thủ đầy đủ các giai đoạn trong chu trình phát triển chương trình đào tạo kết hợp môn học / môđun, bao gồm:
- Phân tích nhu cầu đào tạo: Giáo viên và tổ trưởng bộ môn dưới sự chỉ đạo của Ban Giám đốc tổ chức các đợt nghiên cứu thực tế các doanh nghiệp để đưa ra báo cáo phân tích nhu cầu đào tạo ở một nghề cụ thể.
- Phân tích nghề: Việc phân tích nghề cần được kết hợp giữa phương pháp DACUM ( Develope a curriculum - phát triển chương trình đào tạo). Thành lập tiểu ban phân tích nghề, khoảng từ 8-12 thành viên, gồm các giáo viên có kinh nghiệm lâu năm trong nghề và mời các chuyên gia đang làm việc trong các công ty truyền thông, mời các chuyên gia Hàn Quốc làm việc trong khoảng 2-3 ngày dưới sự chỉ đạo của một chuyên gia phân tích nghề. Tiểu
ban này sẽ lập bản sơ đồ phân tích nghề, còn gọi là sơ đồ DACUM, với hệ thống các nhiệm vụ và công việc của nghề.
- Phân tích công việc: Giáo viên và các chuyên gia thực tế cùng phối hợp phân tích công việc để đưa ra Phiếu phân tích công việc cho từng công việc của nghề, trong đó xác định rõ tiêu chuẩn cần đạt được, các kiến thức, kỹ năng thái độ cần có để thực hiện công việc và những thông tin cần thiết khác.
- Thiết kế chương trình: Nhóm giáo viên có kinh nghiệm và chuyên viên chương trình của trung tâm dựa trên các phiếu phân tích công việc trên sẽ soạn thảo Đề cương chương trình bao gồm khung thời gian đào tạo, tên môn học, các môđun và thời lượng, yêu cầu về công cụ đánh giá kết quả học tập, sơ đồ lôgíc mối quan hệ giữa các môđun và môn học trong chương trình.
- Biên soạn chương trình: Nhóm giáo viên trên tiếp tục biên soạn một chương trình đào tạo hoàn chỉnh theo định dạng quy định.
- Thử nghiệm chương trình: Một số giáo viên được mời tham gia dạy thử nghiệm một phần hoặc toàn bộ chương trình biên soạn để hiệu chỉnh.
- Đánh giá chương trình: Một số chuyên gia và giáo viên có kinh nghiệm cùng phối hợp đánh giá chương trình đào tạo và đưa ra những kiến nghị cần thiết về chương trình và việc triển khai chương trình đó.
- Triển khai chương trình: Ban giám đốc đưa ra quyết định về việc triển khai các khóa đào tạo theo chương trình đã được hoàn thiện.
d). Điều kiện thực hiện giải pháp: Nắm vững Chương trình khung đào tạo nghề trình độ Cao đẳng nghề, trung cấp nghề, trung tâm dạy nghề được ban hành và thực hiện từ năm 2007 theo quyết định số 01/2007/QĐ- BLĐTBXH của Bộ Lao động-TBXH.
3.2.2. Giải pháp 2
Tăng cường đổi mới phương pháp giảng dạy
a) Mục đích của giải pháp: Phương pháp dạy học là thành tố quan trọng của quá trình dạy học, có ý nghĩa to lớn trong việc nâng cao chất lượng
đào tạo, mà đặc biệt đối với dạy nghề, phương pháp giảng dạy trở thành yếu tố tích cực thúc đẩy việc tiếp thu kiến thức chuyên môn một cách hiệu quả cũng như thúc đẩy nhanh chóng quá trình hình thành kỹ năng nghề nghiệp cho học viên. Vì vậy, việc đổi mới PPGD là một trong những yếu tố có tính quyết định đến chất lượng đào tạo.
- Khi đổi mới nội dung chương trình thì đồng thời phải đổi mới cải tiến phương pháp giảng dạy vì khi mục tiêu đào tạo đã được xác định, nội dung chương trình đã được cải tiến thì việc đổi mới phương pháp giảng dạy là yêu cầu bắt buộc. Ngày nay, các phương tiện giảng dạy rất đa dạng, phong phú nên những phương pháp giảng dạy truyền thống được hỗ trợ bằng nhiều phương tiện hiện đại giúp cho học viên lĩnh hội tri thức dễ dàng hơn, đảm bảo chất lượng của nguồn nhân lực lao động cho xã hội sau này. Tạo ra phong trào cải tiến, đổi mới phương pháp giảng dạy trong đội ngũ giáo viên trở thành thường xuyên, là nhu cầu không thể thiếu được trong quá trình giảng dạy.
b) Nội dung của giải pháp
- Phát động phong trào thi đua cải tiến, đổi mới phương pháp giảng dạy. Căn cứ đặc thù từng nghề đào tạo để tìm ra phương pháp giảng dạy phù hợp để đổi mới phương pháp giảng dạy.
- Nghiên cứu cải tiến và ứng dụng các phương pháp dạy học mới theo hướng thầy là người điều khiển, nêu vấn đề, còn trò thì chủ động tìm tòi, khám phá và lĩnh hội tri thức.
- Đầu tư CSVC kỹ thuật và trang thiết bị dạy học công nghệ hiện đại. Sử dụng và khai thác một số phần mềm làm công cụ giảng dạy; xây dựng các phương pháp giảng dạy tích cực, đặc biệt là PPGD trong hướng dẫn thực hành.
- Bồi dưỡng nâng cao các phương pháp giảng dạy mới cho giáo viên, xây dựng các tiêu chí, thang điểm đánh giá giờ giảng, trong đó coi trọng việc đổi mới phương pháp dạy học.
- Nhà trường cần quán triệt lại quan điểm và thái độ đối với việc đổi mới phương pháp giảng dạy đào tạo trong toàn thể giáo viên, cán bộ quản lý nhằm nâng cao nhận thức, tính tích cực, chủ động, sáng tạo của họ, coi đây là công việc quan trọng có ý nghĩa sống còn đối với sự nghiệp đào tạo.
- Tổ chức hội nghị bàn về đổi mới phương pháp giảng dạy, mời chuyên gia về triển khai một số phương pháp giảng dạy mới và triển khai dạy mẫu để toàn trường rút kinh nghiệm học tập.
- Chỉ đạo các tổ bộ môn lập kế hoạch và tổ chức đổi mới phương pháp giảng dạy của bộ môn mình.
d) Điều kiện thực hiện giải pháp
- Triển khai sâu rộng các yêu cầu và tầm quan trọng của việc đổi mới phương pháp giảng dạy.
- Tăng cường đầu tư và đổi mới CSVC kỹ thuật và phương tiện dạy học theo hướng công nghệ hiện đại. Đồng thời tạo mọi điều kiện thuận lợi để giáo viên khai thác và sử dụng có hiệu quả trang thiết bị dạy học cũng như các phương tiện dạy học tiên tiến.
3.2.3. Giải pháp 3
Tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ thực hành thực tập.
a) Mục đích của giải pháp: Điểm cốt lõi của các cơ sở đào tạo nghề là sự hình thành kỹ năng nghề nghiệp, kỹ năng sống thông qua quá trình luyện tập, thực hành trong trung tâm đào tạo và tại cơ sở sản xuất - dịch vụ. Chương trình khung dạy nghề do Bộ Lao động - TBXH ban hành cũng đã qui định rõ thời lượng thực hành chiếm 70% thời gian học tập trở lên. Mặt khác, với hình thức đào tạo nghề theo môđun, thì thời lượng dành cho thực hành nghề nghiệp lại càng nhiều hơn. Chính vì thế, cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ thực hành cho học viên của Trường nghề đóng một vai trò quyết định đến việc hình thành kỹ năng nghề, bên cạnh các nhân tố khác. Theo các chuyên gia về
thiết bị dạy nghề, hiện nay đối với ngành Truyền thông truyền hình thì các thiết bị rất đặc thù và thay đổi nhanh chóng theo xu hướng của các nước như Châu Âu, Châu Mỹ… Các trang thiết bị hầu như được nhập về nên để đầu tư đầy đủ cơ sở vật chất cho học viên thực hành thì tốn rất nhiều kinh phí. Một số nơi chọn biện pháp thuê để giảm bớt chi phí tuy nhiên việc này sẽ gây ảnh hưởng đến việc học của học viên.
b) Nội dung của giải pháp: Trong những năm qua, chi đầu tư cơ sở vật chất và trang thiết bị của trung tâm luôn được quan tâm đầu tư, chiếm 2/3 tổng kinh phí đóng góp hàng năm từ ban quản trị. Trong giai đoạn tới nhà nước cũng sẽ tiếp tục đầu tư tăng ngân sách chi cho lĩnh vực dạy nghề. Vì vậy đây là cơ hội và điều kiện để Trung tâm nâng cao năng lực đào tạo, mua sắm trang thiết bị dạy nghề. Vấn đề đặt ra là Trung tâm làm thế nào để mua đúng những thiết bị phù hợp phục vụ công tác giảng dạy đạt hiệu quả cao nhất, đảm bảo số lượng, chất lượng trang thiết bị mua sắm và hiện đại.
c) Tổ chức thực hiện giải pháp
- Xây dựng kế hoạch mua sắm trang thiết bị chi tiết, rõ ràng, nghiên cứu kỹ lưỡng và có sự tham khảo từ các chuyên gia, giáo viên nghề để cho phù hợp với điều kiện học tập, thực hành của học viên trên nguyên tắc đảm bảo chất lượng và số lượng của thiết bị. Nếu trung tâm mà chỉ mua được một thiết bị ngoại nhập thì dù nó có tốt và hiện đại đến đâu cũng chưa chắc đã hiệu quả bằng việc dùng số kinh phí đó để mua được số lượng nhiều hơn thiết bị sản xuất trong nước có trình độ tương đương dù chất lượng có thể phải thấp hơn. Do đó, đối với những nghề có nhiều học viên, cần có nhiều thiết bị để thực hành thì trung tâm nên cân nhắc và chọn phương án hợp lý. Trường hiện đã tham khảo ý kiến của các chuyên gia Hàn Quốc để được tư vấn mua và trang bị các thiết bị phù hợp với nhu cầu môn học và của nghề.
- Đào tạo đội ngũ giáo viên vận hành sử dụng cùng với việc mua sắm trang thiết bị hiện đại. Tránh tình trạng máy móc thiết bị hiện đại mua về
nhưng không giảng dạy được do trình độ không phù hợp hoặc giáo viên không biết vận hành, sử dụng trong khi giá lại rất cao, gây lãng phí.
- Hướng vào việc đào tạo kiến thức cơ bản về vận hành, sử dụng trang thiết bị cho học viên. Hiện nay các doanh nghiệp khi tuyển dụng học viên ở các trường dạy nghề vẫn cho rằng việc đào tạo của các trường dạy nghề vẫn chưa sát với thực tế. Điều này do các thiết bị sản xuất của các doanh nghiệp luôn được đầu tư hiện đại hơn ở các cơ sở đào tạo, hơn thế lại thường xuyên được cải tiến hoặc thay đổi. Do đó, các trường chỉ có thể hướng vào việc bảo đảm đào tạo những kiến thức cơ bản cho học viên. Khi có sự thay đổi về thiết bị thì các doanh nghiệp chỉ cần bổ sung kiến thức trong một thời gian ngắn là có thể làm việc ngay được. Điều này cho thấy rằng, hiện đại hoá thiết bị dạy học trong các cơ sở đào tạo nghề là cần thiết song trong điều kiện hạn hẹp về kinh phí đầu tư, Trường nên lựa chọn phương thức mua sắm cho phù hợp để đạt được mục tiêu cuối cùng là chất lượng đào tạo.
d) Điều kiện thực hiện giải pháp
Phân tích rõ yêu cầu từng khóa học để có kế hoạch, chọn lựa mua trang thiết bị phù hợp theo từng giai đoạn cụ thể để không ảnh hưởng đến tài chính của Trung tâm.
3.2.4. Giải pháp 4
Quản lý phát triển đội ngũ quản lý, giáo viên giảng dạy, trợ giảng.
a) Mục đích của giải pháp
- Tổ chức bộ máy trong trung tâm bao gồm các bộ phận chức năng, bộ